Što hoteli s 5 zvjezdica ne žele da znate

Hotelski inspektor pronašao je kvar 5-
Zvjezdani hotel u Pekingu.
Ljubaznošću: što se događalo iza kulisa u hotelima s 5 zvjezdica?
Izvor: istocket putnici sanjaju o boravku u luksuznim odmaralištima i štede za ovaj trošak u posebnim prilikama poput medenog mjeseca ili godišnjice.
Krevet je bio luksuzan i mekan, a hrana ukusna.
Zalijevanje, usluga s osmijehom-
Postoji veliki tračak nade.
Ali jedva znamo što se događa iza. the-
Prema Quorinoj raspravi o tajni 5-, Scenestar hoteli.
Sada su insajderi otkrili tajne o 11 stvari koje luksuzni hoteli ne žele da znate. 1.
Gledaju te kao Hawka Camerona Nezama, voditelja razvoja poslovanja koji je radio u Rosewood Hotels and Resorts i hotelskoj grupi Mandarin, on kaže da jesi
Rekao je: „Svi u hotelu stalno koordiniraju i prate vaše kretanje kako bi znali kada vas uhvatiti ako nešto treba ili kada ući u vašu sobu.“ “ . . .
Pažljivo bilježe vaše preferencije i ponašanja u bazi podataka.
Ako izgubite živce zbog nekoga, to će se pojaviti u vašem \"profilu\".
Ako imate veliku stvar oko toga što je soba smještena blizu lifta, to će biti snimljeno.
To im omogućuje da bolje predvide vaše potrebe i pruže ono što se smatra razinom od 5 zvjezdica.
Ako stvarate probleme, mogu zamoliti upravitelja da se pobrine za vašu prijavu/odjavu. ”2.
Znaju tko ste čak i prije nego što se prijavite, \"pokušat će pretražiti internet za svakog gosta koji živi s njima i saznati tko su oni i tko su oni, gospodine Nezam je rekao: "Još jednom rangirajte status svake zemlje." \".
"To će odrediti koliko će dobre sobe dobiti." ”3.
Kada je vaš znak "Ne uznemiravaj" registriran, ne mogu ući u sobu. \"Zakonski, nitko ne može ući u vašu sobu ako imate znak "Ne uznemiravaj".
Ako vam osoblje hotela uđe u sobu kad je otvorite, to je velika stvar", rekao je. 4.
"Ali oni točno znaju što radiš", rekao je gospodinu Nezamu: "Ako imaš aferu, osoblje hotela će je prihvatiti, ali će zaštititi tvoju privatnost iz profesionalnih razloga."
Jednog vikenda vidjet ćete ljude kako dolaze sa svojim prijateljicama/dečkima, a zatim i s obitelji.
Osoblje će to redom pregledati i paziti da slučajno nešto ne spomenu.
Ovo je zabilježeno u vašem profilu. „Ima li koga? Izvor: istock5.“
Svaki poznati 5-
Vlasnici hotela sa zvjezdicama ne žele da znate je li hotel mrtav jer to utječe na ugled brenda, \"s 5-
Zvjezdani hoteli u Sjedinjenim Državama, Indiji i Australiji rekli su.
Hotel također ne želi da znate postoje li problemi s čišćenjem i održavanjem hotela. ”6.
G. Nezam je rekao: \"Da, pričaju o vama\", osoblje će vas izbaciti pred drugima nakon što se pozabave vašom \"tiradom\" ili se pokažete i pokažete svoj novac.
Mnogi zaposlenici u tim hotelima nemaju privilegiranu pozadinu, a kada imaju posla s bogatim i slavnim ljudima, potreban im je kanal za izražavanje onoga što vide. 7.
Iako vam možda ne pada na pamet cjenkati se u skupim odmaralištima, ako pokušate "najviša cijena apartmana ima točku hvalisanja svakih 5 funti --"
„Hoteli sa zvjezdicama mogu pregovarati s njima“, rekao je gospodin Nezam. \".
