여성, 수입 스프링 매트리스 2만원에 구매 후 체험 후 반품 요구: 구름 위에서 자는 느낌

사람들의 생활 수준이 향상됨에 따라, 삶의 질을 추구하는 많은 사람들이 더 높은 삶의 질을 추구하게 되었습니다. 예를 들어 침대에서 자는 경우, 과거에는 플랭크 침대에서 잤고, 캉 침대에서 잤지만, 지금은 많은 가족이 시몬스 스프링 매트리스를 사용하기 시작했습니다. 그러나 수면에 대한 높은 기대치를 가진 사람들은 수입 침대를 사는 것을 생각할 수 있습니다. 예를 들어, 항저우 팡에서 수입 스프링 매트리스를 구입한 그녀는 2만 달러 이상을 썼지만, 체험 후 다시 돌아오고 싶어합니다. 책임을 지는 방법은 무엇일까요? 기자 팡 씨가 스프링 매트리스를 사는 데 2만 달러 이상을 썼다는 것을 두 문장으로 표현한 것을 보세요. 주걸륜, 구름 위에서 자는 느낌. 방 여사는 올해 1월 5일, 유럽과 아시아에 있는 그의 가족이 스프링 매트리스 한 세트를 구입하는 데 2만 위안을 썼다고 밝혔습니다. 직원은 스프링 매트리스 소개에서 특별히 돈과 함께 스타를 언급했고, 제이가 집에서 사용하는 것도 스프링 매트리스라고 말했습니다. 또한 스프링 매트리스의 체험은, 점원이 다시 한번 '누가 구름 속에 있는 거지'라는 느낌으로 스프링 매트리스의 다른 점을 설명했습니다. 방 여사는 점원의 말에 끌려 그들에게 주문을 맡겼다. 방씨는 집에서 스프링 매트리스를 살 때가 되어 신혼방을 꾸미고 있었는데, 새 집을 잘 꾸미고 싶어서 방씨가 배송업체에 연락을 했고, 며칠 동안 잠을 자다가 아침에 일어나니 온몸이 아프고 전혀 편안하지 않았다. 그럼, 팡 씨, 판매자에게 연락하세요. 다음 답변에 나온 업체들은 스프링 매트리스를 사용한 후 모든 고객이 느끼는 감정이 동일하지 않다는 점을 고려하여, 일정 기간 동안 적응하도록 제안했습니다. 그러나 팡은 그 후 며칠 동안 적응할 기미가 보이지 않았고, 수면의 질이 떨어져 낮 동안 기분이 좋지 않아 업무에 영향을 미쳤다. 브랜드 매니저와 소통 후, 매장에서는 팡 씨에게 환불은 불가능하지만, 팡 씨는 5,800위안을 추가하면 더 좋은 품질의 스프링 매트리스를 구매할 수 있다고 밝혔습니다. 이 스프링 매트리스는 '버드 실크' 스프링 매트리스라고 불리며, 캘리포니아에서 온 오야다 매장에서 원래 설치 수입품으로 판매된다고 합니다. 그 여인이 매장 브랜드 매니저에게 처음으로 돌아왔을 때, 서로 거절했습니다. 이후 협의를 거쳐, 매장 관리자는 매장, 고객, 언론 기자에게 먼저 수면 체험 매장 샘플을 시험해 보도록 한 다음, 다시 집으로 돌아와서 다른 점이 있는지 살펴보기로 했습니다. 기자는 파티와 파티 매니저에게 매장에서 스프링 매트리스 샘플을 체험한 후, 모두 함께 집으로 돌아가 체험해 보라고 했습니다. 체험이 끝난 후 매니저는 두 개의 스프링 매트리스 사이에 어떤 차이가 있는지 모르겠다고 했지만, 기자들과 팡은 매니저의 말과 정반대의 느낌을 받았다고 합니다. 당 관리자들은 다시 한번 이런 의문에 직면하게 됩니다. 모두가 같은 생각을 하는 것은 아니니, 이유 없이 돈을 돌려달라고 요구해서는 안 됩니다. 두 개의 스프링 매트리스의 가장 깊은 느낌은 이렇습니다. 스프링 매트리스는 집에서 눕혀서 허리 전체에 걸쳐 놓기 때문에 밤새도록 허리가 매우 불편할 것입니다. 그리고 보관된 침대 샘플은 두 가지의 다른 점 중 비교적 부드럽고 편안함이 있습니다. 파티 매니저는 고객의 질문에 대한 답변을 스스로 제공하고, 팡 스프링 매트리스를 무료로 세척해 주고, 장착된 가격 1,800위안을 보내주기도 했지만, 그 여성은 이를 받지 않았습니다. 방이 다시 돌아왔을 때, 매니저는 돌아오면 운임은 고객이 직접 부담해야 한다고 말했습니다. 항저우에서 스프링 매트리스를 반송하는 운임은 미국으로 약 1만 달러입니다. 고객 걱정에 매니저는 7000원어치 이상의 레이스 베개 한 쌍을 팡 씨에게 보낼 수 있다고 했지만 팡 씨는 여전히 거부했습니다. 팡 씨는 스프링 매트리스를 식별하는 데 문제가 있으면 이 줄을 이해해 달라고 요청할 것입니다. 문제가 있으면 그는 그것에 대한 권리를 주장할 것입니다.