Amit az 5 csillagos szállodák nem akarnak, hogy tudj

A szálloda felügyelője hibát talált 5-
Egy csillagos szálloda Pekingben.
Udvariasság: mi történt a színfalak mögött az 5 csillagos szállodákban?
Forrás: istocket Az utazók arról álmodoznak, hogy luxusüdülőhelyeken szállnak meg, és különleges alkalmakkor, például nászúton vagy évfordulón gyűjtenek erre a kiadásra.
Az ágy puha és kényelmes volt, az étel pedig finom.
Öntözés, mosolygós kiszolgálás -
Van egy nagy reménysugár.
De alig tudjuk, mi történik a háttérben. a-
A Quora beszélgetése szerint az 5-, a scenestar hotelek titkos rejtélyéről.
Bennfentesek most kiszivárogtattak 11 titkot, amit a luxushotelek nem akarnak, hogy tudj. 1.
Úgy néznek rád, mint Hawk Cameron Nezamra, egy üzletfejlesztési vezetőre, aki a Rosewood Hotels and Resortsnál és a Mandarin szállodacsoportnál is dolgozott, azt mondja, hogy te...
Azt mondta: „A szállodában mindenki folyamatosan koordinálja és nyomon követi a hollétedet, hogy tudják, mikor érhetnek el, ha valamire szükségük van, vagy mikor kell bemenniük a szobájukba.” “ . . .
Gondosan rögzítik a preferenciáidat és viselkedésedet az adatbázisban.
Ha elveszíted a türelmedet valakivel, az megjelenik a „profilodban”.
Ha fontosnak tartod, hogy a szoba a lift közelében legyen, azt rögzíteni fogjuk.
\"Ez azért van, hogy jobban előre tudják látni az Ön igényeit, és az 5 csillagos színvonalnak megfelelő szolgáltatást nyújthassák."
Ha bajkeverő vagy, megkérhetik a menedzsert, hogy intézze a bejelentkezést/kijelentkezést. ”2.
Már a bejelentkezés előtt tudják, hogy ki vagy, \"megpróbálnak minden náluk lakó vendéget felkutatni az interneten, és kideríteni, hogy kik ők, és kik ők valójában, Mr. nezam azt mondta: „Még egyszer rangsoroljuk az egyes országok helyzetét.” \".
„Ez fogja meghatározni, milyen jó szobákat kapnak.” ”3.
Ha a Ne zavarj tábla ki van kapcsolva, nem léphetnek be a szobába. \"Jogilag senki sem léphet be a szobádba, ha rajtad van a Ne zavarj tábla.
„Ha a szálloda személyzete belép a szobádba, amikor kinyitod az ajtót, az nagy ügy” – mondta. 4.
De pontosan tudják, mit hozol fel – mondta Mr. Nezamnak: – Ha viszonyod van, a szálloda személyzete elfogadja, de szakmai okokból védeni fogják a magánéletedet.
Az egyik hétvégén látni fogod, hogy az emberek a barátnőikkel/barátaikkal, majd a családjukkal jönnek.
\"A személyzet sorra átnézi, és megbizonyosodik róla, hogy véletlenül nem említenek meg valamit.
Ez rögzítve van a profilodban. „Van ott valaki? Forrás: istock5.
\"Minden híres 5-
A csillagos szállodák tulajdonosai nem akarják, hogy tudd, ha a szálloda halott, mert ez befolyásolja a márka hírnevét, "5-
Az Egyesült Államok, India és Ausztrália csillagos szállodái mondták.
\"A szálloda azt sem akarja, hogy tudd, ha takarítási vagy karbantartási problémák vannak a szállodával. ”6.
Nezam úr azt mondta: „Igen, rólad beszélnek”, a személyzet majd mások előtt kiadja a szájából a panaszát, miután eleget tettek a panaszával, vagy pedig fitogtatja magát és a pénzét.
„Ezeknek a szállodáknak a személyzetének sok tagja nem rendelkezik kiváltságos háttérrel, és amikor gazdag és híres emberekkel van dolguk, szükségük van egy csatornára, ahol kiengedhetik a látottakat.” 7.
Bár lehet, hogy eszedbe sem jut alkudozni drága üdülőhelyeken, ha megpróbálod \"a legjobb lakosztály árának minden 5 font után van egy dicsekedési ereje --"
„A csillagos szállodák alkudhatnak velük” – mondta Nezam úr. \".
