पंचतारांकित हॉटेल्स तुम्हाला काय जाणून घेऊ इच्छित नाहीत

हॉटेल इन्स्पेक्टरला दोष आढळला ५-
बीजिंगमधील एक तारांकित हॉटेल.
सौजन्य: पंचतारांकित हॉटेल्समध्ये पडद्यामागे काय घडले?
स्रोत: इस्टॉकेट प्रवासी लक्झरी रिसॉर्ट्समध्ये राहण्याचे आणि हनिमून किंवा वर्धापनदिनासारख्या खास प्रसंगी या खर्चासाठी बचत करण्याचे स्वप्न पाहतात.
पलंग आलिशान आणि मऊ होता आणि जेवणही स्वादिष्ट होते.
पाणी देणे, हसतमुखाने सेवा देणे-
आशेचा एक मोठा संकेत आहे.
पण मागे काय चालले आहे हे आपल्याला फारसे कळत नाही. द-
Quora च्या ५- च्या टॉप सिक्रेट बद्दलच्या चर्चेनुसार, सीनस्टार हॉटेल्स.
आता, आतल्या लोकांनी ११ गोष्टींबद्दल गुपिते उघड केली आहेत ज्या लक्झरी हॉटेल्स तुम्हाला कळू देऊ इच्छित नाहीत. 1.
ते तुमच्याकडे रोझवुड हॉटेल्स अँड रिसॉर्ट्स आणि मंदारिन हॉटेल ग्रुपमध्ये काम केलेले बिझनेस डेव्हलपमेंट लीडर हॉक कॅमेरॉन नेझमसारखे पाहतात, तो म्हणतो की तुम्ही
तो म्हणाला: \"हॉटेलमधील प्रत्येकजण नेहमीच तुमच्या ठिकाणाचे समन्वय साधत असतो आणि त्यांचा मागोवा घेत असतो जेणेकरून त्यांना कळेल की तुम्हाला कधी काही हवे असेल तर पकडायचे किंवा तुमच्या खोलीत कधी प्रवेश करायचा. “ . . .
ते डेटाबेसमध्ये तुमच्या आवडी आणि वर्तन काळजीपूर्वक नोंदवतात.
जर तुम्ही एखाद्यावर रागावलात तर ते तुमच्या \"प्रोफाइल\" मध्ये दिसेल.
लिफ्टजवळ असलेल्या खोलीबद्दल जर तुम्हाला काही मोठे प्रश्न असतील तर ते रेकॉर्ड केले जाईल.
\"हे त्यांना तुमच्या गरजा चांगल्या प्रकारे ओळखता याव्यात आणि ५-स्टार पातळीचे मानले जाणारे सेवा प्रदान करण्यास सक्षम करण्यासाठी आहे.
जर तुम्हाला त्रास होत असेल तर ते व्यवस्थापकाला तुमचे चेकइन/चेक-आउट हाताळण्यास सांगू शकतात. ”2.
तुम्ही चेक इन करण्यापूर्वीच त्यांना तुम्ही कोण आहात हे कळते, \"ते त्यांच्यासोबत राहणाऱ्या प्रत्येक पाहुण्याला इंटरनेटवर शोधण्याचा प्रयत्न करतील आणि ते कोण आहेत आणि ते कोण आहेत हे शोधतील, मिस्टर. नेझम म्हणाले: \"पुन्हा एकदा प्रत्येक देशाचा दर्जा निश्चित करा. \".
\"त्यांना किती चांगल्या खोल्या मिळतील हे त्यावरून ठरवले जाईल. ”3.
जेव्हा तुमचा 'डू नॉट डिस्टर्ब' चिन्ह नोंदणीकृत असेल, तेव्हा ते खोलीत प्रवेश करू शकत नाहीत, \"कायदेशीररित्या, जर तुमच्याकडे 'डू नॉट डिस्टर्ब' चिन्ह असेल तर कोणीही तुमच्या खोलीत प्रवेश करू शकत नाही.
"जर तुम्ही खोली उघडता तेव्हा हॉटेलचा कर्मचारी तुमच्या खोलीत शिरला तर ती मोठी गोष्ट आहे," तो म्हणाला. 4.
