Заяви на лікування & іншого; Три високі & протягом усього; І проблеми зі сном & іншого; Догляд за пружинним матрацом & rd

Тайванська мережа, 15 березня (репортер каналу The Channel Herald Лі Даронг): Неправдива реклама вводить людей у оману, змушуючи їх купувати дорогі «пружинні матраци»; Споживачі стикаються з подібною ситуацією, що робити? Нещодавно відділ нагляду за ринком міста Лун'янь та міська адміністрація опублікували у 2018 році звіт про аналіз захисту прав споживачів №12315, у якому розглядаються кілька великих справ, спрямованих на краще спрямування прав громадян. Хибний випадок XuanChuanHua 1. Старий чоловік прослухав понад 10 000 запитань про купівлю пружинного матраца у серпні минулого року. Деякі співробітники відділу продажів медичних товарів округу Ву повернулися додому дядьку Чжену, який провів вісім десяти днів, щоб продати пружинний матрац для здоров'я. Це може просувати продукцію для лікування «трьох кайфів» та проблем зі сном, що допомагає людям похилого віку протистояти хворобам. Стара пропаганда, купив пружинний матрац на 10 000 юанів. Люди похилого віку, які користувалися пружинним матрацом майже два місяці, не досягли відповідного терапевтичного ефекту, тому прохання про повернення коштів було відхилено після розгляду скарг. Перевіряючи, Чжен Біг Є відображає правду, персонал відділу продажів медичних товарів перебільшує ефективність продукту, тому Чжен Біг Є у випадку прийняття неправдивої інформації, висловлення готовності купити, помилки будуть висловлюватися, порушуючи право споживачів знати. Сторони спору шляхом медіації, споживання досягають угоди, успішне повернення коштів за допомогою медіації. Випадок 2 КАРТКИ з балансом із споживачами. Активісту Лю не дозволили розгляд скарг: минулого липня в районі Лун'янь Сіньлуо кабінет педикюру розглядався за карткою члена та передплаченим телефоном вартістю 300 юанів. Кейн залишив невикористані 70 юанів, продавець не дозволив йому використати карткою решту суми. Споживачу Лю, попросіть магазин продовжувати використовувати його в межах балансу картки члена, якщо бізнес все ще не використовує, наполягайте на поверненні коштів, сподівайтеся, що персонал допоможе посередником. Після v, співробітники, які зв'язуються зі сторонами, негайно знають ситуацію. Завдяки розумінню, споживачі відображають правду, магазин не дозволяє йому продовжувати використовувати картку врівноважено, порушуючи законні права та інтереси споживачів. Шляхом посередництва продавці погоджуються повернути споживачеві 70 доларів. Успішний задоволений споживач, посередництво. Попередьте широкого клієнта, Лон'янь. 12315: під час використання передплаченої картки переконайтеся в її робочій кваліфікації, ретельно вибирайте, чітко встановлюйте термін дії картки, а також рішення щодо відповідальності за порушення договору та інші відповідні положення, зберігайте договір та відповідні записи, щоб вони слугували основою для захисту прав та уникали збільшення ризику їх використання. Згідно зі статистикою, кількість скарг на покупки через мережу передачі даних зростає. У 2018 році система звітності про скарги міста Лун'янь 12315 опрацювала 15677 споживчих порад та скарг, серед яких було 12580 відповідей на споживчі порад, загалом 80. 24%; Розглянуто 2611 скарг споживачів; Стосовно суми спору 1060. 380 000 юанів, щоб споживачі заощадили економічні втрати у розмірі 519. 500000 юанів; Розглянуто 486 звернень споживачів. Згідно з аналізом даних, система звітності про скарги в районі Лон'янь 12315 минулого року демонструє такі особливості: поступове розширення області скарг, значне збільшення кількості скарг на онлайн-шопінг, телешопінг, фінансові послуги та державні послуги; скарги щодо категорії відносно концентровані, але основна увага споживачів, як і раніше, зосереджена на споживчих товарах та послугах, тісно пов'язаних з повсякденним життям, зокрема, на скаргах споживачів, пов'язаних з мережею дистанційних покупок; тип скарг, що повідомляються, поступово змінюється від необхідності до орієнтації на розвиток, споживачі не лише стурбовані такими проблемами, як ціни на сировинні товари та облік, але й звертають більше уваги на екологічність продукту, захист навколишнього середовища та такі проблеми, як зручність та якість обслуговування. Варто зазначити, що з розвитком інтернет-економіки, кількість скарг на мережеві покупки набирає обертів. Серед них, у 2016 році місто приймало скарги щодо мережевих покупок, 160, у 2017 році – 231, у 2018 році – 1390, що відображає основні проблеми: зміст реклами містить підроблені, контрафактні та неякісні товари, такі як післяпродажне обслуговування.