Твърди се, че лекува & други; Три високи & през цялото време; И проблем със съня & други; Грижа за пружинен матрак & rd

Тайванската телевизионна мрежа на 15 март (репортер на The Channel Herald, Ли Даронг) Лъжлива реклама подвежда възрастния човек да купува скъпи „пружинови матраци“; Потребителите се сблъскват с подобна ситуация, какво да правят? Наскоро, през 2018 г., пазарният надзор и администрацията на града Лонгян публикуваха доклад за анализ на защитата на правата на потребителите с 12315 номера, чрез няколко големи горещи точки на случая, който насочва по-добре правата на гражданите. Фалшив случай XuanChuanHua 1. През август миналата година старецът е слушал повече от 10 000 запитвания за закупуване на пружинен матрак. Някои служители от отдела за продажби на здравни продукти в окръг Ву са посетили дома на чичо Джън, който е бил на осемдесет дни, за да продаде пружинен матрак за здраве. Това може да промотира продуктите за лечение на „три еуфории“ и проблеми със съня, което има ефект на устойчивост на болести при възрастните хора. Старата пропаганда, купи пружинен матрак на стойност 10 000 юана. Възрастни хора, които са използвали пружинния матрак почти два месеца, не са постигнали съответния терапевтичен ефект, след което са отхвърлили искането за връщане на парите, след като са били подадени оплаквания. Чрез проверка, Zheng Big Ye отразява истината, персоналът по продажбите на здравни продукти преувеличава ефикасността на продукта, защото Zheng Big Ye приема невярна информация, изразява готовност за покупка, допуска грешки, нарушава правото на потребителите да знаят. Страните по спора чрез медиация, потребление, постигат споразумение, успешна медиация за възстановяване на суми. Случай 2 КАРТИ с баланс с потребителски активист Лиу не е имал право на оплаквания: миналия юли в район Лонгян Синлуо кабинет за педикюр е обработен с членска карта и предплатен телефон на стойност 300 юана. Кейн е оставил неизползвани 70 юана, търговецът не му е позволил да използва останалата сума с картата. Потребителски Лиу, помолете магазина да продължи да позволява използването му в рамките на баланса на членската карта, ако бизнесът все още не го използва, настоявайте за възстановяване на сумата, надявайте се персоналът да помогне с медиацията. След v, служителите, които ще се свържат със страните, ще разберат ситуацията незабавно. Чрез разбирането, потребителите да отразяват истината, магазинът не му позволява да продължи да използва картата в баланс, нарушавайки законните права и интереси на потребителите. Чрез медиация, продавачите се съгласяват да върнат 70 долара на потребителя. Успешно удовлетворение на потребителите, медиация. Предупредете широкия клиент, Лонгян. 12315: Когато боравите с предплатена карта, е важно да се уверите в нейните експлоатационни качества. Избирайте внимателно, ясно посочете срока за обслужване, както и решенията за отговорност при неизпълнение на договора и други съответни разпоредби, съхранявайте договора и съответните записи, така че те да служат като основа за защита на правата и да се избегне увеличаване на риска от тяхното потребление. Според статистиката, жалбите за пазаруване чрез мрежа за данни се увеличават. През 2018 г. системата за докладване на жалби 12315 на град Лонгян е обработила 15677 потребителски съвета и оплаквания, сред които отговорът на потребителските съвети е 12580, общо 80. 24%; Разгледани са 2611 потребителски жалби; Свързани със спора, обща сума 1060. 380 000 юана, за да спестят потребителите икономически загуби от 519. 500 000 юана; Разгледани са 486 потребителски сигнала. Според въведените чрез анализ на данни данни, миналата година системата за докладване на оплаквания в Лонгян 12315 представя следните характеристики: зоната за оплаквания постепенно се разширява, значително се увеличават оплакванията от онлайн пазаруване, телевизионно пазаруване, финансови услуги и обществени услуги; Оплакванията са сравнително концентрирани, като фокусът на потребителските оплаквания все още е съсредоточен главно върху тясно свързаните с ежедневието потребителски стоки и услуги, сред които на първо място са оплакванията на потребителите от мрежата за дистанционно пазаруване; Видът на докладваните оплаквания постепенно се трансформира от необходимост към ориентирано към развитие, потребителите не се интересуват само от проблеми като цените на стоките и измерването, но обръщат повече внимание на това дали продуктът е екологичен, опазването на околната среда и проблеми като удобство и качество на услугата. Заслужава да се отбележи, че с развитието на интернет икономиката, включването на оплаквания за мрежово пазаруване има висок темп на растеж. Сред тях, през 2016 г. градът приема жалби за пазаруване в мрежата, 160, през 2017 г. - 231, през 2018 г. - регистрирани 1390, отразяващи основните проблеми: съдържанието на рекламите съдържа фалшиви, фалшифицирани и некачествени стоки, като например следпродажбено обслужване.