Ce que les hôtels 5 étoiles ne veulent pas que vous sachiez

L'inspecteur de l'hôtel a trouvé le défaut 5-
Un hôtel étoilé à Pékin.
Courtoisie : que se passe-t-il dans les coulisses des hôtels 5 étoiles ?
Source : istocket Les voyageurs rêvent de séjourner dans des complexes hôteliers de luxe et d'économiser pour cette folie lors d'occasions spéciales comme une lune de miel ou un anniversaire.
Le lit était luxueux et moelleux, et la nourriture était délicieuse.
Arrosage, service avec le sourire-
Il y a un grand soupçon d’espoir.
Mais nous ne savons pas vraiment ce qui se passe à l'arrière. le-
Selon la discussion de Quora sur le top secret de 5-, les hôtels Scenestar.
Désormais, des initiés ont divulgué des secrets sur 11 choses que les hôtels de luxe ne veulent pas que vous sachiez. 1.
Ils vous regardent comme Hawk Cameron Nezam, un responsable du développement commercial qui a travaillé chez Rosewood Hotels and Resorts et le groupe hôtelier Mandarin, il dit que vous êtes
Il a déclaré : « Tout le monde dans l'hôtel coordonne et suit toujours vos allées et venues afin de savoir quand vous attraper si quelque chose est nécessaire ou quand entrer dans votre chambre. “ . . .
Ils enregistrent soigneusement vos préférences et vos comportements dans la base de données.
Si vous perdez votre sang-froid avec quelqu'un, cela apparaîtra dans votre « profil ».
Si vous avez un problème important concernant la pièce placée près de l'ascenseur, cela sera enregistré.
« Cela leur permet de mieux anticiper vos besoins et de fournir ce qui est considéré comme un niveau 5 étoiles.
Si vous êtes un fauteur de troubles, le directeur peut s'occuper de votre enregistrement et de votre départ. ”2.
Ils savent qui vous êtes avant même que vous vous enregistriez, « ils essaieront de rechercher sur Internet chaque invité qui vit avec eux et de découvrir qui ils sont et qui ils sont, monsieur. nezam a déclaré : « Classons encore une fois le statut de chaque pays. \".
« Cela déterminera la qualité des chambres qu'ils obtiendront. ”3.
Lorsque votre panneau « Ne pas déranger » est enregistré, ils ne peuvent pas entrer dans la chambre. « Légalement, personne ne peut entrer dans votre chambre si vous avez le panneau « Ne pas déranger ».
« Si le personnel de l'hôtel entre dans votre chambre lorsque vous l'ouvrez, c'est un gros problème », a-t-il déclaré. 4.
Mais ils savent exactement ce que vous faites, a déclaré M. Nezam : « Si vous avez une liaison, le personnel de l'hôtel l'acceptera, mais il protégera votre vie privée pour des raisons professionnelles.
Un week-end, vous verrez des gens venir avec leurs copines/copains, puis avec leur famille.
« Le personnel l'examinera à tour de rôle et s'assurera de ne rien mentionner par inadvertance.
Ceci est enregistré dans votre profil. « Quelqu'un ? Source : iStock5.
\"Chaque célèbre 5-
L'établissement hôtelier Star ne veut pas que vous sachiez si l'hôtel est mort car cela affecte la réputation de la marque, "avec 5-
Les hôtels Star aux États-Unis, en Inde et en Australie ont déclaré.
« L'hôtel ne veut pas non plus que vous sachiez s'il y a des problèmes de nettoyage et d'entretien dans l'hôtel. ”6.
M. Nezam a dit : « Oui, ils parlent de vous », le personnel vous défoulera sur les autres après avoir traité votre « coup de gueule » ou vous vous montrerez et montrerez votre argent.
« Beaucoup de membres du personnel de ces hôtels ne sont pas issus d'un milieu privilégié et, lorsqu'ils ont affaire à des personnes riches et célèbres, ils ont besoin d'un moyen d'exprimer ce qu'ils voient. 7.
Même si vous ne pensez peut-être pas à marchander dans les complexes hôteliers coûteux, si vous essayez « le prix de la suite supérieure a un point de vantardise tous les 5 £ -
« Les hôtels étoilés peuvent négocier avec eux », a déclaré M. Nezam. \".