पण त्यांना तुम्ही नेमके काय करत आहात हे नक्की माहिती आहे, श्री. नेझम म्हणाले: "जर तुमचे प्रेमसंबंध असतील तर हॉटेल कर्मचारी ते स्वीकारतील, परंतु व्यावसायिक कारणांसाठी ते तुमच्या गोपनीयतेचे रक्षण करेल."
एका आठवड्याच्या शेवटी तुम्हाला लोक त्यांच्या गर्लफ्रेंड/बॉयफ्रेंडसोबत आणि नंतर त्यांच्या कुटुंबासह येताना दिसतील.
\"कर्मचारी आलटून पालटून ते पाहतील आणि चुकून काहीतरी उल्लेख करणार नाहीत याची खात्री करतील.
हे तुमच्या प्रोफाइलमध्ये नोंदवले आहे. "कोणी आहे का तिकडे? स्रोत:istock5.
\"प्रत्येक प्रसिद्ध ५-
स्टार हॉटेल प्रॉपर्टी तुम्हाला हॉटेल मृत आहे की नाही हे कळू देऊ इच्छित नाही कारण ते ब्रँडच्या प्रतिष्ठेवर परिणाम करते, \"5- सह
अमेरिका, भारत आणि ऑस्ट्रेलियामधील स्टार हॉटेल्सनी सांगितले.
\"हॉटेलमध्ये स्वच्छता आणि देखभालीच्या काही समस्या आहेत का हे तुम्हाला कळावे असे हॉटेलला वाटत नाही. ”6.
श्री. नेझम म्हणाले: "हो, ते तुमच्याबद्दल बोलत आहेत," तुमच्या 'रडण्या'वर उपचार केल्यानंतर कर्मचारी तुम्हाला इतरांना सांगतील किंवा तुम्ही स्वतःचे आणि पैशाचे प्रदर्शन कराल.
"या हॉटेल्समधील अनेक कर्मचाऱ्यांची पार्श्वभूमी विशेषाधिकारप्राप्त नाही आणि जेव्हा ते श्रीमंत आणि प्रसिद्ध लोकांशी व्यवहार करतात तेव्हा त्यांना जे दिसते ते बाहेर काढण्यासाठी एका माध्यमाची आवश्यकता असते." 7.
महागड्या रिसॉर्ट्समध्ये सौदेबाजी करण्याचा विचार तुम्ही करणार नाही, पण जर तुम्ही प्रयत्न केला तर \"वरच्या सुइटची किंमत दर £५ ला अभिमानास्पद असते --
"स्टार हॉटेल्स त्यांच्याशी वाटाघाटी करू शकतात," श्री. नेझम म्हणाले. \".
\"न्यू यॉर्कमध्ये, तुम्हाला प्रति रात्र $३०-४०,००० ($४०-५३,०००) मध्ये काही पेंटहाऊस सुइट्स मिळतील!\"
तुम्ही किती गंभीर आहात हे दाखवण्यासाठी तुम्हाला विक्री विभागाशी बोलावे लागू शकते.
जर तुम्ही $US19 ऑफर करत असाल तर-
प्रति रात्र ३०,००० सुइट्स, चेक इनवर अवलंबून ते तुम्हाला घेऊन जाऊ शकतात. ”8.
पण जिम्सब्रीचडील्सचे संस्थापक, साइट्सच्या हॉटेल आरक्षणाबद्दल विसरून जा.
कॉम, जगभर प्रवास करा ५-
स्टार रिसॉर्ट म्हणतो की हॉटेलला थेट कॉल करणे चांगले.
\"तृतीय-पक्ष बुकिंग ही सहसा सर्वोत्तम डील नसते --5-
"स्टार हॉटेल्स सहसा मोठ्या संख्येने रिक्त जागा असतानाच या साइट्सचा वापर करतात," असे ते म्हणाले. \".
\"तृतीय पक्षामार्फत बुकिंग करण्याऐवजी, हॉटेलला कॉल करा आणि त्यांची मूळ किंमत विचारा.
तुम्हाला बहुधा चांगली किंमत मिळेल आणि तुमच्या निष्ठेची प्रशंसा केली जाईल.
\"किती चांगला सूट डील आहे हा. स्रोत: istock9.
अपग्रेड मागण्याची युक्ती जाणून घ्या \"तुमच्या प्रश्नाचे उत्तर द्या --
"फ्रंट डेस्कला रूम अपग्रेडसाठी विचारायला खूप लाज वाटते का? " जिम म्हणाला.
