& ఇతర చికిత్సకు క్లెయిమ్‌లు; మూడు అధిక & అంతటా; మరియు నిద్ర సమస్య & ఇతర; సంరక్షణ స్ప్రింగ్ మెట్రెస్ & rd

మార్చి 15న తైవాన్ నెట్‌వర్క్ (ది ఛానల్ హెరాల్డ్ రిపోర్టర్ లి డారోంగ్) తప్పుడు ప్రకటనలు, అధిక ధర గల 'స్ప్రింగ్ మ్యాట్రెస్' కొనమని వృద్ధుడిని తప్పుదారి పట్టించడం; వినియోగదారులు ఇలాంటి పరిస్థితిని ఎదుర్కొంటారు నేను ఏమి చేయాలి? ఇటీవల విడుదల చేసిన, లాంగ్యాన్ నగర మార్కెట్ పర్యవేక్షణ మరియు 2018లో నగరం యొక్క పరిపాలన, 12315 వినియోగదారుల హక్కుల రక్షణ విశ్లేషణ నివేదిక, అనేక పెద్ద హాట్ స్పాట్ కేసుల ద్వారా, పౌరుల హక్కులను మెరుగ్గా మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది. తప్పుడు XuanChuanHua కేసు 1 వృద్ధుడు గత సంవత్సరం ఆగస్టులో వసంత mattress కొనడానికి 10000 కంటే ఎక్కువ మంది విన్నాడు, వు కౌంటీ, కొన్ని ఆరోగ్య సంరక్షణ ఉత్పత్తుల అమ్మకాల విభాగం సిబ్బంది, గత ఎనిమిది పది రోజుల వయస్సు గల మామ జెంగ్ ఇంటికి కొంత ఆరోగ్య వసంత mattress అమ్మడానికి, 'మూడు గరిష్టాలు' మరియు నిద్ర సమస్యల చికిత్సలో ఉత్పత్తులను ప్రోత్సహించవచ్చు, వృద్ధులు వ్యాధిని నిరోధించే ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటారు. పాత ప్రచారం ప్రకారం, 10000 యువాన్ల విలువైన స్ప్రింగ్ మ్యాట్రెస్ కొన్నాడు. దాదాపు రెండు నెలలుగా స్ప్రింగ్ మ్యాట్రెస్ వాడుతున్న వృద్ధులు సంబంధిత చికిత్సా ప్రభావాన్ని సాధించలేదు, ఆపై డబ్బు తిరిగి ఇవ్వమని అడిగినప్పటికీ, ఫిర్యాదుల హక్కుల తర్వాత వాపసు తిరస్కరించబడింది. తనిఖీ ద్వారా, జెంగ్ బిగ్ యే నిజమైన, ఆరోగ్య సంరక్షణ ఉత్పత్తుల అమ్మకాల విభాగం సిబ్బందిని ప్రతిబింబిస్తుంది, అమ్మకాలలో అతిశయోక్తి ఉత్పత్తి సామర్థ్యం, తప్పుడు సమాచారాన్ని అంగీకరించే విషయంలో జెంగ్ బిగ్ యే కారణం, కొనుగోలు చేయడానికి సుముఖత వ్యక్తం చేయడం, తప్పులు చేయడం, వినియోగదారుల తెలుసుకునే హక్కు ఉల్లంఘనను వ్యక్తపరుస్తుంది. మధ్యవర్తిత్వం, వినియోగం ద్వారా వివాదానికి సంబంధించిన పార్టీలు ఒక ఒప్పందానికి వస్తాయి, విజయవంతమైన వాపసు మధ్యవర్తిత్వం. కేసు 2 వినియోగదారులతో బ్యాలెన్స్ ఉన్న కార్డులకు కార్యకర్త లియు ఫిర్యాదులు చేయడానికి అనుమతించబడలేదు: గత జూలైలో లాంగ్యాన్ జిన్లువో జిల్లాలో ఒక పెడిక్యూర్ గదికి సభ్యత్వ కార్డు మరియు ప్రీపెయిడ్ ఫోన్ 300 యువాన్లతో వ్యవహరించబడుతుంది. కేన్ ఉపయోగించని 70 యువాన్లను ఇప్పుడు వదిలివేసాడు, వ్యాపారి మిగిలిన మొత్తాన్ని కార్డు ద్వారా ఉపయోగించుకోనివ్వలేదు. కన్స్యూమర్ లియు, స్టోర్ హోమ్‌ను సభ్యత్వ కార్డు బ్యాలెన్స్‌లో దాని వినియోగాన్ని కొనసాగించమని అడగండి, వ్యాపారం ఇంకా ఉపయోగించకపోతే, వాపసు కోసం పట్టుబట్టండి, సిబ్బంది మధ్యవర్తిత్వం వహించడంలో సహాయపడతారని ఆశిస్తున్నాను. v తర్వాత, పార్టీలను సంప్రదించడానికి సిబ్బంది వెంటనే పరిస్థితిని తెలుసుకుంటారు. అవగాహన ద్వారా, వినియోగదారులు నిజమైన స్టోర్‌ను ప్రతిబింబించేలా, కార్డును సమతుల్యంగా ఉపయోగించకుండా, వినియోగదారుల చట్టబద్ధమైన హక్కులు మరియు ప్రయోజనాలను ఉల్లంఘించకుండా నిరోధించడానికి. మధ్యవర్తిత్వం ద్వారా, విక్రేతలు వినియోగదారునికి $70 తిరిగి ఇవ్వడానికి అంగీకరిస్తారు. విజయవంతమైన వినియోగదారు సంతృప్తి, మధ్యవర్తిత్వం. కస్టమర్, లాంగ్యాన్, హెచ్చరించు. 