توشک کے برانڈز کو برقرار رکھنے میں مدد کے لیے نو حکمت عملی

نقد، توشک مارکیٹ میں ٹیکنالوجی اور مصنوعات کے فوائد کے علاوہ، ٹرمینل مارکیٹنگ کو نظر انداز نہیں کیا جا سکتا۔ توشک کی صنعت کی ترقی میں اچانک تبدیلیوں کی مدت میں، کاروباری اداروں کی ترقی کی سوچ کو بھی اسی تبدیلیوں سے گزرنا چاہئے. میٹریس انٹرپرائزز کو مارکیٹنگ کی نئی حکمت عملی تیار کرنے کی ضرورت ہے جو وقت کی ضروریات کے مطابق ہوں۔ خاص طور پر، کمپنی کی برانڈ مارکیٹنگ کی حکمت عملی کا انتخاب درج ذیل اہم پہلوؤں سے شروع ہو سکتا ہے۔:

ایک، تقریب پہلی حکمت عملی

عملی محرک چینی کی خریداری کے محرکات میں سب سے پہلے درج ہے۔ 10,000 صارفین کے سروے میں یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ صارف خریدتا ہے یا نہیں اس پر اثر انداز ہونے والا سب سے اہم عنصر پروڈکٹ کی افادیت ہے اور 86% جو لوگ خریدنے یا نہ کرنے کا فیصلہ کرنے پر متفق ہیں ان کا انحصار اس فنکشن پر ہے، جو قیمت اور پیکیجنگ سے بہت زیادہ ہے۔ گدے کے کاروبار کی مارکیٹنگ کے کامیاب ہونے کے لیے، پہلی چیز یہ ہے کہ اچھے افعال کے ساتھ پروڈکٹ ہو۔ اس لیے، مارکیٹنگ میں پہلی حکمت عملی فنکشن فرسٹ اسٹریٹجی ہے، یعنی پروڈکٹ کے فنکشن کو مارکیٹنگ کے اثر کو متاثر کرنے والے پہلے عنصر کے طور پر شمار کیا جانا چاہیے، اور پروڈکٹ کے معیار اور فنکشن کی اصلاح کو ترجیح دی جانی چاہیے۔

　　 2. قیمت سستی حکمت عملی

قیمت کی پوزیشننگ بھی توشک کمپنی کی مارکیٹنگ کی کامیابی یا ناکامی کو متاثر کرنے والا ایک اہم عنصر ہے۔ چینی صارفین کے لیے جو عملی اور سستے ہیں، قیمت براہ راست ان کی خریداری کے رویے کو متاثر کرتی ہے۔ کسی پروڈکٹ کے لیے، آیا قیمت مستحکم ہے اس کا براہ راست تعلق پروڈکٹ کی ساکھ سے ہے۔ عام طور پر، قیمت کا تعین کرنے کے بعد، اسے تبدیل نہیں کیا جانا چاہئے، لہذا ابتدائی قیمتوں کا تعین بہت اہم ہے. ان لوگوں کے لیے جن کے پاس وژن اور طویل مدتی کاروباری خواہشات ہیں، قیمتوں کا تعین کرتے وقت، انہیں فوری کامیابی اور قلیل مدتی منافع کی خواہش پر قابو پانا چاہیے، اور انہیں کم قیمت ڈرلنگ کے خیال پر بھی قابو پانا چاہیے۔ ایک مناسب قیمت جو مارکیٹنگ کے لیے سازگار ہو ایک معتدل قیمت ہونی چاہیے۔ عوام کے لیے نام نہاد موزوں، ایک یہ ہے کہ پروڈکٹ کی قیمت صارفین کے گروپ کے ذریعے پہچانی جانی چاہیے جہاں پروڈکٹ رکھی گئی ہے۔ دوسرا یہ کہ پروڈکٹ کی قیمت ایک ہی قسم کی بہت سی مصنوعات کی قیمت کے برابر ہونی چاہیے۔ تیسرا یہ ہے کہ فروخت کی قیمت کے تعین کے بعد حاصل ہونے والے منافع کی شرح اسی طرح کی مصنوعات کے بہت سے آپریٹرز موازنہ کر رہے ہیں۔

