Wat 5-stjerrenhotels net wolle dat jo witte

Hotelynspekteur fûn mankemint 5-
In stjerhotel yn Peking.
Hoflikheid: wat barde der efter de skermen yn 5-stjerrenhotels?
Boarne: istocket Reizgers dreame derfan om te ferbliuwen yn lúkse resorts en te sparjen foar dizze útspatting by spesjale gelegenheden lykas huningmoanne of jubileum.
It bêd wie lúks en sêft, en it iten wie hearlik.
Wetter jaan, tsjinst mei in glimlach-
Der is in grutte hint fan hoop.
Mar wy witte amper wat der efteryn bart. de-
Neffens Quora's diskusje oer it topgeheim fan 5-, de scenestar-hotels.
No hawwe insiders geheimen lekt oer 11 dingen dy't lúkse hotels net wolle dat jo witte. 1.
Se sjogge nei dy lykas Hawk Cameron Nezam, in lieder fan bedriuwsûntwikkeling dy't wurke hat by Rosewood Hotels and Resorts en de Mandarin hotelgroep, hy seit datsto bist
Hy sei: "Elkenien yn it hotel koördinearret en hâldt altyd dyn ferbliuwplak by, sadat se witte wannear't se dy pakke moatte as der wat nedich is of wannear't se dyn keamer yn moatte." “ . . .
Se registrearje jo foarkarren en gedrach sekuer yn 'e database.
As jo jo geduld ferlieze mei ien, sil it ferskine yn jo \profyl.
As jo in grutte kwestje hawwe oer de keamer dy't tichtby de lift pleatst wurdt, sil it opnommen wurde.
\"Dit is om har yn steat te stellen jo behoeften better te foarsizzen en te leverjen wat as 5-stjerrennivo beskôge wurdt.
As jo in problemenmakker binne, kinne se de manager jo yn- en útsjekken ôfhannelje litte. ”2.
Se witte wa't jo binne noch foardat jo ynchecke, "se sille besykje op it ynternet te sykjen nei elke gast dy't by har wennet en útfine wa't se binne en wa't se binne, menear." nezam sei: \"Ranglistje nochris de status fan elk lân. \".
\"It sil bepale hoe goede keamers se krije sille. ”3.
As jo "Net steure"-buordsje registrearre is, kinne se de keamer net yn, "Wetlik kin nimmen jo keamer yn as jo it "Net steure"-buordsje hawwe."
As it hotelpersoniel jo keamer binnenkomt as jo him iepenje, is it in grutte deal, "sei er. 4.
Mar se witte krekt wêr't jo oan begjinne, sei tsjin de hear Nezam: "As jo in affêre hawwe, sil it hotelpersoniel it akseptearje, mar it sil jo privacy beskermje om profesjonele redenen.
Ien wykein sille jo minsken sjen dy't mei har freondinnen/freonen komme en dan mei har famylje.
\\It personiel sil der op syn beurt nei sjen en derfoar soargje dat se net per ongelok wat neame.
Dit wurdt opnommen yn jo profyl. "Is dêr immen?" Boarne: istock5.
\\Elke ferneamde 5-
Stjerhoteleigendom wol net dat jo witte as it hotel dea is, om't it de reputaasje fan it merk beynfloedet, "mei 5-
Star Hotels yn 'e Feriene Steaten, Yndia en Austraalje seine.
\"It hotel wol ek net dat jo witte as der problemen binne mei skjinmeitsjen en ûnderhâld fan it hotel. ”6.
De hear Nezam sei: "Ja, se hawwe it oer jo," it personiel sil jo by oaren útsprekke nei't se jo "rant" behannele hawwe of jo pronkje mei josels en jild.
"In protte fan it personiel yn dizze hotels hawwe gjin privilegearre eftergrûn, en as se te krijen hawwe mei rike en ferneamde minsken, hawwe se in kanaal nedich om te ventilearjen wat se sjogge." 7.
Wylst jo miskien net tinke oan ûnderhanneljen by djoere resorts, as jo besykje \ "de top suite priis hat in opskepperij punt elke £ 5 --
"Stjerhotels kinne mei har ûnderhannelje," sei de hear Nezam. \".