À New York, vous trouverez des suites penthouse pour 30 à 40 000 $ (40 à 53 000 $) par nuit !
Vous devrez peut-être parler au service commercial afin qu'il soit qualifié pour vous montrer à quel point vous êtes sérieux.
Si vous offrez 19 $ US
30 000 suites par nuit, elles peuvent vous y emmener en fonction de l'enregistrement. ”8.
Mais oubliez la réservation d'hôtel des sitesJim, fondateur de Jimsbreachdeals.
Com, voyage autour du monde 5-
Star Resort dit qu'il est préférable d'appeler directement l'hôtel.
\"Les réservations par des tiers ne sont généralement pas la meilleure affaire --5-
« Les hôtels étoilés utilisent généralement ces sites uniquement lorsqu'il y a un grand nombre de chambres vacantes », a-t-il déclaré. \".
« Au lieu de réserver par l'intermédiaire d'un tiers, appelez l'hôtel et demandez son prix de base.
Vous obtiendrez très probablement un meilleur prix et votre fidélité sera appréciée.
« Quelle bonne affaire de suite ! Source : iStock9.
Connaissez l'astuce pour demander une mise à niveau \"répondez à votre question --
« Trop timide ou gêné pour demander à la réception un surclassement de chambre ? » a déclaré Jim.
"Mais une pièce dans un coin.
Les chambres sont presque toujours plus grandes avec une meilleure vue.
C'est comme demander une mise à niveau. ”10.
M. Nezam a dit : « Si vous êtes grand-
Invités de profil, invités VIP, invités fidèles, vous restez là pour leur apporter de la valeur afin qu'ils vous mettent très probablement sur la liste des « attentions particulières ».
« L’ampleur de votre expérience dépend notamment de la personne que vous rencontrez, qu’il s’agisse d’un réceptionniste, d’un agent de réservation, d’un responsable de la réception, d’un directeur des ventes, etc.
Ils suivront tous les mêmes directives pour l’interaction avec les invités, mais auront une vision différente de vous en fonction de qui vous êtes.
\"Notez que lorsque le manager se déplace rapidement à son bureau,
La liste des invités est à leur portée et ils veulent s'assurer que tout va bien.
Ils savent ce que tu fais. Source : iStock11.
Ils ne s'embrassent jamais Bruce Clever, qui a plus de 25 ans d'expérience dans les hôtels de luxe, et il dit que l'intimité est très importante.
« Ils ne veulent pas que vous sachiez quoi que ce soit sur les célébrités ou d'autres personnes qui séjournent actuellement dans un hôtel ou qui y ont séjourné, peu importe à quel point l'histoire ou les faits sont merveilleux », a-t-il déclaré, « Il est de leur responsabilité de maintenir le plus haut niveau de secret afin d'attirer et de conserver en permanence leurs clients fortunés désignés sur le marché. \".
Si le public sait vraiment ce que font ces célébrités, ce n'est pas seulement un cauchemar de relations publiques pour les célébrités, mais cet hôtel est également bon, car il donnera plus de tranquillité d'esprit à ceux qui sont des célébrités sûres et laxistes et des invités riches.
« Par exemple, si Taylor Swift séjourne à l'hôtel, est-ce que quelqu'un va à la réception et demande : est-ce que Taylor Swift séjourne ici ?
Je suis presque sûr que je viens de la voir !
La réponse standard est (
Après l'avoir lu sur l'ordinateur)
\"Désolé, je n'ai aucun invité enregistré sous ce nom. \".
"Ce sera le fait que les célébrités ne vivront jamais sous leur vrai nom et nous permettons aux gens de vivre sous des pseudonymes ou NRG, non
Clients enregistrés, leur nom n'apparaîtra donc pas sur l'écran de l'ordinateur si l'agent de la réception entre.
\"Par conséquent, le secret et le nom de l'invité sont 5-
Les hôtels étoilés ne veulent pas que vous le sachiez. Oh . . .
Même les meilleurs.
La cuisine est bien entretenue. Cela aussi.
Taylor Swift