　　 3. برانڈ کو فروغ دینے کی حکمت عملی

صارفین کی خریداری کے فیصلہ سازی کے عمل میں چار مراحل ہوتے ہیں، یعنی آگاہی، معلومات جمع کرنا، برانڈ کا جائزہ لینا، اور انتخاب کا فیصلہ۔ ایک اہم لنک برانڈ کا جائزہ ہے۔ صارفین کے اشیا کے انتخاب کے تجزیہ سے، خریدی گئی مصنوعات کا برانڈ ایک ایسا برانڈ ہونا چاہیے جسے وہ جانتا ہے، اور صارفین کو بتانے کے لیے، برانڈ کو فروغ دینا چاہیے۔ چینی لوگوں کا مقصد سامان خریدتے وقت شہرت حاصل کرنا ہوتا ہے، اس لیے انہیں شہرت حاصل کرنے کی اپنی نفسیات کو اپنانا چاہیے اور برانڈ کو مسلسل بہتر بنانا چاہیے۔ نام نہاد برانڈ پروموشن کی حکمت عملی مختلف عناصر کو بہتر بنانے اور بڑھانے کی حکمت عملی ہے جو گدے کے برانڈ کو متاثر کرتے ہیں، اور مختلف قسم کی تشہیر کے ذریعے برانڈ کی آگاہی اور شہرت میں اضافہ کرتے ہیں۔ برانڈ کو اپ گریڈ کرنے کے لیے اسے مقدار اور معیار دونوں کی ضرورت ہوتی ہے۔ مقدار کی تلاش کا مطلب مقبولیت کو مسلسل بڑھانا ہے، اور معیار کی تلاش کا مطلب مسلسل ساکھ کو بہتر بنانا ہے۔ برانڈ کو بڑھانے کا طریقہ یہ ہے کہ پروڈکٹ کے معیار اور افادیت پر اندرونی طور پر انحصار کیا جائے، جس سے وہ صارفین جنہوں نے اسے استعمال کیا ہے برانڈ کو منہ کے ذریعے پھیلانے کے لیے؛ بیرونی طور پر، مارکیٹنگ میں پروموشنل سرگرمیوں پر انحصار کرتے ہیں۔

چار، محرک ذریعہ حکمت عملی

صارفین کی صرف مانگ ہوتی ہے، اور صارفین کی مانگ کے مطابق مختلف مصنوعات تیار اور تیار کی جاتی ہیں، اور پھر پروموشنل سرگرمیاں ہوتی ہیں۔ لہذا، صارفین مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کا ذریعہ ہیں. مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کا مرکز فروخت نہیں بلکہ خریدنا ہے، جو کہ صارفین کی خریدنے کی خواہش کو ابھارنا ہے۔ نام نہاد محرک ماخذ کی حکمت عملی یہ ہے کہ صارفین کو مارکیٹنگ کا ذریعہ سمجھا جائے، مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کے ذریعے، صارفین کی خریداری کی ضروریات اور خواہشات کو مسلسل متحرک کرنا، اور زیادہ سے زیادہ صارفین کی خدمت کرنے کی حکمت عملی کو حاصل کرنا۔

