Cele mai bune și cele mai proaste magazine de saltele

Consumatorii devin rapid mai confortabili cumpărând saltele fără să le încerce.
De fapt, cel mai recent sondaj privind saltelele raportat de consumatori arată că mulți oameni aproape că nu au nicio cărămidă atunci când cumpără saltele de la comercianții cu amănuntul. şi-
Magazinele care vând saltele în magazine fizice sau online, le place ce găsesc.
Dintre cele patru magazine de saltele cu cel mai mare scor general de satisfacție din magazinul nostru, Original Mattress Factory are magazine în nouă state (
Deși este expediat în majoritatea țărilor).
Magazinele Costco expun saltele în picioare, ceea ce le îngreunează încercarea de a vinde mai mult de jumătate dintre ele online.
Celelalte două sunt Amazon, un comerciant online.
Com și QVC, nu vindeți saltele pe jos
În magazin.
Cei 20.000 de utilizatori chestionați au fost cei mai puțin mulțumiți de Lots, un retailer cu discount cu peste 1.400 de magazine în 47 de state.
Utilizatorii care au făcut cumpărături acolo au fost deosebit de nemulțumiți de selecția de saltele a lanțului și de curățenia modelului de podea;
De asemenea, sunt printre persoanele cel mai predispuse să raporteze cumpărături.
Probleme conexe
Evaluarea Sleepy a fost cea mai mică în 2013, ultima dată când am întrebat utilizatorul despre magazinul de saltele.
Sleepy's este acum deținut de compania de saltele, care se află la mijlocul clasamentului nostru.
Dar, la fel ca cel somnoros, și prețul său va fi afectat. (
Uită-te la cele mai bune și cele mai proaste mărci de saltele. )
În sondajul nostru, principalii comercianți cu amănuntul de saltele nu au fost impresionanți, cei mai slabi performanți fiind vânzătorii tradiționali, lanțurile de saltele și magazinele universale.
Utilizatorii noștri cumpără în principal din magazinul de saltele Sleep, iar acest comerciant are un scor mare pe lângă preț.
Macy's a făcut același lucru, dar există o diferență semnificativă: 8% dintre respondenții care fac cumpărături la Macy's, în timp ce doar 3% dorm, spun că, dacă există o șansă să cumpere din nou, vor cumpăra de la alți retaileri.
Însă Macy's nu este singurul retailer care îi face pe unii dintre respondenți să spere să facă acest lucru. peste.
Cumpărătorii sunt mai nemulțumiți de experiențele lor în secțiunea Great, camere, Sleepy's, depozitul de saltele și JC Penney.
În sondajul nostru, am rugat utilizatorii să ne spună și despre magazinul pe care l-au refuzat.
Cu alte cuvinte, au cumpărat o saltea de acolo, dar s-au răzgândit și au cumpărat-o în altă parte.
Aceasta este o veste îngrijorătoare și pentru comercianții tradiționali.
Dintre utilizatorii care au cumpărat salteaua, 11% au refuzat Macy's, 10% au refuzat Sears și salteaua, 9% au refuzat Sleep Number, iar 8% au refuzat.
Pentru mulți cumpărători, prețurile sunt esențiale pentru a încheia oferte, iar Amazon, Costco, Ikea și Wal-Mart s-au descurcat bine în acest sens.
Niciunul dintre comercianți cu amănuntul nu a obținut cea mai bună opțiune, deși opt au făcut o treabă foarte bună, doar o fabrică de saltele Original a obținut un scor de service.
Mai multe informații de la Consumer Reports: Prețul preferat al anvelopelor pentru cele mai bune mașini second-hand din 2016 este de 25.000 USD, iar salteaua less7 raportată de lessconsumer Consumer nu are nicio legătură cu vreunul dintre agențiile de publicitate de pe acest site web.
Toate drepturile rezervate ©2006-
Alianțele Consumatorilor din SUA din 2016