найкращі та найгірші магазини матраців

Споживачі швидко починають впевненіше купувати матраци, не приміряючи їх.
Фактично, останнє опитування споживачів щодо матраців показує, що багато людей майже не мають цеглинок, коли купують матраци в роздрібних магазинах. і-
Магазини, які продають матраци у фізичних магазинах або онлайн, їм подобається те, що вони знаходять.
З чотирьох магазинів матраців із найвищим загальним балом задоволеності в нашому магазині матраців, Original Mattress Factory має магазини в дев'яти штатах (
Хоча його доставляють більшості).
Магазини Costco демонструють матраци стоячи, що ускладнює для них спроби продати більше половини з них онлайн.
Два інших – це Amazon, інтернет-магазин.
Com та QVC, не продайте матраци пішки
У магазині.
20 000 опитаних користувачів виявилися найменш задоволеними Lots, дисконтним ритейлером, який має понад 1400 магазинів у 47 штатах.
Користувачі, які робили там покупки, були особливо незадоволені вибором матраців мережі та чистотою підлоги моделі;
Вони також є одними з тих, хто найчастіше повідомляє про покупки.
Пов'язані проблеми
Рейтинг Sleepy був найнижчим у 2013 році, коли ми востаннє запитували користувача про магазин матраців.
Sleepy\'s тепер належить компанії з виробництва матраців, яка знаходиться посередині нашого рейтингу.
Але, як і у випадку зі сонним, його ціна також буде змінена. (
Розгляньте найкращі та найгірші бренди матраців. )
У нашому опитуванні основні роздрібні продавці матраців не вразили, найгірші результати показали традиційні продавці, мережі матраців та універмаги.
Наші користувачі переважно купують матраци Sleep, і цей роздрібний продавець має високий рейтинг, окрім ціни.
Macy's зробив те саме, але є суттєва різниця: 8% респондентів, які роблять покупки в Macy's, тоді як лише 3% сплять, кажуть, що якщо буде можливість купити ще раз, вони купуватимуть у інших продавців.
Але Macy's — не єдиний роздрібний торговець, який переконав деяких респондентів зробити це. понад
Покупці більш незадоволені своїм досвідом у розділах «Чудові», «кімнати», «Сонли», «склад матраців» та «JC Penney».
У нашому опитуванні ми також попросили користувачів розповісти нам про магазин, від якого вони відмовилися.
Іншими словами, вони купили матрац там, але передумали та купили його в іншому місці.
Це також тривожна новина для традиційних роздрібних торговців.
З користувачів, які купили матрац, 11% відмовилися від Macy's, 10% відмовилися від матраца Sears, 9% відмовилися від Sleep Number, а 8% відмовилися від звичайного матраца.
Для багатьох покупців ціни є ключовим фактором для укладання угод, і Amazon, Costco, Ikea та Wal-Mart добре справляються з цим.
Жоден з роздрібних продавців не отримав найкращого варіанту, хоча вісім виконали роботу дуже добре, лише один Original Mattress Factory отримав оцінку за сервіс.
Більше інформації від Consumer Reports: Рекомендована ціна на шини для найкращих вживаних автомобілів 2016 року становить 25 000 доларів США, а найкращий матрац less7, про який повідомляє lessconsumer Consumer, не має нічого спільного з жодними рекламодавцями на цьому веб-сайті.
Всі права захищені ©2006-
Споживчі альянси США 2016 року