پانچ، حکمت عملی دکھائیں۔

صارفین کی خریداری کی خواہش کو فروغ دینے کے لیے تشہیر کی ضرورت ہے۔ ایک بڑے پیمانے پر مارکیٹنگ پر مبنی انٹرپرائز کے طور پر، صارفین کی مصنوعات کی طلب اور مصنوعات کی خریداری کی خواہش کو متحرک کرنے کے لیے، یہ مختلف قسم کی تشہیر کا استعمال کرتا ہے جیسے کہ ٹی وی اشتہارات، ریڈیو اشتہارات، کار اسٹیکرز، پوسٹرز، پبلسٹی، آؤٹ ڈور پوسٹنگ، ٹیبلوئڈز وغیرہ۔ . صارفین کی نفسیات اور صارفین کے رویے کی نظریاتی وضاحت کا استعمال کرتے ہوئے، صارفین کی خریداری کے فیصلہ سازی کے عمل کے چار مراحل میں، ظاہر کرنے کا معاملہ صارفین کو مصنوعات کے لیے ان کی ضروریات کو سمجھنے، اور معلومات اکٹھا کرنے اور صارفین کے لیے معلومات فراہم کرنے کے لیے حوصلہ افزائی کر سکتا ہے، خاص طور پر وہ لوگ جو آس پاس یا واقف ہیں۔ لوگوں کے حقیقی کیسز صارفین کی حوصلہ افزائی میں بہت مفید ہیں۔ جب صارفین اس طرح کی معلومات اکٹھا کرتے ہیں اور برانڈ کا اندازہ لگاتے ہیں، تو وہ خریداری کا فیصلہ کریں گے اگر انہیں لگتا ہے کہ برانڈ اچھا ہے۔ ذاتی بیان کی حکمت عملی اس حقیقت کو استعمال کرنا ہے کہ حقیقی لوگ کسی خاص مصنوع کو بطور صورت اچھے نتائج پیدا کرنے کے لیے استعمال کریں، اور اسے دوسرے صارفین تک پھیلانے کے لیے پروپیگنڈے کے ذریعے صارفین کی خریدنے کی خواہش کو ابھارنے کی حکمت عملی حاصل کریں۔ ذاتی بیان کی حکمت عملیوں کو استعمال کرنے کی معمول کی شکلوں میں ٹیبلوئڈز، پروموشنل سرگرمیاں، اور کیس ٹی وی خصوصی شامل ہیں۔

　　 6. میڈیا پورٹ فولیو کی حکمت عملی

پروپیگنڈے کی مختلف شکلوں میں سے، وہ شکل جو بولنے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہے، بہترین اثر رکھتی ہے، لیکن دوسری شکلیں بھی ایک دوسرے کے ساتھ تعاون کرنے کے لیے بہت ضروری ہیں۔ چونکہ معلومات اکٹھی کرنے کے بعد برانڈ کا جائزہ لینے کا مرحلہ ہوتا ہے، کچھ صارفین اکثر ایک چینل سے معلومات جمع کرنے کے بعد انتخاب کا فیصلہ کرتے ہیں۔ برانڈ کا جائزہ لینے کے مرحلے میں دیگر معلومات جمع کرنے کے بعد برانڈ کا جامع جائزہ شامل ہے۔

کسی برانڈ کا قیام اور برانڈ کو بڑھانا کسی ایک قسم کی تشہیر سے نہیں کیا جا سکتا۔ ظاہر ہونے والے کیسز لوگوں کے دلوں کو ہلا سکتے ہیں، لیکن صرف ظاہر ہونے والے کیسز ہی برانڈ امیج کو مشکل سے بہتر کر سکتے ہیں۔ صرف برانڈ امیج میں خوبصورت توقعات اور مثالی تعاقب کو ضم کرنے سے ہی برانڈ امیج زیادہ پرفیکٹ ہو سکتی ہے۔ لہذا، برانڈ امیج کے قیام اور فروغ کے لیے تشہیر کی مختلف شکلوں کے امتزاج کی ضرورت ہوتی ہے۔ میڈیا کے امتزاج کی حکمت عملی یہ ہے کہ مناسب تناسب سے برانڈ کو فروغ دینے کے لیے مختلف اشتہاری میڈیا کو یکجا کیا جائے تاکہ صارفین کی خریدنے کی خواہش کو ابھارا جا سکے، اور گدوں کی برانڈ امیج کو قائم اور بہتر بنایا جا سکے۔

