Mga paghahabol sa pagtrato sa & iba pa; Tatlong mataas & sa kabuuan; At isang problema sa pagtulog & iba pa; Pangangalaga sa spring mattress & rd

Taiwan network noong Marso 15 ( Ang tagapagbalita ng channel na tagapagbalita na si Li Darong) Maling advertising, niligaw ang matandang lalaki na bumili ng mataas na presyo na 'spring mattress'; Nakatagpo ng katulad na sitwasyon ang mga mamimili ano ang dapat kong gawin? Inilabas kamakailan, longyan city market supervision and administration of the city in 2018, 12315 consumer rights protection analysis report, sa pamamagitan ng ilang malalaking hot spot case, gumagabay sa karapatan ng mga mamamayan nang mas mahusay. Maling XuanChuanHua kaso 1 ang matandang lalaki ay nakinig sa higit sa 10000 upang bumili ng spring mattress noong Agosto ng nakaraang taon, wu county, ang ilang mga health care products sales department staff, sa nakalipas na walong sampung araw na tiyuhin zheng tahanan upang magbenta ng ilang kalusugan spring mattress, ay maaaring i-promote ang mga produkto sa paggamot ng 'tatlong mataas' at may mga epekto sa mga problema sa pagtulog, ang mga matatanda ay lumalaban sa sakit. Ang lumang propaganda, bumili ng 10000 yuan na halaga ng spring mattress. Matandang tao sa paggamit ng spring mattress halos dalawang buwan, ay hindi makamit ang may-katuturang therapeutic effect, pagkatapos ay hilingin na ibalik ang pera refund ay tinanggihan, pagkatapos ng mga karapatan ng mga reklamo. Sa pamamagitan ng pagsuri, ang zheng big ye ay sumasalamin sa totoo, ang mga kawani ng departamento ng pagbebenta ng mga produkto ng pangangalagang pangkalusugan sa mga benta, pinalaking efficacy ng produkto, sanhi ng zheng big ye sa kaso ng pagtanggap ng maling impormasyon, ipahayag ang pagpayag na bumili, gumawa ng mga pagkakamali ay ipahayag, ang paglabag sa karapatang malaman ng mga mamimili. Ang mga partido sa hindi pagkakaunawaan sa pamamagitan ng pamamagitan, ang pagkonsumo ay dumating sa isang kasunduan, isang matagumpay na pamamagitan ng refund. Case 2 CARDS na may balanse sa mga consumer, ang aktibista na si liu ay hindi pinahintulutan na magreklamo: noong nakaraang Hulyo sa longyan xinluo district, isang pedicure room ang binibigyan ng membership card, at ang prepaid na telepono ay 300 yuan. Nag-iwan si Kane ng hindi nagamit na 70 yuan ngayon, hindi pinayagan ng merchant na gamitin ang card ang natitirang halaga. Consumer liu, hilingin sa bahay ng tindahan na patuloy na hayaan ang paggamit nito sa loob ng balanse ng membership card, kung ang negosyo ay hindi pa rin magagamit, igiit ang isang refund, umaasa ang mga tauhan na tumulong sa pamamagitan. Pagkatapos ng v, ang mga tauhan upang makipag-ugnayan sa mga partido ay alam kaagad ang sitwasyon. Sa pamamagitan ng pag-unawa, ang mga mamimili upang ipakita ang totoo, ang tindahan, huwag hayaan itong patuloy na gamitin ang card sa balanse, lumabag sa mga lehitimong karapatan at interes ng mga mamimili. Sa pamamagitan ng pamamagitan, sumasang-ayon ang mga vendor na ibalik ang $70 sa consumer. Ang matagumpay na consumer nasiyahan, pamamagitan. Babala sa malawak na customer, longyan. 12315: kapag pinangangasiwaan ang prepaid card, nais na tiyakin ang mga kwalipikasyon sa pagpapatakbo nito, piliin nang mabuti, linawin ang limitasyon sa oras ng serbisyo, pati na rin ang mga solusyon ng card ng pananagutan para sa paglabag sa kontrata at iba pang may-katuturang mga probisyon, panatilihin ang kontrata at may-katuturang mga talaan, upang ang bandang huli bilang batayan ng mga karapatan sa pangangalaga, maiwasan ang pagtaas ng panganib ng kanilang pagkonsumo. Ang mga reklamo sa pamimili sa network ng data ay tumaas ayon sa mga istatistika, noong 2018, ang longyan city 12315 na sistema ng pag-uulat ng reklamo ay humarap sa 15677 payo ng consumer at mga reklamo na iniulat, kasama ng mga ito, ang sagot sa advisory ng consumer 12580, kabuuang 80. 24%; Hinarap ang 2611 reklamo ng consumer; Nauugnay sa halaga ng hindi pagkakaunawaan 1060. 380000 yuan, para sa mga mamimili upang makatipid ng pang-ekonomiyang pagkawala ng 519. 500000 yuan; Hinarap ang 486 na ulat ng consumer. Ayon sa pagpapakilala, sa pamamagitan ng pagsusuri ng data, noong nakaraang taon, longyan 12315 reklamo pag-uulat ng sistema ay nagtatanghal ng mga sumusunod na mga tampok: reklamo lugar ay unti-unting pinalawak, kasangkot sa online shopping, TV shopping, mga serbisyo sa pananalapi, pampublikong serbisyo reklamo makabuluhang tumaas; Reklamo tungkol sa mga kategorya ng mga relatibong puro, consumer reklamo focus ay higit sa lahat puro sa malapit na nauugnay sa pang-araw-araw na buhay consumer kalakal at serbisyo, kasama ng mga ito, ang remote shopping network consumer reklamo sa unang lugar namely; Reklamo iniulat uri pagbabagong-anyo, mula sa pangangailangan sa pag-unlad-oriented unti-unti, ang mga mamimili ay hindi lamang pag-aalala tungkol sa mga problema tulad ng mga presyo ng kalakal, pagsukat, ngunit bigyang-pansin ang isang produkto ay berde, kapaligiran proteksyon, tulad ng mga problema bilang kung ang serbisyo ay maginhawa, mabuti. Ito ay nagkakahalaga mentioning na sa pag-unlad ng Internet ekonomiya, nagsasangkot ng network shopping reklamo ay may mataas na momentum paglago. Kabilang sa mga ito, 2016, ang lungsod upang tanggapin ang network shopping reklamo, 160, 2017, 231, 2018 nakarehistro 1390, ay sumasalamin sa mga pangunahing problema ay: ang mga nilalaman ng mga ad ay naglalaman ng mali, peke at substandard na mga kalakal, tulad ng after-sales service