&その他の治療を主張。3つの高い&全体。そして睡眠の問題&その他。ケアスプリングマットレス& rd

台湾ネットワークは3月15日（チャンネル・ヘラルドの記者、李大栄）「虚偽広告で老人を騙し、高額な『スプリングマットレス』を買わせる。消費者は同じような状況に遭遇したらどうすればいい？」と報じた。先日発表された龍岩市市場監督管理局の2018年度第12315回消費者権利保護分析報告書は、いくつかの大きなホットスポット事例を通じて、市民の権利をより良く導いている。 虚偽の宣伝事件の事例1：昨年8月、ある老人は1万枚以上のスプリングマットレスを購入し、呉県にある健康用品販売部のスタッフと話をしていた。この8日間、鄭叔父の家に健康スプリングマットレスを販売し、その製品を「三高」や睡眠障害の治療に利用し、高齢者の疾病予防に効果があると宣伝していた。 老宣伝員、10000元相当のスプリングマットレスを購入しました。 高齢者はスプリングマットレスを2か月近く使用しましたが、適切な治療効果が得られず、返金を求めましたが拒否され、その後、苦情の権利を主張しました。 調査の結果、鄭大葉は真実を反映し、健康食品販売部門のスタッフが販売時に製品の効能を誇張し、鄭大葉が虚偽の情報を受け入れて購入意欲を表明し、誤った表現をすることで、消費者の知る権利を侵害する事態を引き起こしました。 紛争当事者は調停を通じて消費合意に達し、返金調停が成功します。 事例2：消費者運動家劉さんはカード残高の不正利用について苦情を申し立てた。昨年7月、龍岩新羅区のペディキュアルームで会員カードとプリペイドフォンが300元で取引された。 ケインは現在未使用の70元を残しており、商店は残りの金額をカードで使用させませんでした。 消費者の劉さんは、店舗に会員カードの残高の範囲内で引き続き使用できるように依頼し、それでも使用しない場合は返金を主張し、スタッフの仲介を希望しています。 vの後、関係者に連絡して状況をすぐに把握します。 理解を通じて、消費者は真実を反映し、店舗はバランスの取れたカードの使用を継続させず、消費者の正当な権利と利益を侵害しません。 調停を通じて、販売者は消費者に 70 ドルを返金することに同意します。 消費者の満足、仲介に成功。 幅広い顧客、ロンヤンに警告します。 12315：プリペイド カードを取り扱う際は、その運用資格を確認し、慎重に選択し、サービス期限やカードの契約違反責任の解決方法などの関連規定を明確にし、契約書と関連記録を保管して、後で権利保護の基礎として、消費リスクの増大を回避します。 データネットワークショッピングの苦情は増加しており、統計によると、2018年に龍岩市12315の苦情報告システムが15677件の消費者アドバイスと苦情の報告を処理し、そのうち、回答した消費者アドバイスは12580件で、合計80件でした。 24%; 2,611件の消費者苦情を処理しました。紛争額は1,060に相当します。 38万元、消費者は519の経済損失を節約することになる。 500,000元。486件の消費者レポートを処理しました。 導入によると、データ分析を通じて、昨年、龍岩12315苦情報告システムは次のような特徴を示している。苦情の対象範囲は徐々に拡大し、オンラインショッピング、テレビショッピング、金融サービス、公共サービスに関する苦情が大幅に増加した。苦情の種類は比較的集中しており、消費者の苦情の焦点は依然として主に日常生活に密接に関連する消費財とサービスに集中しており、その中でも、リモートショッピングネットワークの消費者苦情が第一である。苦情の報告タイプは、必要性指向から発展指向へと徐々に変化し、消費者は商品の価格や計量などの問題だけでなく、製品が環境に優しいか、環境保護か、サービスが便利で優れているかなどの問題にもより注意を払うようになった。 インターネット経済の発展に伴い、ネットワークショッピング関連の苦情が急成長を遂げていることは注目に値します。 その中で、2016年に市内のネットワークショッピングの苦情を受け付けたところ、160件、2017年には231件、2018年には1390件が登録され、主な問題を反映しています。広告の内容には、アフターサービスなどの虚偽、偽造、低品質の商品が含まれています。