Afirma tratar & outro; Três altos & em todo; E um problema de sono & outro; Cuidado colchão de molas & rd

Rede de Taiwan em 15 de março (repórter do The Channel Herald, Li Darong) Propaganda enganosa induz idosos a comprarem "colchões de molas" caros; consumidores enfrentam situações semelhantes. O que devo fazer? Divulgado recentemente, o relatório de análise de proteção dos direitos do consumidor 12315, da Supervisão e Administração do Mercado da Cidade de Longyan, em 2018, aborda vários casos importantes e preocupantes, para melhor orientar os direitos dos cidadãos. Falso caso XuanChuanHua 1 o velho ouviu mais de 10.000 para comprar o colchão de molas em agosto do ano passado, o condado de Wu, alguns funcionários do departamento de vendas de produtos de saúde, para o tio Zheng, de oito anos de idade, para vender alguns colchões de molas saudáveis, podem promover os produtos no tratamento de 'três altos' e problemas de sono, os idosos têm o efeito de resistir a doenças. A velha propaganda comprou 10.000 yuans em colchões de molas. Idosos no uso do colchão de molas há quase dois meses, não obtiveram efeito terapêutico relevante, então pediram a devolução do dinheiro e o reembolso foi rejeitado, após reclamações de direitos. Por meio da verificação, zheng big ye reflete a verdade, a equipe do departamento de vendas de produtos de saúde em vendas, eficácia exagerada do produto, causa zheng big ye no caso de aceitar informações falsas, expressa a vontade de comprar, cometer erros irá expressar, a violação do direito de saber dos consumidores. As partes em litígio chegam a um acordo por meio de mediação de consumo e a uma mediação de reembolso bem-sucedida. Caso 2 CARTÕES com saldo com consumidores ativista liu não foi permitido a reclamações: em julho passado no distrito de longyan xinluo uma sala de pedicure é tratada com o cartão de membro e telefone pré-pago 300 yuans. Kane deixou 70 yuans sem uso, o comerciante não deixou que ele usasse o cartão com o valor restante. O consumidor Liu, peça à loja em casa para continuar a deixar seu uso dentro do saldo do cartão de membro, se a empresa ainda não usar, insista em um reembolso, espere que a equipe ajude a mediar. Após v, a equipe entrará em contato com as partes para tomar conhecimento da situação imediatamente. Através do entendimento, os consumidores refletem a verdade, a loja, não deixa que ela continue a usar o cartão em saldo, violando os direitos e interesses legítimos dos consumidores. Por meio de mediação, os fornecedores concordam em devolver US$ 70 ao consumidor. Consumidor satisfeito e bem-sucedido, mediação. Avise o amplo cliente, longyan. 12315: ao manusear o cartão pré-pago, queira certificar-se de suas qualificações operacionais, escolha com cuidado, deixe claro o limite de tempo de serviço, bem como as soluções do cartão de responsabilidade por quebra de contrato e outras disposições relevantes, mantenha o contrato e os registros relevantes, para que este último como base para salvaguardar os direitos, evite aumentar o risco de seu consumo. As reclamações sobre compras na rede de dados aumentam de acordo com as estatísticas. Em 2018, o sistema de relatórios de reclamações da cidade de Longyan 12315 lidou com 15677 conselhos e reclamações de consumidores relatados, entre eles, a resposta ao aconselhamento ao consumidor 12580, totalizando 80. 24%; Lidou com 2611 reclamações de consumidores; Referente ao valor da disputa 1060. 380000 yuans, para os consumidores economizarem uma perda econômica de 519. 500000 yuans; Lidou com 486 relatórios de consumidores. De acordo com a introdução, por meio da análise de dados, no ano passado, o sistema de relatórios de reclamações longyan 12315 apresentou as seguintes características: a área de reclamações expandiu-se gradualmente, envolvida em compras on-line, compras pela TV, serviços financeiros, reclamações de serviço público aumentaram significativamente; Reclamações sobre a categoria do relativamente concentrado, o foco das reclamações do consumidor ainda está principalmente concentrado nos bens e serviços de consumo intimamente relacionados à vida diária, entre eles, as reclamações do consumidor da rede de compras remotas em primeiro lugar, a saber; Reclamações relatadas transformação do tipo, da necessidade para orientadas ao desenvolvimento gradualmente, os consumidores não estão apenas preocupados com o problema, como preços de commodities, medição, mas prestam mais atenção a um produto que é verde, proteção ambiental, problemas como se o serviço é conveniente, bom. Vale ressaltar que com o desenvolvimento da economia da Internet, as reclamações sobre compras em rede têm apresentado grande crescimento. Entre eles, em 2016, a cidade aceitou as reclamações de compras em rede, 160, em 2017, 231, em 2018, 1390 registraram, o que reflete os principais problemas: o conteúdo dos anúncios contém produtos falsos, falsificados e de qualidade inferior, como o serviço pós-venda.