ทำไมผู้ซื้อที่นอนจึงชอบคลิกปุ่มแทนที่จะนอนลงด้วยตัวเอง

อิฐและ
ร้านขายที่นอนปูนนั้นไม่ง่ายที่จะพักผ่อน
เนื่องจากผู้ค้าปลีกออนไลน์อ้างว่าที่นอนอาจเป็นสถานที่ศักดิ์สิทธิ์สำหรับคู่แข่งทางกายภาพของพวกเขา
พื้นผิวที่หรูหราของชีวิตมนุษย์เป็นครั้งที่สามดูเหมือนจะไม่ได้รับผลกระทบจากอีคอมเมิร์ซ
ธุรกิจเมื่อสิบปีก่อน
แต่ตอนนี้มันไม่ใช่แบบนั้นอีกต่อไปแล้ว โดยเริ่มจากความเฟื่องฟูของที่นอนออนไลน์
Ups รีวิวจากผู้ใช้ออนไลน์โดยละเอียด จัดส่งฟรี คืนสินค้าได้ไม่ยุ่งยาก
เมื่อสำนักข่าว Reuters รายงานเมื่อสัปดาห์นี้ว่าบริษัท Mattress ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกที่นอนรายใหญ่ที่สุดของประเทศ กำลังพิจารณาที่จะยื่นฟ้องล้มละลาย ผู้ค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงรายนี้กลับได้รับเรื่องราวที่น่าเตือนใจ
ผู้ที่ทราบเรื่องดังกล่าวเปิดเผยกับสำนักข่าวรอยเตอร์ว่า บริษัทซึ่งต้องแบกรับภาระค่าเช่าร้านค้าที่แพง อาจถูกบังคับให้ปิดร้านค้าบางส่วนจากทั้งหมด 3,000 สาขา
ณ วันจันทร์ บริษัทยังไม่ได้ตัดสินใจขั้นสุดท้ายและไม่ได้ตอบรับคำขอแสดงความคิดเห็นจาก The Washington Post
บริษัทที่นอนล้มละลายหลังจากสูญเสียผู้ผลิตที่นอน Tempur Sealy International
ในฐานะซัพพลายเออร์ที่นอน Pedic เมื่อปีที่แล้ว
หลังจากเกิดเรื่องอื้อฉาวทางบัญชี บริษัทยังประสบปัญหาทางการเงินจากบริษัทแม่ Stanhof International Holdings อีกด้วย
แต่บรรดานักวิเคราะห์เชื่อว่าสำหรับบริษัทที่นอนและอื่นๆ และ-
ผู้ค้าปลีกปูนมีปัจจัยที่ซับซ้อนในการทำงานอีกมากมาย
คู่แข่งที่เลวร้ายที่สุดของพวกเขาคือผู้ขายออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จบนเตียงได้อย่างรวดเร็ว โมเดลในกล่อง —
ที่นอนแบบบีบอัดและแบบสูญญากาศมักมีจำหน่าย
ปิดผนึกไว้ที่ประตูของคุณแล้วขยายจนเต็มขนาดหลังจากเปิดบรรจุภัณฑ์
ไม่จำเป็นต้องมาที่ร้าน ไม่จำเป็นต้องนอนลงเพื่อสัมผัสด้วยตัวเอง
เช่นเดียวกับทุกสิ่งทุกอย่าง “หากคุณบอก [ผู้ซื้อ]
คุณซื้อเตียงเมื่อ 10 ปีที่แล้ว ใน-a-
เขาว่ากันว่า 'คุณจะชอบมันไหม'
Brian Abbott นักวิเคราะห์วิจัยผู้บริโภคจาก Edward Jones กล่าว
เขาเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงนี้กับข้อสงสัยเกี่ยวกับ Amazon ในช่วงก่อนหน้านี้
\"เพราะผู้คนต้องการสัมผัสและรู้สึกถึงเสื้อผ้า คอมจึงไม่สามารถทำยอดขายเสื้อผ้าได้ ” (
เจฟฟรีย์ พี. ซีอีโอของ Amazon
โพสต์นี้เป็นของ Bezos )แต่เราก็มาถึงจุดนี้แล้ว
การเริ่มต้นธุรกิจที่นอนออนไลน์ —
รวมทั้งน้ำหวาน เข็มทู และลีซา-
ลูกค้าได้รับชัยชนะจากการซื้อที่นอนออนไลน์และทดลองใช้ข้อเสนอต่างๆ เป็นเวลาหลายเดือน
บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับที่นอนที่ส่งคืนและในหลายกรณีจะบริจาคที่นอนเก่าให้กับองค์กรการกุศล
ตัวอย่างเช่น ยอดขายปีแรกเต็มของ Casper ในปี 2558 เกิน 100 ล้านเหรียญสหรัฐ
