Klaim untuk mengobati & lainnya; Tiga tinggi & seluruhnya; Dan masalah tidur & lainnya; Perawatan kasur pegas & rd

Jaringan Taiwan pada 15 Maret (Reporter Channel Herald, Li Darong) Iklan palsu, menyesatkan orang tua untuk membeli 'kasur pegas' mahal; Konsumen mengalami situasi serupa, apa yang harus saya lakukan? Baru-baru ini dirilis, laporan analisis perlindungan hak konsumen 12315 dari Pengawasan Pasar dan Administrasi Kota Longyan pada tahun 2018, melalui beberapa kasus hot spot besar, memandu hak-hak warga negara dengan lebih baik. Kasus XuanChuanHua Palsu 1 orang tua itu mendengarkan lebih dari 10.000 untuk membeli kasur pegas pada bulan Agustus tahun lalu, daerah Wu, beberapa staf departemen penjualan produk perawatan kesehatan, ke rumah paman zheng yang berusia delapan sepuluh hari untuk menjual beberapa kasur pegas kesehatan, dapat mempromosikan produk dalam perawatan 'tiga tertinggi' dan masalah tidur, orang tua memiliki efek untuk melawan penyakit. Propaganda lama, membeli kasur pegas senilai 10.000 yuan. Orang tua yang menggunakan kasur pegas hampir dua bulan, tidak mencapai efek terapi yang relevan, kemudian meminta pengembalian uang ditolak, setelah hak pengaduan. Melalui pengecekan, Zheng Big Ye mencerminkan kebenaran, staf departemen penjualan produk perawatan kesehatan dalam penjualan, membesar-besarkan khasiat produk, menyebabkan Zheng Big Ye dalam kasus menerima informasi palsu, menyatakan keinginan untuk membeli, membuat kesalahan akan mengungkapkan, pelanggaran hak untuk tahu konsumen. Pihak yang bersengketa melalui mediasi, konsumsi mencapai kesepakatan, mediasi pengembalian dana berhasil. Kasus 2 KARTU dengan saldo dengan aktivis konsumen liu tidak diizinkan untuk pengaduan: Juli lalu di distrik xinluo longyan sebuah ruang pedikur ditangani dengan kartu anggota, dan telepon prabayar 300 yuan. Kane meninggalkan sisa uang 70 yuan yang belum terpakai, pedagang tidak mengizinkannya menggunakan kartu untuk sisa uang tersebut. Konsumen liu, tanyakan ke toko home terus biar pemakaiannya tetap dalam saldo kartu anggota, kalau usahanya tetap tidak bisa dipakai, minta pengembalian dana, harap staf membantu menengahi. Setelah v, staf menghubungi pihak-pihak yang mengetahui situasi dengan segera. Melalui pemahaman tersebut, konsumen untuk mencerminkan yang sebenarnya, toko, jangan sampai terus menggunakan kartu secara tidak seimbang, melanggar hak dan kepentingan konsumen yang sah. Melalui mediasi, vendor setuju untuk mengembalikan $70 kepada konsumen. Konsumen sukses puas, mediasi. Peringatkan pelanggan luas, longyan. 12315: Saat menggunakan kartu prabayar, pastikan dulu kelayakan operasionalnya. Pilihlah dengan cermat, jelaskan batas waktu penggunaan, serta solusi kartu dari tanggung jawab atas wanprestasi dan ketentuan terkait lainnya. Simpanlah kontrak dan catatan terkait, agar nantinya dapat dijadikan dasar untuk melindungi hak dan menghindari risiko penggunaan yang lebih besar. Keluhan belanja jaringan data meningkat menurut statistik, pada tahun 2018, sistem pelaporan keluhan kota Longyan 12315 telah menangani 15677 saran konsumen dan keluhan dilaporkan, di antaranya, jawaban saran konsumen 12580, total 80. 24%; Menangani 2611 pengaduan konsumen; Terkait dengan jumlah sengketa 1060. 380000 yuan, bagi konsumen untuk menghemat kerugian ekonomi sebesar 519. 500000 yuan; Menangani 486 laporan konsumen. Berdasarkan pengenalan, melalui analisis data, tahun lalu, sistem pelaporan pengaduan Longyan 12315 menyajikan fitur-fitur berikut: area pengaduan diperluas secara bertahap, yang terlibat dalam belanja daring, belanja TV, layanan keuangan, pengaduan layanan publik meningkat secara signifikan; Keluhan tentang kategori yang relatif terkonsentrasi, fokus pengaduan konsumen masih terkonsentrasi terutama pada barang dan jasa konsumen yang berkaitan erat dengan kehidupan sehari-hari, di antaranya, pengaduan konsumen jaringan belanja jarak jauh yaitu yang pertama; Jenis pengaduan yang dilaporkan berubah, dari kebutuhan menjadi berorientasi pada pengembangan secara bertahap, konsumen tidak hanya memperhatikan masalah seperti harga komoditas, pengukuran, tetapi lebih memperhatikan apakah suatu produk ramah lingkungan, perlindungan lingkungan, seperti masalah apakah layanannya nyaman, baik. Perlu disebutkan bahwa dengan berkembangnya ekonomi internet, keluhan belanja berjaringan memiliki momentum pertumbuhan yang tinggi. Di antara mereka, 2016, kota untuk menerima keluhan belanja jaringan, 160, 2017, 231, 2018 terdaftar 1390, mencerminkan masalah utama adalah: isi iklan mengandung barang palsu, palsu dan di bawah standar, seperti layanan purna jual