Yn New York fine jo guon penthouse-suites foar $30-40.000 ($40-53.000) de nacht!
Jo moatte miskien mei de ferkeapôfdieling prate, sadat se kwalifisearre binne om jo te sjen litten hoe serieus jo binne.
As jo $ US19- oanbiede
30.000 suites per nacht, se kinne jo nei ta bringe ôfhinklik fan it ynchecken. ”8.
Mar ferjit de hotelreservaasje fan sitesJim, oprjochter fan Jimsbreachdeals.
Com, reizgje om 'e wrâld hinne 5-
Star resort seit dat it better is om direkt nei it hotel te skiljen.
\\Boekingen fan tredden binne meastentiids net de bêste deal --5-
"Stjerhotels brûke dizze siden meastentiids allinich as der in grut oantal fakatueres binne," sei er. \".
\\Ynstee fan te boeken fia in tredde partij, skilje it hotel en freegje nei harren basispriis.
Jo sille nei alle gedachten in bettere priis krije en jo loyaliteit sil wurdearre wurde.
\\Wat in goede suite-deal is dit. Boarne: istock9.
Ken de trúk om in upgrade oan te freegjen \\ beantwurdzje jo fraach --
"Te beskieden of te ferlegen om de resepsje om in keamerupgrade te freegjen?" sei Jim.
\\Mar in keamer yn in hoeke.
De keamers binne hast altyd grutter mei in better útsicht.
Dit is likegoed as freegje om in upgrade. ”10.
De hear Nezam sei: "As jo in lange-"
Profylgasten, VIP-gasten, trouwe gasten, jo bliuwe dêr om wearde foar har te bieden, sadat se jo wierskynlik op 'e list mei "spesjale oandacht" sette.
"Hoefolle fan jo ûnderfining hinget foaral ôf fan wa't jo moetsje, oft it in resepsjemeiwurker, in boekingsagent, in resepsjemanager, in ferkeapmanager, ensfh. is."
Se sille allegear deselde rjochtlinen folgje foar ynteraksje mei gasten, mar sille in oare werjefte fan jo hawwe op basis fan wa't jo binne.
\\Tink derom dat as de manager fluch oan syn buro beweecht,
De list mei gasten stiet oan harren periferie en se wolle der wis fan wêze dat alles goed is.
Se witte wat jo dogge. Boarne: istock11.
Se tútsje noait Bruce clever, dy't mear as 25 jier ûnderfining hat yn lúkse hotels, en hy seit dat privacy tige wichtich is.
"Se wolle net dat jo wat witte oer ferneamden of oare minsken dy't op it stuit yn in hotel ferbliuwe of dy't eartiids yn in hotel ferbliuwe, hoe 'prachtich' it ferhaal of de feiten ek binne," sei er, "It is harren ferantwurdlikens om it heechste nivo fan geheimhâlding te behâlden om harren oanwiisde merkrike gasten kontinu oan te lûken en te behâlden." \".
As it publyk echt wit wat dizze ferneamden dogge, is it net allinich in PR-nachtmerje foar ferneamden, mar dit hotel is ek goed, om't it mear rêst sil jaan oan dyjingen dy't feilige en lakse ferneamden en rike gasten binne.
\\Bygelyks, as Taylor Swift yn it hotel ferbliuwt, rint immen dan nei de resepsje en freget: ferbliuwt Taylor Swift hjir?
Ik bin der frij wis fan dat ik har krekt sjoen haw!
It standert antwurd is (
Nei it lêzen op 'e kompjûter)
\\Sorry, ik haw gjin gasten registrearre ûnder dizze namme. \".
"It sil it feit wêze dat ferneamden noait ûnder har echte nammen libje sille en wy tastean minsken om ûnder aliassen of NRG te libjen, net
Registrearre gasten, sadat harren namme net op it kompjûterskerm ferskynt as de meiwurker fan 'e resepsje binnenkomt.
\\Dêrom is it geheim en de namme fan 'e gast 5-
Stjerhotels wolle net dat jo it witte. Och. . .
Sels de bêste.
De keuken is goed ûnderhâlden. Dat ek.
Taylor Swift