U New Yorku ćete naći penthouse apartmane za 30-40.000 dolara (40-53.000 dolara) po noćenju!
Možda ćete morati razgovarati s odjelom prodaje kako bi vam oni mogli kvalificirati da vam pokažu koliko ste ozbiljni.
Ako nudite 19 USD
30 000 apartmana po noćenju, mogu vas odvesti do njih ovisno o prijavi. ”8.
Ali zaboravite na rezervaciju hotela putem stranicaJima, osnivača Jimsbreachdealsa.
Com, putovanje oko svijeta 5-
Star resort kaže da je bolje izravno nazvati hotel.
\"Rezervacije trećih strana obično nisu najbolja ponuda --5-
„Hoteli sa zvjezdicama obično koriste ove stranice samo kada ima veliki broj slobodnih mjesta“, rekao je. \".
Umjesto rezervacije putem treće strane, nazovite hotel i pitajte za osnovnu cijenu.
Najvjerojatnije ćete dobiti bolju cijenu i vaša lojalnost će biti cijenjena.
"Kakva je ovo dobra ponuda za apartman." Izvor: istock9.
Znajte trik kako zatražiti nadogradnju \"odgovorite na svoje pitanje --
"Previše si sramežljiv ili neugodno pitati recepciju za nadogradnju sobe?", rekao je Jim.
"Ali soba u kutu."
Sobe su gotovo uvijek veće s boljim pogledom.
Ovo je jednako dobro kao tražiti nadogradnju. ”10.
Gospodin Nezam je rekao: "Ako ste visoki-"
Profilni gosti, VIP gosti, vjerni gosti, ostajete tamo kako biste im pružili vrijednost pa će vas najvjerojatnije staviti na popis "posebne pažnje".
Koliko će vaše iskustvo biti ovisi posebno o tome koga upoznate, bilo da se radi o recepcionaru, agentu za rezervacije, voditelju recepcije, voditelju prodaje itd.
Svi će slijediti iste smjernice za interakciju s gostima, ali će imati drugačije mišljenje o vama na temelju toga tko ste.
Imajte na umu da kada se menadžer brzo kreće za svojim stolom,
Popis gostiju im je na periferiji i žele se uvjeriti da je sve u redu.
Znaju što radiš. Izvor: istock11.
Nikad ne ljube Brucea pametnog, koji ima više od 25 godina iskustva u luksuznim hotelima, i kaže da je privatnost vrlo važna.
„Ne žele da znate išta o slavnim osobama ili drugim ljudima koji trenutno borave u hotelu ili su nekada odsjedali u hotelu, bez obzira koliko su priča ili činjenice divne“, rekao je. „Njihova je odgovornost održavati najvišu razinu tajnosti kako bi kontinuirano privlačili i zadržavali svoje odabrane goste bogate na tržištu.“ \".
Ako javnost stvarno zna što te poznate osobe rade, to nije samo PR noćna mora za poznate osobe, već je ovaj hotel i dobar jer će pružiti više mira onima koji su sigurni i opušteni slavni i bogati gosti.
Na primjer, ako Taylor Swift odsjeda u hotelu, odlazi li netko do recepcije i pita je li Taylor Swift ovdje odsjela?
Prilično sam siguran da sam je upravo vidio!
Standardni odgovor je (
Nakon što sam ga pročitao na računalu)
"Žao mi je, nemam registriranog gosta pod ovim imenom." \".
"Činjenica je da poznate osobe nikada neće živjeti pod svojim pravim imenima i dopuštamo ljudima da žive pod pseudonimima ili NRG-om, ne
Registrirani gosti, tako da se njihovo ime neće pojaviti na zaslonu računala ako uđe recepcionar.
\"Stoga, tajna i ime gosta je 5-\"
Zvjezdani hoteli ne žele da znaš. Oh. . .
Čak i najbolji.
Kuhinja je dobro održavana. I to također.
Taylor Swift