سات، واحد اپیل کی حکمت عملی

مصنوعات کی تشہیر میں، صارفین کے گروپس کے لیے اپیل پوائنٹس کو درست طریقے سے پیش کرنا ضروری ہے۔ اگر آپ اپیل کے مزید نکات پیش کرتے ہیں تو یہ نہ صرف فروغ کے لیے نقصان دہ ہوگا بلکہ صارفین کا اعتماد بھی کھو دے گا۔ بہت سی مصنوعات نے صارفین کو بہت سے افعال اور اپیلیں پیش کی ہیں، جس سے صارفین کو یہ تاثر ملتا ہے کہ وہ تمام بیماریوں کا علاج یا علاج بن چکے ہیں۔ نتیجے کے طور پر، صارفین کے اعتماد کا نقصان مارکیٹنگ کی ناکامی کا باعث بنتا ہے۔ اپیل کی واحد حکمت عملی پروڈکٹ کی افادیت کی خصوصیات کی بنیاد پر صحیح صارفین کے گروپوں کا انتخاب کرنا ہے، اور اپیل پوائنٹس کو درست طریقے سے تجویز کرنا ہے جو مصنوعات کی افادیت کی بہترین عکاسی کرتے ہیں اور صارفین کو مطمئن کرتے ہیں۔

　　 8. نیٹ ورک تنظیم کی حکمت عملی

مارکیٹنگ کی مختلف حکمت عملیوں کو لوگوں کے ذریعہ لاگو کیا جانا چاہئے۔ علاقائی مارکیٹنگ کے لیے، ایک معتدل بڑی اور مستحکم مارکیٹنگ ٹیم ہونی چاہیے۔ ایک اعتدال پسند اور مستحکم مارکیٹنگ ٹیم کو منظم کرنے کا بہترین طریقہ ایک مارکیٹنگ نیٹ ورک تنظیم قائم کرنا ہے۔ نیٹ ورک تنظیم کی حکمت عملی مارکیٹنگ کے دائرہ کار کے مطابق تمام سطحوں پر مارکیٹنگ تنظیموں کی مستحکم اور منظم باہمی تعاون اور ہم آہنگی قائم کرنا ہے۔

نو، متحرک مارکیٹنگ کی حکمت عملی

مارکیٹنگ کے کام کو مارکیٹ میں مختلف عناصر کے امتزاج کا سامنا ہے، اور مارکیٹ کو متاثر کرنے والے مختلف عوامل بدل رہے ہیں۔ لہذا، مارکیٹنگ کی سرگرمیاں متحرک ہونی چاہئیں۔ صرف متحرک مارکیٹنگ ہی مارکیٹنگ کے اثر کی ضمانت دے سکتی ہے۔ نام نہاد متحرک مارکیٹنگ کی حکمت عملی مارکیٹنگ کے خیالات کو مسلسل ایڈجسٹ کرنا، مارکیٹنگ کے اقدامات کو بہتر بنانا، اور مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کو مارکیٹ میں مختلف عناصر میں ہونے والی تبدیلیوں کے مطابق مارکیٹ کی تبدیلیوں کے مطابق متحرک بنانا ہے۔

متحرک مارکیٹنگ کی حکمت عملی کا بنیادی مقصد مارکیٹ میں مختلف عوامل کی تبدیلیوں کو سمجھنا ہے، اور مختلف عوامل کی تبدیلیوں کو سمجھنے کے لیے تحقیق کرنا ضروری ہے۔ مارکیٹ کو متاثر کرنے والے مختلف عوامل میں بنیادی طور پر شامل ہیں: صارفین کی ساخت اور ذہنیت، ڈیلرز کا تعاون اور تعاون، مسابقتی مصنوعات کی طاقت اور حرکیات، انتظامی پالیسیوں کے ضوابط اور کنٹرول، موجودہ صورتحال اور میکرو اکانومی کی ترقی، اور اپنی ٹیم کا استحکام اور اصلاح اور بہت کچھ۔ لہذا، سروے کی اہم اقسام ہیں: صارفین کے سروے، ڈیلر سروے، مسابقتی مصنوعات اور کارپوریٹ سروے، انتظامی پالیسی سروے، میکرو اکنامک سروے، اور ملازم ٹیم کے سروے۔

صرف گہرائی سے تفتیش اور سائنسی تحقیق سے ہی ہم مارکیٹ کی مکمل گرفت حاصل کر سکتے ہیں اور سائنسی اور معقول مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کی بنیاد فراہم کر سکتے ہیں۔ گہرائی سے چھان بین اور سائنسی تحقیق کی بنیاد پر وضع کی گئی مارکیٹنگ کی حکمت عملی درست حکمت عملی ہو سکتی ہے۔ مسلسل تحقیق اور مارکیٹنگ کے خیالات کی مسلسل ایڈجسٹمنٹ، اس طرح کی متحرک مارکیٹنگ توشک کمپنیوں کو ناقابل تسخیر بنا سکتی ہے۔

