Պնդումներ՝ բուժելու & այլ; Երեք բարձր & ամբողջ ընթացքում; Եվ քնի խնդիր & այլ; Խնամքի զսպանակավոր ներքնակ & րդ

Թայվանի հեռուստաալիքը մարտի 15-ին (The Channel Herald լրագրող Լի Դարոնգ) կեղծ գովազդ է տարածել, որը մոլորեցրել է ծերունուն՝ թանկարժեք «զսպանակավոր ներքնակ» գնելու համար։ Սպառողները հանդիպել են նմանատիպ իրավիճակի, ի՞նչ պետք է անեմ։ Վերջերս հրապարակվել է Լոնգյան քաղաքի շուկայի վերահսկողության և քաղաքի կառավարման 2018 թվականի 12315 թվականի սպառողների իրավունքների պաշտպանության վերլուծական զեկույցը, որը մի քանի խոշոր թեժ կետերի միջոցով ավելի լավ է ուղղորդում քաղաքացիների իրավունքները։ Սխալ ՍյուանՉուանՀուա դեպք 1. Անցյալ տարվա օգոստոսին Ու շրջանում առողջապահական ապրանքների վաճառքի բաժնի որոշ աշխատակիցներ ավելի քան 10000 առողջապահական զսպանակավոր ներքնակ էին գնելու։ Վերջին ութ տասնօրյա Չժեն հորեղբայրը տուն էր գնացել՝ որոշ առողջապահական զսպանակավոր ներքնակ վաճառելու համար։ Այս ապրանքը կարող է խթանվել «երեք էյֆորիաների» և քնի խնդիրների բուժման համար, իսկ տարեցները կարող են դիմադրել հիվանդություններին։ Հին քարոզչությունը, գնեց 10000 յուան արժողությամբ զսպանակավոր ներքնակ։ Տարեց մարդիկ գրեթե երկու ամիս զսպանակավոր ներքնակն օգտագործելիս համապատասխան թերապևտիկ ազդեցության չեն հասել, ուստի գումարը վերադարձնելու խնդրանքը մերժվել է՝ բողոքարկումից հետո։ Ստուգելով՝ Չժեն Բիգ Յեն արտացոլում է իրականությունը, առողջապահական ապրանքների վաճառքի բաժնի աշխատակիցները չափազանցնում են ապրանքների արդյունավետությունը, ինչը հանգեցնում է կեղծ տեղեկատվության ընդունման, գնման պատրաստակամության արտահայտման, սխալներ թույլ տալու և սպառողների տեղեկացվածության իրավունքի խախտման։ Վեճի կողմերը միջնորդության, սպառման միջոցով գալիս են համաձայնության, հաջողակ վերադարձի միջնորդության միջոցով։ Դեպք 2 ՔԱՐՏԵՐ՝ սպառողների հետ մնացորդով։ Ակտիվիստ Լյուին թույլ չեն տվել բողոքներ ներկայացնել. անցյալ տարվա հուլիսին Լոնգյան Սինլուո շրջանում պեդիկյուրի սրահում տրամադրվել է անդամակցության քարտ և 300 յուան կանխավճարային հեռախոս։ Քեյնը չօգտագործած 70 յուան թողեց, վաճառականը թույլ չտվեց, որ նա քարտով օգտագործի մնացած գումարը։ Սպառող Լյու, խնդրեք խանութի տանը շարունակել թույլ տալ օգտագործել այն անդամակցության քարտի մնացորդի սահմաններում, եթե բիզնեսը դեռ չի օգտագործում այն, պնդեք վերադարձի համար, հույս ունենալով, որ անձնակազմը կօգնի միջնորդել։ V-ից հետո կողմերի հետ կապվելու համար անձնակազմը անմիջապես իմանում է իրավիճակը։ Հասկանալու միջոցով սպառողները պետք է արտացոլեն իրականությունը, խանութը թույլ չտա, որ այն շարունակի օգտագործել քարտը հավասարակշռության մեջ, խախտի սպառողների օրինական իրավունքներն ու շահերը։ Միջնորդության միջոցով վաճառողները համաձայնվում են սպառողին վերադարձնել 70 դոլարը։ Հաջողակ սպառողի գոհունակություն, միջնորդություն։ Զգուշացրե՛ք լայն հաճախորդին, Լոնգյան։ 12315. նախապես վճարված քարտի հետ աշխատելիս անհրաժեշտ է համոզվել դրա շահագործման որակավորման մեջ, ուշադիր ընտրել այն, հստակեցնել ծառայության ժամկետը, ինչպես նաև քարտի պատասխանատվության լուծումները պայմանագրի և այլ համապատասխան դրույթների խախտման համար, պահպանել պայմանագիրը և համապատասխան գրառումները, որպեսզի վերջինս որպես իրավունքների պաշտպանության հիմք խուսափի դրանց սպառման ռիսկի մեծացումից։ Վիճակագրության համաձայն՝ տվյալների ցանցի գնումների վերաբերյալ բողոքների թիվն աճել է։ 2018 թվականին Լոնգյան քաղաքի 12315 բողոքների հաղորդման համակարգը մշակել է 15677 սպառողական խորհրդատվություն և հաղորդել է բողոքներ, որոնցից 12580-ը պատասխանվել է սպառողական խորհրդատվությանը, ընդհանուր առմամբ՝ 80-ը։ 24%; Քննարկվել են սպառողների 2611 բողոքներ; Վեճի հետ կապված գումարը կազմել է 1060: 380000 յուան, սպառողների համար՝ 519 դոլարի տնտեսական կորուստ խնայելու համար։ 500000 յուան; քննարկվել է 486 սպառողական զեկույց։ Ըստ տվյալների վերլուծության, անցյալ տարի Լոնգյան 12315 բողոքների հաշվետվության համակարգը ներկայացնում է հետևյալ առանձնահատկությունները. բողոքների ոլորտը աստիճանաբար ընդլայնվել է, զգալիորեն աճել են առցանց գնումները, հեռուստատեսային գնումները, ֆինանսական ծառայությունները, հանրային ծառայությունները։ Բողոքների կատեգորիայի վերաբերյալ բողոքները համեմատաբար կենտրոնացած են, սպառողների բողոքների ուշադրությունը դեռևս հիմնականում կենտրոնացած է առօրյա կյանքին սերտորեն կապված սպառողական ապրանքների և ծառայությունների վրա, որոնց թվում են առաջին հերթին հեռակա գնումների ցանցային սպառողների բողոքները, մասնավորապես՝ բողոքների տեսակը փոխակերպվել է անհրաժեշտությունից դեպի զարգացման վրա կենտրոնացած, սպառողները մտահոգված են ոչ միայն ապրանքների գների, չափման, այլև ապրանքի էկոլոգիապես մաքուր լինելու, շրջակա միջավայրի պաշտպանության, ծառայության հարմարության և որակի հետ կապված խնդիրների վրա։ Հարկ է նշել, որ ինտերնետային տնտեսության զարգացման հետ մեկտեղ ցանցային գնումների հետ կապված բողոքները բարձր աճի թափ են ստացել։ Դրանց թվում՝ 2016 թվականին քաղաքը ընդունել է ցանցային գնումների վերաբերյալ 160, 2017 թվականին՝ 231, 2018 թվականին՝ 1390 բողոք, որոնք արտացոլում են հիմնական խնդիրները՝ գովազդների բովանդակությունը պարունակում է կեղծ, կեղծված և անորակ ապրանքներ, ինչպիսիք են վաճառքից հետո սպասարկումը։