Die Heimatfront: Tische bauen und Vertrauen in Online-Wohnmöbel

Es geht nicht nur darum, dem Online-Markt für Eigenheime mehr Haushaltswaren hinzuzufügen.
Möbelunternehmen wie ecasper.
Com, Artikel und Wayfair.
Ca sagt, dass sie ein Heimdekorationserlebnis bieten, das sich völlig vom traditionellen Showroom-Modell unterscheidet.
„Sie betreten [Wohnmöbel]
An einem typischen Tag fühlt es sich ein bisschen wie eine Geisterstadt an, \"Artikel co-
Gründer, Direktor und CEO Amir Berg.
„Es ist ein sehr teures Anwesen, normalerweise zwei Personen in einem Zimmer, das ist alles.
Je nach Beliebtheit des Ladens sind es manchmal zwei, drei oder auch mehrere Kunden.
Es ist eine Verschwendung von Zeit, Platz und Energie.
Baig und drei seiner Kollegen. Gründer —
Alle Softwareentwickler
Vancouver-
Ein Artikel aus dem Jahr 2014, basierend auf dem japanischen Prinzip „Muda (
Abfall vermeiden).
„Die Website ist möglicherweise nur die Spitze des Eisbergs“, sagte er. \"
„Dahinter stehen alle Systeme und Prozesse, von der Art und Weise, wie wir entwerfen, herstellen und transportieren, über die Art und Weise, wie wir die Produkte lagern, bis hin zur Art und Weise, wie wir sie an die Verbraucher nach Hause schicken. Sie folgen einfachen und effizienten Grundsätzen, konzentrieren sich sorgfältig auf das Kundenerlebnis und eliminieren alles, was wir für verschwendet halten.“
„Das Unternehmen hat seinen Sitz in Vancouver und wird bald auf einer Fläche von 115.000 Quadratmetern vertreten sein.
Gehen Sie in Strathona in den „Flex Space“ und betreiben Sie Lager in Seattle, Los Angeles und New Jersey.
Das Unternehmen liefert derzeit etwa 10.000 Möbelstücke pro Monat aus und erzielte im Jahr 2016 einen Jahresumsatz von 50 Millionen US-Dollar.
Baig sagte, dass der vereinfachte Ansatz des Unternehmens eine Pauschalgebühr von 49 US-Dollar für alle Auftragslieferungen beinhaltet (
(Unabhängig von der Größe)
In den Vereinigten Staaten und auf dem kanadischen Festland (
Mit Ausnahme einiger Ausnahmen wie Yukon und Nunavut).
Modern im Möbel- und Dekorationsstil, üblicherweise als mittlerer Stil beschrieben
Obwohl Baig sagte, dass sie nichts mit einem bestimmten Designstil zu tun hätten, seien sie von den Jahrhunderten oder dem skandinavischen Stil inspiriert.
„Grundsätzlich ist es unser Ziel, ein besseres Zuhause zu schaffen –
„Bieten Sie die Erfahrung“, sagte er. Casper mit Sitz in New York.
Com wurde 2014 mit nur einem Produkt gestartet
„Gut gestaltete Matratze“ –
Hinterließ einen tiefen Eindruck bei der Familie
Nicole Tapscott, General Manager von Casper Canada, sagte, die Möbelindustrie.
„Im ersten Monat machten wir einen Umsatz von mehreren Millionen Dollar“, sagte sie. \"
„Es gibt also offensichtlich eine Nischenchance.
Im ersten Jahr machten wir 100 Millionen Dollar und im zweiten Jahr 0 Dollar. 2 Milliarden, also haben wir in den zweieinhalb Jahren unseres Bestehens den doppelten Umsatz gehalten, der kanadische Markt wächst wie ein Gangster.
Tapscott sagte: „Wie der Artikel zeigt, hatten die fünf Gründer von Casper das Bedürfnis, sich vom Muster des Home-Showrooms zu lösen.“
„Wir haben alle genau die gleiche Erfahrung gemacht“, sagte Tapscott. \".
„Sie gehen in den Laden, testen 10 bis 15 verschiedene Matratzen, eine Matratze zwei Minuten lang, und irgendein provisionsorientierter Verkäufer wird von Ihnen enttäuscht sein, Sie geben immer mehr Geld aus, als Sie möchten, und verlassen den Laden schließlich mit dem, was Sie für das Beste für sich halten, aber Sie haben es nie wirklich ausprobiert, Sie haben nie darauf geschlafen.
Stattdessen bestellen Casper-Kunden online und haben 100 Tage Zeit, ihre Matratzen zu testen (
Kostenloser Versand und Rückversand)
Es wird in einer Schachtel geliefert, „die etwa die Größe eines Minikühlschranks hat, sodass man damit in den engen Ecken von Wohnungen und Häusern jeder Großstadt herumlaufen kann“.
Tapscott sagte, das Unternehmen habe seine Produktlinie seitdem erweitert und schließe nun „perfekte Kissen“, Bettlaken, Federboxen, Bettgestelle und Hundematratzen ein. Obwohl 99s Geschäft online abgewickelt wird, lagert das Unternehmen Western Elm mittlerweile in den gesamten Vereinigten Staaten. S.
Vom letzten Monat, in Toronto.
Sie sagte: „Es gibt einige Leute, die trotz der Rückgabebedingungen immer noch gerne hereinkommen und sich ansehen, was sie gekauft haben. Für uns bietet West Elmfelt daher eine gute Markenüberschneidung.“
In 15 Monaten Online-Heim
Möbelunternehmen Wayfair.
Caas ist in Kanada tätig und freut sich, dass die Menschen mit ihrer Marke vertrauter werden und wiederholt einkaufen, sagte Deborah Poole, Geschäftsführerin von Wayfair Kanada.
„Wir haben einen so riesigen Katalog“, sagte Poole. \".
„Es gibt derzeit mehr als 8 Millionen Produkte. Man kann also argumentieren, dass wir anfangen, alle anzubieten und dann schnell wissen, woran unsere Kunden am meisten interessiert sind.“
Poole sagt, was ihre kanadischen Kunden wollen, sind zeitgenössische Möbel, Artikel, die in Kanada entworfen oder hergestellt wurden, und „Wohnungen-
Die „Größen“-Version von Möbeln wie Terrassenmöbeln.
Poole sagte, dass ihnen bei Wayfair das Feedback ihrer kanadischen Kunden gefiel.
In ländlichen Gebieten wie Nova Scotia hat ein Kunde kürzlich seine Möbel dort weiterverkauft und fühlte sich wie „Internet-Magie“.
„Das ist keine Zauberei“, sagte Poole. \"
„Die Logistik ist sehr gut