为什么床垫购买者更喜欢点击按钮而不是亲自躺下

砖和
实体床垫店就没那么容易休息了。
这是因为在线零售商声称床垫可能是其实体竞争对手的圣地。
人类生活的舒适表面似乎第三次对电子商务免疫
十年前的生意。
但随着网上床垫的兴起，情况已经不再如此了。
优点、详细的在线用户评论、免费送货、无忧退货。
本周，路透社报道称，美国最大的床垫零售商 Mattress 正在考虑申请破产，这对这家实体零售商来说是一个警示。
知情人士向路透社透露，该公司因昂贵的门店租赁费用而可能被迫关闭其 3,000 家门店中的一部分。
截至周一，该公司尚未做出任何最终决定，也没有回应《华盛顿邮报》的置评请求。
床垫公司在失去 Tempur 制造商 Tempur Sealy International 后陷入困境
作为去年的供应商，Pedic 床垫。
会计丑闻爆发后，该公司还受到母公司斯坦霍夫国际控股公司财务困境的困扰。
但分析师认为，对于床垫公司和其他公司来说，
实体零售商方面，有更多更复杂的因素在起作用。
他们最大的竞争对手是一家在线零售商，但这家零售商很快就在床上取得了成功。 盒装模型 —
通常有压缩床垫和真空床垫可供选择
密封在您的门上，然后在打开包装后展开至其完整尺寸。
不用到店里来，也不用躺下来亲自感受。
就像其他一切一样。 “如果你告诉[购物者]
你十年前买了一张床。 在-a-
他们说，“你会喜欢它吗？”
爱德华琼斯公司消费者研究分析师布莱恩阿博特 (Brian Abbott) 表示。
他将这种转变与早先对亚马逊的怀疑进行了比较。
“由于人们希望触摸和感受服装，因此网站无法突破服装销售。 ” (
亚马逊首席执行官 Jeffrey P.
这个职位是贝佐斯的。 ）但我们就在这儿。
床垫在线销售初创企业——
包括花蜜、tu 针和 Leesa-
通过在线购买床垫并试用几个月，顾客们已经赢得了他们的青睐。
该公司将为退回的床垫提供全额退款，并且在许多情况下将旧床垫捐赠给慈善机构。
例如，Casper 2015年全年销售额首次突破1亿美元。
该款床垫在塔吉特百货有售，该百货今年在纽约开设了第一家永久性店铺。
这家商店的装饰感觉就像一间卧室，让顾客可以放松甚至小睡一会儿。
其他十几首流行音乐
过去几年，Ups 已在全国范围内开展业务。
与此同时，床垫公司等商店还必须面对巨大的展厅和昂贵的店面租金。
根据金融服务和投资公司 Wedbush 的报告，该床垫公司在 2017 年关闭了约 70 家门店。
分析师估计该公司今年可能会关闭 600 至 1,000 家门店。
布法罗管理大学市场营销学副教授查尔斯·林赛 (Charles Lindsay) 表示，实体店——
无论是玩具大战城市还是 J. C. 彭尼 —
显然，购物者在网上购物时会遭受损失。
为了保持竞争力，这些公司需要升级他们的在线平台，并“拥有这个 360-
学位的存在使得它们能够以无缝的方式提供给消费者。
“人们”喜欢在网上购物，但他们也喜欢时不时地进行一些体验式购物，”林赛说。 \".
床垫公司尚未出局。
根据IBISWorld 2017年12月的报告，该公司在行业市场份额中排名第三。
该公司的收入估计为3美元。
2016年销售额为80亿。
“仍然会有消费者想要测试——
推动这些事情，”IBISWorld 零售分析师 Meghan Guattery 表示。
“人们在床垫和床上花费了大量的时间，他们愿意花时间去商店真正测试一下，确保他们购买的是他们想要的
但情况并非总是如此。
Wedbush 股票研究分析师 Seth Basham 表示，床垫行业 12-15% 的销售额来自线上销售。
他说，这一数字每年增加三个百分点。
林赛说，像床垫公司这样的公司应该专注于提高其在手机和社交媒体上的在线影响力，以吸引客户。
他说，千禧一代尤其希望通过各种平台吸引公司的“体验吸引力”。
“无论他们能否做到，这绝对是另一回事，”他继续道。
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