\"पण एका कोपऱ्यात एक खोली.
खोल्या जवळजवळ नेहमीच मोठ्या असतात आणि त्यामधून चांगले दृश्य दिसते.
हे अपग्रेड मागण्याइतकेच चांगले आहे. ”10.
श्री नेझम म्हणाले, "जर तुम्ही उंच असाल तर-
प्रोफाइल पाहुणे, व्हीआयपी पाहुणे, निष्ठावंत पाहुणे, तुम्ही त्यांना मूल्य देण्यासाठी तिथे राहता जेणेकरून ते तुम्हाला "विशेष लक्ष" यादीत ठेवतील.
\"तुमचा अनुभव किती आहे हे तुम्ही कोणाला भेटता यावर अवलंबून असते, मग ते फ्रंट डेस्क एजंट असो, बुकिंग एजंट असो, फ्रंट डेस्क मॅनेजर असो, सेल्स मॅनेजर असो, इ.
ते सर्व पाहुण्यांशी संवाद साधण्यासाठी समान मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करतील, परंतु तुम्ही कोण आहात यावर आधारित त्यांचा तुमच्याबद्दलचा दृष्टिकोन वेगळा असेल.
\"लक्षात ठेवा जेव्हा व्यवस्थापक त्याच्या डेस्कवरून वेगाने फिरतो,
पाहुण्यांची यादी त्यांच्या जवळ आहे आणि त्यांना सर्वकाही ठीक आहे याची खात्री करायची आहे.
त्यांना माहिती आहे की तुम्ही काय करत आहात. स्रोत: istock11.
ते कधीही ब्रूस क्लेअरला किस करत नाहीत, ज्याला लक्झरी हॉटेल्समध्ये २५ वर्षांपेक्षा जास्त अनुभव आहे आणि तो म्हणतो की गोपनीयता खूप महत्वाची आहे.
"त्यांना तुम्हाला सेलिब्रिटी किंवा सध्या हॉटेलमध्ये राहणाऱ्या किंवा हॉटेलमध्ये राहणाऱ्या इतर लोकांबद्दल काहीही माहिती नको आहे, कथा किंवा तथ्ये कितीही "अद्भुत" असली तरीही," तो म्हणाला, "त्यांच्या नियुक्त बाजारपेठेतील श्रीमंत पाहुण्यांना सतत आकर्षित करण्यासाठी आणि टिकवून ठेवण्यासाठी सर्वोच्च पातळीची गुप्तता राखणे ही त्यांची जबाबदारी आहे." \".
जर जनतेला खरोखरच हे सेलिब्रिटी काय करत आहेत हे माहित असेल, तर ते केवळ सेलिब्रिटींसाठी एक पीआर दुःस्वप्न नाही तर हे हॉटेल देखील चांगले आहे, कारण ते सुरक्षित आणि निष्क्रिय सेलिब्रिटी आणि श्रीमंत पाहुण्यांना अधिक मनःशांती देईल.
\"उदाहरणार्थ, जर टेलर स्विफ्ट हॉटेलमध्ये राहत असेल, तर कोणीतरी फ्रंट डेस्कवर जाऊन विचारते का, टेलर स्विफ्ट इथेच राहते का?\"
मला खात्री आहे की मी तिला आत्ताच पाहिले!
मानक उत्तर आहे (
संगणकावर वाचल्यानंतर)
\"माफ करा, माझ्याकडे या नावाने कोणताही पाहुणा नोंदणीकृत नाही. \".
\"हे असे असेल की सेलिब्रिटी कधीही त्यांच्या खऱ्या नावाने जगणार नाहीत आणि आम्ही लोकांना उपनाव किंवा NRG मध्ये जगण्याची परवानगी देतो, नाही तर
नोंदणीकृत पाहुणे, त्यामुळे फ्रंट डेस्क एजंटने प्रवेश केल्यास त्यांचे नाव संगणकाच्या स्क्रीनवर दिसणार नाही.
\"म्हणून, पाहुण्यांचे गुपित आणि नाव ५-
स्टार हॉटेल्स तुम्हाला कळू देऊ इच्छित नाहीत. अरे . . .
अगदी सर्वोत्तमही.
स्वयंपाकघर व्यवस्थित राखले आहे. तेही.
टेलर स्विफ्ट