ที่นอนดังกล่าววางจำหน่ายที่ร้าน Target ซึ่งเปิดร้านถาวรแห่งแรกในนิวยอร์กในปีนี้
การตกแต่งของร้านนี้ให้ความรู้สึกเหมือนห้องนอน เชิญชวนให้ลูกค้าได้ผ่อนคลายและงีบหลับบ้าง
เพลงป็อปอื่นๆ อีกนับสิบเพลง
UPS ได้เปิดดำเนินการทั่วประเทศในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ในเวลาเดียวกัน ร้านค้าต่างๆ เช่น บริษัทที่นอนต้องเผชิญกับโชว์รูมขนาดใหญ่และการเช่าร้านค้าที่มีราคาแพง
ตามรายงานของบริษัทด้านบริการทางการเงินและการลงทุน Wedbush บริษัทที่นอนได้ปิดร้านค้าไปประมาณ 70 แห่งในปี 2017
นักวิเคราะห์ประเมินว่าบริษัทอาจปิดร้านค้า 600 ถึง 1,000 แห่งในปีนี้
ชาร์ลส์ ลินด์เซย์ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านการตลาดจากมหาวิทยาลัยการจัดการแห่งบัฟฟาโล กล่าวว่าร้านค้าแบบดั้งเดิมนั้น —
ไม่ว่าจะเป็นเมืองสู้ของเล่นหรือเจ. C. เพนนีย์ —
เห็นได้ชัดว่านักช้อปต้องประสบปัญหาเมื่อต้องซื้อสินค้าออนไลน์
การรักษาความสามารถในการแข่งขันจำเป็นต้องให้บริษัทเหล่านี้อัปเกรดแพลตฟอร์มออนไลน์ของตนและ "มี 360 องศา"
การมีระดับทำให้สามารถส่งมอบให้กับผู้บริโภคได้อย่างราบรื่น
“ผู้คน” ชอบช้อปปิ้งออนไลน์ แต่บางครั้งพวกเขาก็ชอบช้อปปิ้งเพื่อสัมผัสประสบการณ์เช่นกัน ”ลินด์เซย์กล่าว \".
บริษัทที่นอนยังไม่ออกมา
ตามรายงานจาก IBISWorld ในเดือนธันวาคม 2017 บริษัทมีส่วนแบ่งการตลาดอยู่ในอันดับสามของอุตสาหกรรม
รายได้ของบริษัทประมาณอยู่ที่ 3 เหรียญสหรัฐ
ยอดขายปี 2559 อยู่ที่ 8 พันล้านเหรียญสหรัฐ
\"ยังคงมีผู้บริโภคที่ต้องการทดสอบ-
“ขับเคลื่อนสิ่งเหล่านี้” Meghan Guattery นักวิเคราะห์จาก IBISWorld Retail กล่าว
ผู้คนใช้เวลามากมายกับที่นอนและเตียงจนยอมสละเวลาไปที่ร้านเพื่อทดสอบจริง ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่พวกเขาซื้อเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการ
มันไม่ใช่กรณีเสมอไป
Seth Basham นักวิเคราะห์วิจัยหุ้นของ Wedbush กล่าวว่ายอดขายของอุตสาหกรรมที่นอนอยู่ที่ระบบออนไลน์ 12-15%
เขากล่าวว่าตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นสามเปอร์เซ็นต์ต่อปี
บริษัทต่างๆ เช่น บริษัทที่นอน ควรเน้นไปที่การเพิ่มการปรากฏตัวออนไลน์บนโทรศัพท์มือถือและโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงลูกค้า ลินด์เซย์กล่าว
เขาบอกว่ากลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลกำลังมองหา "ประสบการณ์ที่น่าดึงดูด" เป็นพิเศษ เพื่อดึงดูดพวกเขาให้มาร่วมงานกับบริษัทต่างๆ บนทุกแพลตฟอร์ม
\"ไม่ว่าพวกเขาจะทำได้หรือทำไม่ได้ มันก็เป็นสัตว์อีกประเภทหนึ่งอย่างแน่นอน\" เขากล่าวต่อ
อ่านเพิ่มเติม: ตัวอย่างชีสฟรีของ Costco สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการต่อสู้ทางกายภาพระหว่างชายสองคนในวัย 70: Barnes & Noble พบว่ายอดขายหนังสือเกี่ยวกับความเครียดเพิ่มขึ้นอย่างมาก พลเมือง?
ปัญหาดังกล่าวทำให้คู่รักในแคนซัสถูกล็อคจากบัญชีธนาคารของพวกเขา