خریدار کی مارکیٹ کے تحت، توشک کمپنیوں کو اپنی مارکیٹنگ کی حکمت عملی تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔

وقت کی ترقی کے ساتھ، توشک کی صنعت نے بھی بہت سی تبدیلیاں کی ہیں۔ بہت سے تقسیم کاروں نے کہا: 'اب صارفین کے پاس انتخاب کرنے کے لیے زیادہ سے زیادہ پروڈکٹس ہیں، اور وہ جن خدمات سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں وہ زیادہ سے زیادہ جامع ہیں۔ مارکیٹ کرنا زیادہ مشکل ہوتا جا رہا ہے۔ کسی مسابقتی طاقت کے بغیر زندہ رہنا واقعی مشکل ہے۔' آج کے خریدار کی مارکیٹ میں، توشک کمپنیاں اپنی مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو کیوں نہیں بدلتی ہیں؟

خریدار کی مارکیٹ کیا ہے؟

خریدار کی منڈی سے مراد مارکیٹ کا رجحان ہے جس میں رسد طلب سے زیادہ ہے، اشیاء کی قیمتوں میں کمی کا رجحان ہے، اور خریدار لین دین میں سازگار پوزیشن میں ہیں۔ جیسا کہ ہم سب جانتے ہیں، موجودہ مارکیٹ پہلے ہی صارفین کی اکثریت والے علاقے میں داخل ہو چکی ہے، گدے کی مارکیٹ کا منافع کم ہو رہا ہے، اور مصنوعات کی سپلائی اس تعداد سے کہیں زیادہ ہے جسے مارکیٹ ایڈجسٹ کر سکتی ہے۔

ایک بار، توشک کمپنیاں صارفین کی طلب سے قطع نظر اپنی مصنوعات فروخت کرنے کے لیے اپنے مارکیٹ کے فوائد پر انحصار کرنے کے قابل ہو سکتی ہیں، لیکن اب یہ ممکن نہیں رہا۔ میٹریس کمپنیوں کو اپنی ترقی کی حکمت عملی کو تبدیل کرنا چاہیے اور صارفین کی ضروریات کو اپنی ضروریات کو پورا کرنے اور منافع حاصل کرنے کے لیے پہلے رکھنا چاہیے۔

گدے کی کمپنی اپنی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کیسے بدلتی ہے؟

اگر میٹریس کمپنیاں پسماندہ صورتحال کو تبدیل کرنا چاہتی ہیں تو وہ اپنی صلاحیتوں کو کیسے بہتر بناسکتی ہیں اور زیادہ گراؤنڈڈ مارکیٹنگ حکمت عملی کے ساتھ مارکیٹ کے صارفین کی توجہ حاصل کر سکتی ہیں؟

مجھے یہاں ذکر کرنا ہوگا، صارفین کے لیے ذاتی نوعیت کی مانگ کی اہمیت۔ خریداروں کے بازار میں، زیادہ سے زیادہ نوجوان نسلیں اہم صارف بن گئی ہیں، اور انفرادیت اور آزادی ان کے مترادف ہیں۔ اس سے یہ بھی ظاہر ہوتا ہے کہ مارکیٹ مزید مخصوص اور منفرد شخصیت کی طرف بڑھ رہی ہے۔ میٹریس انٹرپرائزز کے عوام پر مبنی تصور کو مکمل طور پر مجسم کرنے کے لیے، مخصوص اور منفرد مصنوعات تیار کرنا پہلا قدم ہے۔

