beste en slechtste matrassenwinkels

Consumenten raken snel op hun gemak bij het kopen van matrassen, zonder dat ze deze eerst hebben uitgeprobeerd.
Uit het laatste consumentenonderzoek naar matrassen blijkt dat veel mensen vrijwel geen stenen overhouden als ze een matras bij een fysieke winkel kopen. En-
Winkels die matrassen verkopen in fysieke winkels of online, zijn tevreden met wat ze vinden.
Van de vier matrassenwinkels met de hoogste algemene tevredenheidsscore in onze matrassenwinkel, heeft de Original Mattress Factory winkels in negen staten (
Hoewel het naar de meeste wel verzonden wordt).
Costco-winkels verkopen staande matrassen, waardoor het voor hen lastig is om meer dan de helft daarvan online te verkopen.
De andere twee zijn Amazon, een online retailer.
Com en QVC verkopen geen matrassen op voet
In de winkel.
De 20.000 ondervraagde gebruikers waren het minst tevreden over Lots, een discountketen met meer dan 1.400 winkels in 47 staten.
De gebruikers die er winkelden, waren vooral ontevreden over de matrassenkeuze van de keten en over de netheid van het showroommodel;
Ze behoren ook tot de mensen die het vaakst melding maken van winkelen.
Gerelateerde kwesties
De beoordeling van Sleepy was het laagst in 2013, de laatste keer dat we de gebruiker naar de matrassenwinkel vroegen.
Sleepy's is nu eigendom van een matrassenbedrijf, dat zich in het midden van onze ranglijst bevindt.
Maar net als bij het slaperige exemplaar zal ook de prijs ervan beïnvloed worden. (
Bekijk de beste en slechtste matrasmerken. )
Uit ons onderzoek bleek dat de belangrijkste verkopers van matrassen niet erg goed presteerden. De slechtste prestaties werden geleverd door traditionele verkopers, matrassenketens en warenhuizen.
Onze gebruikers winkelen voornamelijk in de Sleep matrassenwinkel. Deze retailer scoort hoog, naast de prijs.
Macy's heeft hetzelfde gedaan, maar er is een significant verschil: 8% van de respondenten die bij Macy's winkelen, zegt dat ze bij een volgende gelegenheid bij andere retailers zullen kopen, terwijl slechts 3% slaapt.
Maar Macy's is niet de enige retailer die respondenten aantrekt die dit hopen te doen. over.
Klanten zijn het meest ontevreden over hun ervaringen in het Great-gedeelte, kamers, Sleepy's, matrassenmagazijn en JC Penney.
In ons onderzoek vroegen we gebruikers ook om te vertellen welke winkel ze weigerden.
Met andere woorden: ze kochten daar een matras, maar bedachten zich en kochten die ergens anders.
Ook voor traditionele retailers is dit zorgelijk nieuws.
Van de gebruikers die het matras kochten, weigerde 11% Macy's, 10% weigerde Sears en matras, 9% weigerde de Sleep Number en 8% weigerde.
Voor veel consumenten is de prijs doorslaggevend bij het sluiten van deals. Amazon, Costco, Ikea en Wal-Mart hebben het op dat gebied goed gedaan.
Geen van de retailers selecteerde de beste optie, hoewel acht het erg goed deden. Slechts één Original Mattress Factory kreeg een servicescore.
Meer informatie van Consumer Reports: De voorkeursprijs van banden voor de beste tweedehands auto's in 2016 is $ 25.000 en de beste matras van less7 wordt gerapporteerd door lessconsumer. Consumer heeft niets te maken met de adverteerders op deze website.
Alle rechten voorbehouden©2006-
Amerikaanse consumentenalliantie 2016