Klaim pikeun ngubaran & séjén; Tilu luhur & sapanjang; Jeung masalah sare & séjén; Kasur spring perawatan & rd

jaringan Taiwan on March 15 ( The channel Herald reporter Li Darong) Iklan palsu, mislead lalaki heubeul meuli-dihargaan tinggi 'kasur spring'; Konsumén ngalaman kaayaan anu sami naon anu kuring kedah laksanakeun? Dileupaskeun anyar, pangawasan pasar kota longyan sarta administrasi kota di 2018, 12315 laporan analisis panyalindungan hak konsumen, ngaliwatan sababaraha kasus hot spot badag, pituduh hak warga hadé. Kasus XuanChuanHua palsu 1 lalaki heubeul listened mun leuwih ti 10000 meuli kasur spring dina bulan Agustus taun ka tukang, county wu, sababaraha staf departemén jualan produk kasehatan, nepi ka dalapan paman Zheng heubeul dalapan poé kaliwat pikeun ngajual sababaraha kasur spring kaséhatan, bisa ngamajukeun produk dina pengobatan 'tilu highs' sarta boga masalah sare, nu manula nolak kasakit. The propaganda heubeul, meuli 10000 yuan kasur spring. jalma heubeul dina pamakéan spring kasur ampir dua bulan, teu ngahontal pangaruh terapi relevan, teras menta ngabalikeun duit ngabalikeun duit ditolak, sanggeus hak keluhan. Via mariksa, zheng badag ye ngagambarkeun bener, nu kasehatan produk staf departemén jualan di jualan, exaggerated efficacy produk, ngabalukarkeun zheng badag ye dina kasus narima informasi palsu, nganyatakeun kahayang pikeun meuli, nyieun kasalahan bakal nganyatakeun, nu ngalanggar hak uninga konsumén. Pihak sengketa ngaliwatan mediasi, konsumsi datang ka hiji perjangjian, hiji mediasi ngabalikeun duit suksés. Kasus 2 KARTU kalawan kasaimbangan kalawan pamakéna aktivis liu teu diwenangkeun pikeun keluhan: Juli panungtungan di kacamatan longyan xinluo kamar pedicure diurus kartu kaanggotaan, sarta telepon prepaid 300 yuan. Kane ditinggalkeun henteu kapake 70 yuan ayeuna, padagang teu ngantep eta ngagunakeun kartu jumlah sésana. Konsumén liu, nanya ka imah toko terus ngantep pamakéan na dina kasaimbangan kartu kaanggotaan, lamun usaha masih teu make, keukeuh dina ngabalikeun duit a, miharep staf pikeun mantuan nyapih. Saatos v, staf pikeun kontak pihak nyaho kaayaan geuwat. Ngaliwatan pamahaman, konsumen pikeun ngagambarkeun bener, toko, ulah ngantep eta terus ngagunakeun kartu dina kasaimbangan, ngalanggar hak sah jeung kapentingan konsumén. Ngaliwatan mediasi, padagang satuju pikeun ngabalikeun $ 70 ka konsumen. Konsumén suksés wareg, mediasi. Ngingetkeun konsumén lega, longyan. 12315: nalika nanganan kartu prepaid, hoyong mastikeun kualifikasi operasi na, milih taliti, nyieun jelas wates waktu layanan, kitu ogé solusi tina kartu liability pikeun breach tina kontrak jeung dibekelan relevan séjén, tetep kontrak jeung rékaman relevan, ku kituna engké salaku dadasar hak safeguarding, ulah nambahan résiko konsumsi maranéhanana. Keluhan balanja jaringan data naek nurutkeun statistik, dina 2018, kota longyan 12315 sistem ngalaporkeun keluhan kungsi diurus 15677 nasehat konsumen na keluhan dilaporkeun, diantarana, jawaban piwuruk konsumen 12580, total 80. 24%; Diurus 2611 keluhan konsumen; Patali jeung jumlah sengketa 1060. 380000 yuan, pikeun konsumén ngahemat rugi ékonomi 519. 500000 yuan; Diurus 486 laporan konsumen. Numutkeun ngawanohkeun, ngaliwatan analisis data, taun ka tukang, longyan 12315 Sistim ngalaporkeun keluhan presents fitur di handap ieu: keluhan aréa laun dimekarkeun, aub dina balanja online, balanja TV, jasa finansial, keluhan layanan publik nyata ngaronjat; Keluhan ngeunaan kategori nu kawilang kentel, keluhan konsumen fokus masih utamana kentel dina raket patalina jeung kahirupan sapopoé konsumen barang sarta jasa, diantarana, jaringan balanja jauh keluhan konsumen di tempat munggaran nyaéta; Keluhan dilaporkeun transformasi tipe, ti kabutuhan pikeun ngembangkeun-berorientasi laun, pamakéna teu ngan perhatian ngeunaan masalah kayaning harga komoditi, Pangukuran, tapi nengetan leuwih kana produk anu héjo, panyalindungan lingkungan, masalah kayaning naha layanan kasebut merenah, alus. Eta sia mentioning yén kalawan ngembangkeun ékonomi Internet, ngalibatkeun keluhan balanja jaringan boga moméntum pertumbuhan tinggi. Di antarana, 2016, kota narima keluhan balanja jaringan, 160, 2017, 231, 2018 didaptarkeun 1390, ngagambarkeun masalah utama nyaéta: eusi iklan ngandung palsu, palsu jeung barang substandard, kayaning jasa purna jual.