ایک ہی وقت میں، گدے کی کمپنیوں کو ایک منفرد تشہیر کا منصوبہ بنانا چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ مصنوعات صارفین کے دلوں میں ایک لہر پیدا کر سکتی ہے، یعنی توجہ حاصل کر سکتی ہے۔ توجہ کے ساتھ، قدرتی طور پر ایسے گاہک ہوں گے جو ادائیگی کرنے کے لیے تیار ہوں۔ بلاشبہ، فروخت کے عمل میں، صارفین جو فوائد حاصل کر سکتے ہیں وہ بھی ایک بہت اہم عنصر ہیں۔ خریدار کی مارکیٹ میں، صارفین کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ آپ کی مصنوعات خریدیں یا نہ خریدیں۔ اگر آپ اسے دوسری کمپنیوں کے مقابلے میں زیادہ فوائد دے سکتے ہیں، تو قدرتی طور پر صارفین زیادہ ترجیح دینے کی طرف مائل ہوں گے۔

صارفین کی ضروریات انٹرپرائزز کی ترقی جاری رکھنے کے لیے محرک ہیں۔ صرف اس صورت میں جب صارفین کے حقوق اور مفادات پر مکمل غور کیا جائے تو کاروباری اداروں کو مزید حمایت حاصل ہو سکتی ہے۔ مجموعی طور پر، خریدار کی مارکیٹ میں، توشک کمپنیاں صارفین کو دل میں رکھنے کی پابند ہیں۔

میٹریس کمپنیاں معیار اور سروس کے ساتھ جیتنے کا راستہ بناتی ہیں۔

گدے کی صنعت اپنی ترقی کے بعد سے برانڈ تنازعات کے مرحلے میں ہے۔ مارکیٹ میں زیادہ سے زیادہ برانڈز ہیں، اور صارفین کے پاس زیادہ انتخاب ہیں۔ گدے کی کمپنیوں کے لیے، اگر وہ سخت مقابلے میں نمایاں ہونا چاہتی ہیں، تو انھیں پروڈکٹ کے معیار، مارکیٹنگ کے موڈ اور سروس کے معیار سے شروع کرنا چاہیے، اور ان روابط میں اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرنا چاہیے جو صارفین سے زیادہ قریب سے وابستہ ہیں۔

متنوع، ہمہ جہت اسٹریٹجک ترتیب، مصنوعات کے فوائد کی تشکیل کے لیے معیار پر بھروسہ

آج کل، بہت سی میٹریس کمپنیاں اب بھی اس غلط فہمی میں پھنسی ہوئی ہیں کہ وہ یک طرفہ حکمت عملی پر بھروسہ کرکے مارکیٹ جیت سکتی ہیں۔ مارکیٹ مسلسل بدل رہی ہے اور مقابلہ سخت ہے۔ مصنوعات کے معیار پر بھروسہ کرنا مارکیٹ کی ساکھ جیت سکتا ہے، لیکن مارکیٹنگ کے منظم طریقوں کے بغیر بڑی مارکیٹ پر قبضہ کرنا مشکل ہے۔ تاہم، اعلیٰ معیار کی مصنوعات اور برانڈ امیج کی تعمیر کے بغیر صرف مارکیٹنگ کے طریقوں پر انحصار کرکے صنعت میں طویل مدتی ترقی حاصل کرنا مشکل ہے۔ ایک متنوع اور ہمہ جہت اسٹریٹجک ترتیب کمپنیوں کو مارکیٹ میں زیادہ مسابقتی فائدہ برقرار رکھنے کے قابل بنا سکتی ہے۔ ان میں سے، معیار کا راستہ مستقبل میں توشک کی صنعت کا عمومی رجحان ہے۔

مارکیٹ میں مقابلہ سخت ہے، گدے کی صنعت میں مصنوعات کی وسیع اقسام ہیں، مصنوعات کی یکسانیت زیادہ سے زیادہ واضح ہوتی جارہی ہے، اور مسابقت کا طریقہ کار کامل نہیں ہے۔ اس سے توشک کمپنیوں کو R&D، مارکیٹنگ اور کسٹمر سروس پر زیادہ توجہ مرکوز کرنی پڑتی ہے۔ صنعت میں سرکردہ کاروباری اداروں کے ایک گروپ کے ذریعہ کارفرما اور متعلقہ معاون سہولیات کے انضمام سے تعاون یافتہ، گدے آہستہ آہستہ معیار کے دور کی طرف بڑھ گئے ہیں، جو منفرد مسابقت اور اثر و رسوخ کی تشکیل کرتے ہیں۔

