5 yıldızlı otellerin bilmenizi istemediği şeyler

Otel Müfettişi 5- kusur buldu
Pekin'de bir yıldızlı otel.
Nezaket: 5 yıldızlı otellerde perde arkasında neler yaşandı?
Kaynak: istocket gezginleri, balayı veya yıldönümü gibi özel günlerde lüks tatil köylerinde konaklamayı ve bu lüksü biriktirmeyi hayal ediyor.
Yatak lüks ve yumuşaktı, yemekler lezzetliydi.
Sulama, güler yüzlü hizmet-
Büyük bir umut ışığı var.
Ama arkada neler olup bittiğini pek bilmiyoruz. o-
Quora'nın 5-'in en büyük sırrı hakkındaki tartışmasına göre, sahne yıldızı oteller.
Şimdi, içeriden kişiler lüks otellerin bilmenizi istemediği 11 şeyin sırlarını sızdırdı. 1.
Rosewood Hotels and Resorts ve Mandarin otel grubunda çalışmış bir iş geliştirme lideri olan Hawk Cameron Nezam'a göre siz bir Hawk'sınız.
"Oteldeki herkes sürekli olarak sizin nerede olduğunuzu takip ediyor ve koordine ediyor, böylece bir şeye ihtiyaç olduğunda sizi ne zaman yakalayacaklarını veya odanıza ne zaman gireceklerini biliyorlar. “ . . .
Tercihlerinizi ve davranışlarınızı dikkatlice veri tabanında kaydederler.
Birine sinirlenirseniz bu sizin "profilinizde" belirir.
Odanın asansöre yakın olması konusunda büyük bir sorununuz varsa, bu kayıt altına alınacaktır.
\"Bunun amacı, ihtiyaçlarınızı daha iyi tahmin edebilmelerini ve 5 yıldızlı seviyede hizmet sunabilmelerini sağlamaktır.
Eğer sorun çıkaran biriyseniz giriş/çıkış işlemlerinizi yöneticiye yaptırabilirsiniz. ”2.
Daha içeri girmeden kim olduğunuzu biliyorlar, \"onlarla birlikte yaşayan her misafiri internette arayıp kim olduklarını, kim olduklarını bulmaya çalışacaklar, efendim. Nezam, "Bir kez daha her ülkenin durumunu sıralayalım. \".
\"Ne kadar iyi odalar alacaklarını belirleyecek. ”3.
Rahatsız Etmeyin tabelanız kayıtlı olduğunda odaya giremezler, \"Yasal olarak, Rahatsız Etmeyin tabelanız varsa odanıza kimse giremez.
Odanızı açtığınızda otel görevlisi içeri giriyorsa bu büyük bir olaydır" dedi. 4.
Ama sizin neyle uğraştığınızı çok iyi biliyorlar, dedi Bay Nezam'a: "Eğer bir ilişkiniz varsa, otel personeli bunu kabul edecektir, ancak mesleki nedenlerden dolayı mahremiyetinizi koruyacaklardır.
Bir hafta sonu kız/erkek arkadaşlarıyla, sonra da aileleriyle gelen insanları göreceksiniz.
\"Personel sırayla buna bakacak ve yanlışlıkla bir şeyden bahsetmediklerinden emin olacak.
Bu profilinizde kayıtlıdır. "Orada kimse var mı? Kaynak:istock5.
\"Her ünlü 5-
Yıldızlı otel işletmeleri, otelin öldüğünü bilmenizi istemezler çünkü bu, markanın itibarını etkiler, \"5-
ABD, Hindistan ve Avustralya'daki yıldızlı oteller şöyle dedi.
\"Otel ayrıca temizlik ve bakım sorunlarının da sizin bilmenizi istemez. ”6.
Bay Nezam, "Evet, sizden bahsediyorlar," dedi. "Sizin 'söylediklerinizi' ele aldıktan sonra personel sizi başkalarına anlatacak, ya da siz kendinizi ve paranızı göstereceksiniz."
"Bu otellerdeki çalışanların çoğu ayrıcalıklı bir geçmişe sahip değil ve zengin ve ünlü insanlarla muhatap olduklarında gördüklerini dışa vurmak için bir kanala ihtiyaç duyuyorlar. 7.
Pahalı tatil yerlerinde pazarlık yapmayı düşünmeyebilirsiniz ama eğer denerseniz, en üst süit fiyatının her 5 £'da övünebileceğiniz bir noktası vardır --
\"Yıldızlı oteller onlarla pazarlık yapabilir,\" dedi Bay Nezam. \".