\"New Yorkban találhatsz néhány penthouse lakosztályt éjszakánként 30-40 000 dollárért (40-53 000 dollárért)!"
Lehet, hogy beszélned kell az értékesítési osztállyal, hogy ők tudják bizonyítani, mennyire komolyan veszed a dolgot.
Ha 19 dollárt ajánlasz
30 000 lakosztály éjszakánként, a bejelentkezéstől függően elvihetnek. ”8.
De felejtsük el a SitesJim, a Jimsbreachdeals alapítójának szállodafoglalását.
Com, utazás a világ körül 5-
A Star Resort azt mondja, hogy jobb, ha közvetlenül a szállodát hívod fel.
\"A harmadik fél általi foglalások általában nem a legjobb ajánlatok --5-
„A csillagos szállodák általában csak akkor használják ezeket az oldalakat, ha sok a szabad szoba” – mondta. \".
\"Ahelyett, hogy harmadik félen keresztül foglalna, hívja fel a szállodát, és kérdezze meg az alapárat.
Valószínűleg jobb árat fogsz kapni, és a hűségedet is értékelni fogják.
\"Milyen jó lakosztály-ajánlat ez! Forrás: istock9.
Ismerd a trükköt, hogy feljebb kérj egy szobát \"válaszolj a kérdésedre --
„Túl félénk vagy zavarban vagy ahhoz, hogy a recepción kérj felminősítést a szobádba?” – kérdezte Jim.
\"De egy szoba egy sarokban.
A szobák szinte mindig nagyobbak, jobb kilátással.
Ez olyan jó, mintha frissítést kérnél. ”10.
Nezam úr azt mondta: „Ha magas vagy-”
Profilvendégek, VIP vendégek, hűséges vendégek, azért szállsz meg ott, hogy értéket nyújts nekik, így nagy valószínűséggel felkerülsz a „különleges figyelem” listájára.
\"A tapasztalatod nagyban függ attól, hogy kikkel találkozol, legyen az recepciós, foglalási ügynök, recepciós, értékesítési vezető stb."
Mindannyian ugyanazokat az irányelveket fogják követni a vendégekkel való interakció során, de másképp fognak rád tekinteni attól függően, hogy ki vagy.
\"Figyeljük meg, hogy amikor a vezető gyorsan mozog az asztalánál,
A vendégek listája a kezükben van, és meg akarnak győződni róla, hogy minden rendben van.
Tudják, mit csinálsz. Forrás: istock11.
Soha nem csókolóznak Bruce Cleverrel, akinek több mint 25 éves tapasztalata van luxushotelekben, és azt mondja, hogy a magánélet nagyon fontos.
„Nem akarják, hogy bármit is tudj hírességekről vagy más emberekről, akik jelenleg egy szállodában szállnak meg, vagy korábban megszálltak, függetlenül attól, hogy mennyire” csodálatos „a történet vagy a tények”” – mondta. „Az ő felelősségük a legmagasabb szintű titoktartás fenntartása, hogy folyamatosan vonzzák és megtartsák a kijelölt, piaci vagyonnal rendelkező vendégeiket.” \".
Ha a közvélemény tényleg tudja, mit csinálnak ezek a hírességek, az nemcsak a hírességek PR-rémálma, hanem ez a szálloda is jó, mert nagyobb nyugalmat ad azoknak, akik biztonságban vannak, és laza hírességek és gazdag vendégek.
„Például, ha Taylor Swift a szállodában száll meg, odamegy valaki a recepcióhoz, és megkérdezi, hogy Taylor Swift itt száll meg?”
Egész biztos vagyok benne, hogy most láttam őt!
A standard válasz (
Miután beolvastam a számítógépen.)
\"Sajnálom, nincs regisztrált vendégem ezen a néven. \".
„Az lesz a tény, hogy a hírességek soha nem fognak a valódi nevükön élni, és megengedjük, hogy az emberek álneveket vagy NRG-t használjanak, nem…”
Regisztrált vendégek, így a nevük nem jelenik meg a számítógép képernyőjén, ha belép a recepciós.
\"Ezért a vendég titka és neve 5-
A csillagos szállodák nem akarják, hogy tudd. Ó . . .
Még a legjobbak is.
A konyha jól karbantartott. Az is.
Taylor Swift