マットレスの購入者が実際に横になるよりもボタンをクリックすることを好む理由

レンガと
モルタルマットレスのお店はそう簡単に休めるものではありません。
これは、オンライン小売業者が、マットレスは実店舗の競合他社にとって聖域であると主張しているためです。
人間の生活の豪華な表面は、3度目も電子商取引の影響を受けないようだ
10年前のビジネス。
しかし、オンラインマットレスのブームが始まって以来、それはもう終わりました。
UPS、詳細なオンラインユーザーレビュー、送料無料、手間のかからない返品。
ロイター通信が今週、国内最大のマットレス小売業者マットレス社が破産申請を検討していると報じたところ、この実店舗小売業者は警告を受けることになった。
事情に詳しい関係者はロイター通信に対し、高額な店舗賃貸料に悩まされている同社は、3,000店舗のうちいくつかを閉鎖せざるを得なくなる可能性があると語った。
同社は月曜日時点で最終決定を下しておらず、ワシントン・ポスト紙からのコメント要請にも応じていない。
テンピュールの製造元であるテンピュール・シーリー・インターナショナルの撤退後、マットレス会社は崩壊しつつある。
昨年はサプライヤーとして、ペディックマットレスを納入しました。
会計スキャンダル後、同社は親会社であるスタンホフ・インターナショナル・ホールディングスの財政難にも悩まされている。
しかしアナリストは、マットレスの会社やその他の企業にとって、
モルタル小売業者の場合、より広範囲にわたる複雑な要因が作用します。
彼らの最悪の競争相手は、ベッドで急速に成功したオンライン小売業者です。 インアボックスモデル —
圧縮マットレスや真空マットレスも販売されている。
ドアに密封し、パッケージを開封するとフルサイズに広がります。
お店に来る必要も、自分で確かめるために横になる必要もありません。
他のすべてと同様に。 「もし買い物客に
10年前にベッドを購入しました。 で
彼らは「気に入っていただけますか？」と言います。
エドワード・ジョーンズの消費者調査アナリスト、ブライアン・アボット氏はこう語った。
彼はこの変化を、アマゾンに対する以前の疑念と比較した。
「人々は衣服を実際に触り、感じたいので、comは衣服販売で突破口を開くことができません。」 ” (
アマゾンのCEO、ジェフリー・P.
このポストはベゾスのものだ。 )しかし、私たちはここにいます。
マットレスのオンライン販売開始 —
蜜、針葉、リーサを含む
マットレスをオンラインで購入し、数か月間オファーを試すことで顧客を獲得しました。
同社は返品されたマットレスの全額を返金し、多くの場合、古いマットレスを慈善団体に寄付します。
たとえば、Casper の 2015 年最初の年間売上高は 1 億ドルを超えました。
このマットレスは、今年ニューヨークに初の常設店舗をオープンしたターゲットストアで販売された。
この店の装飾は寝室のような感じで、客がリラックスしたり昼寝したりすることを促します。
その他12曲のポップミュージック
UPSはここ数年で全国展開を始めました。
同時に、マットレス会社などの店舗は、巨大なショールームと高額な店舗賃料に直面しなければなりません。
金融サービス・投資会社ウェドブッシュの報告によると、このマットレス会社は2017年に約70店舗を閉鎖した。
アナリストらは同社が今年600〜1,000店舗を閉鎖する可能性があると見積もっている。
バッファロー経営大学のマーケティング准教授チャールズ・リンゼイ氏は、実店舗は
おもちゃのファイトシティであろうと、J. C. ペニー —
どうやら、買い物客はオンラインで買い物をする際に苦労するようです。
競争力を維持するには、これらの企業がオンラインプラットフォームをアップグレードし、「360度」
学位の存在により、消費者にシームレスに提供することが可能になります。
「人々はオンラインで買い物をするのが好きなのですが、時々体験型のショッピングをすることも好きです」とリンゼイ氏は語った。 \".
マットレスの会社はまだ出ていません。
2017年12月のIBISWorldのレポートによると、同社は業界市場シェアで第3位を獲得した。
同社の収益は3ドルと推定される。
2016年の売上高は80億ドルでした。
「テストしたい消費者は依然としているだろう。
「こうしたことを推進する」とIBISWorld小売部門のアナリスト、メーガン・ガタリー氏は言う。
「人々はマットレスやベッドに多くの時間を費やしているので、時間をかけて店に行き、実際に試してみて、購入するものが本当に欲しいものであるかを確認することをいとわないのです。
必ずしもそうとは限りません。
ウェドブッシュの株式調査アナリスト、セス・バシャム氏は、マットレス業界の売り上げの12～15％がオンラインで行われていると語った。
同氏は、その数字は年間３パーセントポイント増加していると述べた。
リンゼイ氏は、マットレス会社のような企業は、顧客とつながるために携帯電話やソーシャルメディアでのオンラインプレゼンスを高めることに注力すべきだと述べた。
同氏によると、ミレニアル世代は、あらゆるプラットフォーム上の企業に惹きつけるために「体験的な魅力」を特に求めているという。
「彼らがそれをできるかどうかは、明らかに別の話だ」と彼は続けた。
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