12315: ప్రీపెయిడ్ కార్డును నిర్వహించేటప్పుడు, దాని ఆపరేటింగ్ అర్హతలను నిర్ధారించుకోవాలనుకుంటున్నారు, జాగ్రత్తగా ఎంచుకోండి, సేవా సమయ పరిమితిని స్పష్టం చేయండి, అలాగే ఒప్పంద ఉల్లంఘనకు బాధ్యత మరియు ఇతర సంబంధిత నిబంధనల యొక్క కార్డ్ యొక్క పరిష్కారాలను స్పష్టం చేయండి, ఒప్పందం మరియు సంబంధిత రికార్డులను ఉంచండి, తద్వారా తరువాత హక్కులను కాపాడటానికి ఆధారంగా, వారి వినియోగం ప్రమాదాన్ని పెంచకుండా ఉండండి. డేటా నెట్‌వర్క్ షాపింగ్ ఫిర్యాదులు పెరుగుతున్నాయని గణాంకాలు చెబుతున్నాయి, 2018లో, లాంగ్యాన్ సిటీ 12315 ఫిర్యాదు నివేదన వ్యవస్థ 15677 వినియోగదారుల సలహాలను పరిష్కరించింది మరియు నివేదించబడిన ఫిర్యాదులు, వాటిలో, సమాధానం వినియోగదారు సలహా 12580, మొత్తం 80. 24%; 2611 వినియోగదారుల ఫిర్యాదులను పరిష్కరించారు; వివాద మొత్తం 1060 కు సంబంధించి. 519 ఆర్థిక నష్టాన్ని ఆదా చేసుకోవడానికి వినియోగదారులకు 380000 యువాన్లు. 500000 యువాన్లు; 486 వినియోగదారు నివేదికలతో వ్యవహరించబడింది. గత సంవత్సరం డేటా విశ్లేషణ ద్వారా పరిచయం చేసిన ప్రకారం, లాంగ్యాన్ 12315 ఫిర్యాదు నివేదన వ్యవస్థ ఈ క్రింది లక్షణాలను అందిస్తుంది: ఫిర్యాదుల ప్రాంతం క్రమంగా విస్తరించింది, ఆన్‌లైన్ షాపింగ్‌లో పాల్గొంటుంది, టీవీ షాపింగ్, ఆర్థిక సేవలు, ప్రజా సేవల ఫిర్యాదులు గణనీయంగా పెరిగాయి; సాపేక్షంగా కేంద్రీకృతమై ఉన్న వినియోగదారుల ఫిర్యాదుల వర్గం గురించి ఫిర్యాదులు ఇప్పటికీ ప్రధానంగా రోజువారీ జీవితానికి దగ్గరగా ఉన్న వినియోగదారు వస్తువులు మరియు సేవలలో కేంద్రీకృతమై ఉన్నాయి, వాటిలో, రిమోట్ షాపింగ్ నెట్‌వర్క్ వినియోగదారుల ఫిర్యాదులు మొదటి స్థానంలో ఉన్నాయి; ఫిర్యాదులు నివేదించబడిన రకం పరివర్తన, అవసరం నుండి అభివృద్ధి-ఆధారిత క్రమంగా, వినియోగదారులు వస్తువుల ధరలు, మీటరింగ్ వంటి సమస్య గురించి మాత్రమే ఆందోళన చెందరు, కానీ ఒక ఉత్పత్తి ఆకుపచ్చగా ఉందా, పర్యావరణ పరిరక్షణ, సేవ సౌకర్యవంతంగా ఉందా, మంచిదా అనే దానిపై ఎక్కువ శ్రద్ధ చూపుతారు. ఇంటర్నెట్ ఆర్థిక వ్యవస్థ అభివృద్ధి చెందడంతో, నెట్‌వర్క్ షాపింగ్ ఫిర్యాదులు అధిక వృద్ధి రేటును కలిగి ఉన్నాయని పేర్కొనడం విలువ. వాటిలో, 2016, నగరం నెట్‌వర్క్ షాపింగ్ ఫిర్యాదులను స్వీకరించడానికి, 160, 2017, 231, 2018 నమోదైన 1390, ప్రధాన సమస్యలను ప్రతిబింబిస్తాయి: ప్రకటనల కంటెంట్‌లో తప్పుడు, నకిలీ మరియు నాసిరకం వస్తువులు ఉన్నాయి, ఉదాహరణకు అమ్మకాల తర్వాత సేవ.