bedste og værste madrasbutikker

Forbrugerne bliver hurtigt mere trygge ved at købe madrasser uden at prøve dem.
Faktisk viser den seneste forbrugerrapporterede madrasundersøgelse, at mange mennesker næsten ingen mursten har, når de køber madrasser i detailhandlen. og-
Butikker der sælger madrasser i fysiske butikker eller online, de kan lide det de finder.
Ud af de fire madrasbutikker med den højeste samlede tilfredshedsscore i vores madrasbutik har Original Mattress Factory butikker i ni stater (
Selvom det sendes til de fleste).
Costco-butikker udstiller ståmadrasser, hvilket gør det svært for dem at forsøge at sælge mere end halvdelen af dem online.
De to andre er Amazon, en onlineforhandler.
Com og QVC, sælg ikke madrasser til fods
I butikken.
De 20.000 adspurgte brugere var mindst tilfredse med Lots, en discountforhandler med mere end 1.400 butikker i 47 stater.
Brugerne, der handlede der, var særligt utilfredse med kædens madrasudvalg og gulvmodellens renlighed;
De er også blandt de personer, der oftest rapporterer om shopping.
Relaterede problemer
Sleepy's vurdering var den laveste i 2013, sidste gang vi spurgte brugeren om madrasbutikken.
Sleepy's ejes nu af et madrasfirma, som ligger midt i vores vurdering.
Men ligesom den søvnige, vil dens pris også blive påvirket. (
Se de bedste og værste madrasmærker. )
I vores undersøgelse var de største madrasforhandlere ikke imponerende, med de dårligst præsterende traditionelle sælgere, madraskæder og stormagasiner.
Vores brugere handler primært i madrasbutikken Sleep, og denne forhandler har en høj score udover prisen.
Macy's har gjort det samme, men der er en betydelig forskel: 8% af de adspurgte, der handler hos Macy's, mens kun 3% sover, siger, at hvis der er en chance for at købe igen, vil de købe fra andre forhandlere.
Men Macy's er ikke den eneste detailhandler, der har fået nogle af respondenterne til at håbe på at gøre det. over.
Kunderne er mere utilfredse med deres oplevelser i Great-sektionen, værelserne, Sleepy's, mattress warehouse og JC Penney.
I vores undersøgelse bad vi også brugerne om at fortælle os om den butik, de afviste.
Med andre ord, de købte en madras der, men ombestemte sig og købte den et andet sted.
Dette er også bekymrende nyheder for traditionelle detailhandlere.
Af de brugere, der købte madrassen, afslog 11% Macy's, 10% afslog Sears og madrassen, 9% afslog Sleep Number, og 8% afslog.
For mange kunder er priser nøglen til at lave gode handler, og Amazon, Costco, Ikea og Walmart har klaret sig godt i den henseende.
Ingen af forhandlerne fik den bedste mulighed, selvom otte gjorde et rigtig godt stykke arbejde, fik kun én Original Mattress Factory en servicescore.
Mere information fra Consumer Reports: Den foretrukne dækpris for de bedste brugte biler i 2016 er $25.000, og den bedste madras, der er rapporteret af lessconsumer Consumer, har intet at gøre med nogen annoncører på denne hjemmeside.
Alle rettigheder forbeholdes ©2006-
Amerikansk forbrugeralliance 2016