مسلسل خدمات کے معیار، سروس پر مبنی مصنوعات کی فروخت کو بہتر بنائیں

مجموعی معاشی صورتحال میں بہتری اور معیار زندگی کے حصول کے ساتھ، لوگ خدمت پر زیادہ توجہ دے رہے ہیں۔ کسٹمر فرسٹ ایک سروس کا نعرہ ہے جسے بہت سی کمپنیاں چلائیں گی، لیکن فروخت کے بعد کی موجودہ شکایات کے مطابق، چند کمپنیاں واقعی ایسا کر سکتی ہیں، لیکن میٹریس کمپنیوں کی بقا کے لیے سروس سب سے اہم عنصر ہے۔

مصنوعات صرف گدوں کی برانڈنگ کا حصہ ہیں، لہذا گدوں کی کمپنیاں صرف ان مصنوعات پر توجہ مرکوز کرتی ہیں جو صارفین کی ضروریات کو پورا نہیں کر سکتیں۔ گدے کی صنعت میں جہاں پروڈکٹس بہت زیادہ ہم آہنگ ہیں، بلاشبہ سروس انٹرپرائزز کے درمیان فرق کو واضح کرنے کے لیے ایک اچھا نقطہ آغاز ہے۔ انٹرنیٹ پر آف لائن خدمات کی بڑھتی ہوئی مانگ کے ساتھ، زیادہ سے زیادہ میٹرس کمپنیاں خدمات کے تعارف کو اہمیت دیتی ہیں اور مصنوعات کی فروخت کو بڑھانے کے لیے خدمات کو استعمال کرنے کی کوشش کرتی ہیں۔ اس وقت تک، 'پروڈکٹ سے چلنے والی سروس' ماڈل کو ظاہر ہے کہ 'سروس پر مبنی پروڈکٹ' سیلز ماڈل سے بدل دیا جائے گا۔

مختصراً، میٹریس کمپنیوں کو معیار کی نچلی لائن پر عمل کرنا چاہیے، مصنوعات پر اپنا کنٹرول مسلسل مضبوط کرنا چاہیے، اور مصنوعات کے معیار کو یقینی بنانا چاہیے۔ اور انہیں خدمات میں مسلسل بہتری لانے اور مصنوعات کی مسابقت کو مسلسل بہتر بنانے اور کاروباری اداروں کی طویل مدتی ترقی کو فروغ دینے کے لیے کارپوریٹ ایڈوانٹیجز بنانے کے لیے خدمات کے ساتھ مصنوعات کی فروخت کو بڑھانے کی بھی ضرورت ہے۔

کوئی پروموشن نہیں لیکن فروخت نہیں، توشک کمپنیوں کو اب بھی 'پانی اور مچھلی کو ذخیرہ کرنے' کی ضرورت ہے

آج کل، گدے کی صنعت کو 'فروخت کے بغیر فروغ نہیں' کی صورت حال کا سامنا ہے، خاص طور پر 'گولڈن نائن اینڈ سلور ٹین' کے اہم دور میں، گدے کے بہت سے تاجروں نے ہر جگہ پروموشنل اشتہارات، تحائف اور پروموشنل بینرز کا آغاز کر دیا ہے۔ اصل میں، فروخت کو فروغ دینے کی جنگوں کے سالوں کے بعد، صرف توشک کمپنیوں کو اصل اثر معلوم ہے.