New York'ta geceliği 30-40.000 (40-53.000) dolara bazı çatı katı süitleri bulabilirsiniz!
Ciddiyetinizi size gösterebilmeleri için satış departmanıyla görüşmeniz gerekebilir.
Eğer 19 ABD doları teklif ederseniz
Gecelik 30.000 suit, check-in'e bağlı olarak sizi götürebilirler. ”8.
Ama Jimsbreachdeals'ın kurucusu Jim'in otel rezervasyonunu unutun.
Com, dünyayı dolaş 5-
Star Resort, oteli doğrudan aramanın daha iyi olduğunu söylüyor.
\"Üçüncü taraf rezervasyonları genellikle en iyi anlaşma değildir --5-
\"Yıldızlı oteller genellikle çok sayıda boş yer olduğunda bu siteleri kullanırlar\" dedi. \".
\"Üçüncü bir taraf aracılığıyla rezervasyon yaptırmak yerine, oteli arayıp temel fiyatlarını sorun.
Büyük ihtimalle daha iyi bir fiyat alacaksınız ve sadakatiniz takdir edilecektir.
\"Ne güzel bir anlaşma bu. Kaynak:istock9.
Yükseltme istemenin püf noktasını öğrenin \"sorunuzu yanıtlayın --
Resepsiyondan oda yükseltmesi istemek için çok mu utanıyorsunuz veya mahcupsunuz?" dedi Jim.
\"Ama köşede bir oda.
Odalar genellikle daha büyüktür ve daha iyi bir manzaraya sahiptir.
Bu, bir yükseltme istemek kadar iyidir. ”10.
Bay Nezam, "Eğer uzun boyluysanız-" dedi.
Profil misafirleri, VIP misafirler, sadık misafirler; orada onlara değer sağlamak için kalırsınız, bu nedenle büyük olasılıkla sizi \"özel ilgi\" listesine koyacaklardır.
\"Deneyiminizin ne kadarı özellikle kiminle tanıştığınıza, yani resepsiyon görevlisi, rezervasyon görevlisi, resepsiyon müdürü, satış müdürü vb. olup olmadığına bağlıdır.
Hepsi misafir etkileşimi için aynı kuralları izleyecek, ancak kim olduğunuza bağlı olarak sizin hakkınızda farklı görüşlere sahip olacaklardır.
\"Yöneticinin masasında hızlı bir şekilde hareket ettiğini unutmayın,
Davetli listesi kenarlarındadır ve her şeyin yolunda olduğundan emin olmak isterler.
Ne yaptığınızı biliyorlar. Kaynak: istock11.
Lüks otellerde 25 yılı aşkın deneyimi olan Bruce Zeki, mahremiyetin çok önemli olduğunu söylüyor.
"Ünlüler veya şu anda otelde kalan ya da daha önce otelde kalmış diğer kişiler hakkında, hikaye veya gerçekler ne kadar harika olursa olsun, hiçbir şey bilmenizi istemiyorlar," dedi. "Sürekli olarak hedefledikleri pazar zengini konukları çekmek ve elde tutmak için en üst düzeyde gizliliği korumak onların sorumluluğundadır. \".
Eğer halk bu ünlülerin gerçekten ne yaptığını biliyorsa, bu sadece ünlüler için bir halkla ilişkiler kabusu olmayacak, aynı zamanda bu otel iyi bir şey, çünkü güvende ve rahat olan ünlülere ve zengin konuklara daha fazla gönül rahatlığı sağlayacak.
"Örneğin, Taylor Swift otelde kalıyorsa, biri resepsiyona gidip, Taylor Swift burada kalıyor mu diye soruyor mu?
Sanırım onu yeni gördüm!
Standart cevap (
(Bilgisayarda okuduktan sonra)
\"Üzgünüm, bu isimle kayıtlı bir misafirim yok. \".
"Ünlülerin asla gerçek isimleriyle yaşamayacakları ve insanların takma adlar veya NRG ile yaşamalarına izin vereceğimiz gerçeği olacak,
Kayıtlı misafirleriniz olduğundan, resepsiyon görevlisi içeri girdiğinde bilgisayar ekranında isimleri görünmeyecektir.
\"Dolayısıyla misafirin sırrı ve ismi 5-
Yıldızlı oteller bunu bilmenizi istemiyor. Ah . . .
En iyileri bile.
Mutfak iyi bakımlıdır. O da.
Taylor Swift