پروموشنز صرف فروخت کے لیے نہیں ہیں۔

'جب فروخت اچھی ہو تو سیلز کرو، اور جب فروخت خراب ہو تو فروغ دو'، یہ جملہ گدے کی صنعت پر بھی لاگو ہوتا ہے۔ اس قسم کی پروموشنل سرگرمیاں گدے کی کمپنیوں کو پسند ہیں کیونکہ وہ ٹھنڈے ماحول میں صارفین کے ذہنوں میں اپنے برانڈز کے تاثر کو گہرا کرنا چاہتی ہیں۔ نقطہ آغاز کی بنیاد پر، چاہے یہ ایونٹ کی مدت کے دوران نہ ہو، توشک کمپنیاں کچھ بیرونی اشتہارات کریں گی۔

عام توشک کمپنیاں مشترکہ پروموشن کرتی ہیں۔ ایونٹ کے مقامات پر اکثر ایسے صارفین کی ایک بڑی تعداد ہوتی ہے جن کا استعمال کرنے کا کوئی ارادہ نہیں ہوتا ہے۔ وجہ یہ ہے کہ ایونٹ کے بارے میں جاننے کے بعد، وہ متعلقہ برانڈز کی قیمتوں اور مصنوعات پر ایک نظر ڈالیں گے۔ توشک کمپنیوں کے لیے، یہ لوگ ممکنہ گاہک بھی ہیں۔ پروموشنل سرگرمیوں کے انعقاد سے پہلے مختصر مدت کی تشہیری مہمات کا ایک سلسلہ واقعی کچھ صارفین کی توجہ اپنی طرف مبذول کر سکتا ہے، اور یہ اثر وہ ہے جسے گدے کی کمپنیاں فروخت کے علاوہ سب سے زیادہ اہمیت دیتی ہیں۔

توشک کمپنیوں کو اب بھی بڑی محنت سے 'پانی ذخیرہ کرنے اور مچھلیوں کو پالنے' کی ضرورت ہے۔

میٹریس کمپنیاں مینوفیکچرر کے نام سے سیلز پروموشن کرتی ہیں، اور ایونٹ کے دوران لین دین کی قیمت معمول سے کم ہوتی ہے، اور لاگت کی وصولی زیادہ مشکل ہوتی ہے۔ ہر ایونٹ سے پہلے اور بعد میں، پورے یومیہ آرڈر کا حجم اور دیکھنے والوں کی تعداد اوسط سطح تک نہیں پہنچی۔ درحقیقت، یہ پانی ذخیرہ کرنے اور مچھلی کاشت کرنے کا ایک طرز عمل ہے تاکہ تقریب کے دوران پورے مچھلی کے تالاب کو پکڑ لیا جائے، قطع نظر اس کے کہ کوئی اور وقت ہو۔ آرڈر کیونکہ گدے کی پوری مارکیٹ میں صارفین کے سامنے ظاہر کی گئی معلومات آپ کو ایونٹ کا انتظار کرنے پر مجبور کرتی ہیں، جس کی وجہ سے میٹریس کمپنیوں کی فروخت پروموشنل سرگرمیوں پر بہت زیادہ انحصار کرتی ہے۔

درحقیقت، پروموشنل سرگرمیوں کے تقسیم کاروں کی طرف سے دی جانے والی رعایتیں معمول کی اوسط قیمت سے صرف کم ہیں۔ اس سے بہت سے صارفین یہ سوچتے ہیں کہ گدے کی صنعت انتہائی منافع بخش ہے۔ لہذا، ایونٹ کے بعد، توشک کمپنیوں کو خریدنے سے پہلے ایونٹ کا انتظار کرنے والے صارفین کا سامنا کرنا پڑے گا۔ مشکل مسئلہ۔

فروغ واقعی غریب فروخت کا مسئلہ بنیادی طور پر حل کر سکتے ہیں؟ صرف فروخت کی خاطر فروخت کو فروغ دینے سے ہی مختصر مدت میں فروخت میں اضافہ کا مقصد حاصل کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپریشن غلط ہے، تو یہ فروخت میں اضافہ اور منافع میں کمی کا باعث بن سکتا ہے، جس سے انٹرپرائز کو فائدہ پہنچائے بغیر نقصان پہنچے گا۔ بہت سے لوگ پروموشنز کے پھیلاؤ کے بارے میں بات کر رہے ہیں، لیکن مارکیٹ کو کھولنے کے لیے ان کے لیے صحیح کنارے تلاش کرنا واقعی آسان نہیں ہے۔ لہذا، توشک کمپنیوں کو بھی پروموشنل سرگرمیوں کو انجام دینے کے لیے اپنی اصل شرائط کو یکجا کرنا چاہیے۔