Naised kulutavad imporditud vedrumadratsi ostmisele 20 000 dollarit ja küsivad pärast poodides kogetut raha tagasi: pilvel magamise tunne

Inimeste elatustaseme tõustes oli paljudel kvaliteetse elu poole püüdlevatel inimestel see kõrgem. Näiteks voodis magati varem plankvoodis, kang-voodis, nüüd on paljud pered hakanud kasutama Simmonsi vedrumadratseid. Siiski on inimestel, kellel on une suhtes kõrgemad nõudmised, nad võivad kaaluda imporditud voodite ostmist. Näiteks Hangzhou Fang kulutas imporditud vedrumadratsitele üle 20 000, kuid soovib pärast kogemust tagasi tulla. Kuidas vastutust tagastada? Vaadake reporterit, kes kirjeldas ennast, kuidas pr Fang kulutas vedrumadratsi ostmisele üle 20 000, kahe lausega: Jay Chou, pilvel magamise tunne. Selle aasta 5. jaanuaril ütles pr Fang, et tema leibkond Euroopas ja Aasias kulutas 20 000 jüaani vedrumadratsi komplekti ostmiseks. Vedrumadratsi sissejuhatuses mainis müüja spetsiaalselt rahaga tähte, öeldes, et Jay koduseks kasutamiseks on samuti vedrumadrats. Lisaks vedrumadratsi kogemus, müüjal taas tunne "kes pilves" kirjeldamaks erinevaid vedrumadratseid. Preili Fangi köidavad müüja sõnad ja nad annavad seejärel tellimuse tema kätte. Fangi aeg osta koju vedrumadrats ka pruutkambri sisustamisel, oodake uue maja sisustamist, hea Fang võttis ühendust kaubalaevandusega, magas paar päeva pärast seda, kui Fang avastas end hommikul üles tõusmas, kogu keha valutas, lohutust polnud. Seega, pr Fang, võtke kaupmehega ühendust. Järgnevas vastuses ütlevad ettevõtted Fangile, et arvestades, et iga kliendi tunded pärast vedrumadratsi kasutamist ei ole identsed, soovitasid nad Fangil aja jooksul kohaneda. Fang ei tundnud aga ka järgmistel päevadel kohanemist, kuid une kvaliteedi languse tõttu päeva jooksul mõjutas tema halb tuju tööd. Pärast brändijuhiga suhtlemist ei saa pood ms fangile kaupa tagastada, kuid ms fang saab lisada 5800 jüaani, et osta parema kvaliteediga vedrumadrats. On teatatud, et seda vedrumadratsit nimetatakse "bud silk" vedrumadratsiks ja see on pärit Californiast ning Oyada kauplustes müüdav originaalpaigaldusega import. Kui daam palus poe brändijuhil esimest korda tagasi tulla, keeldusid kõik tagasi. Hiljem, konsultatsiooni käigus, nõustub peojuht tegema poe, klientide ja meediareporteri poolt testi, et proovida esmalt poe unekogemuse näidiseid ja seejärel koju tagasi jõuda, et vaadata, kas on teisiti. Reporterid lasid peol ja peojuhil meenutada poes vedrumadratsi näidise kogemust ning seejärel suundusid kõik koju seda kogema. Kogemuse lõpus ütles juhataja, et ta ei näe, mis vahe on kahel vedrumadratsil, kuid ajakirjanikud ja Fang tunnevad täpselt vastupidist sellele, mida juhataja arvas. Peokorraldajad seisavad taas silmitsi küsimusega: kõik ei tunne end ühtemoodi, ärge küsige raha tagasi põhjusega. Kahe vedrumadratsi puhul on sügavaim tunne järgmine: vedrumadrats on kogu maja vöökoha ulatuses üles riputatud, nii et öö läbi on see väga ebamugav; ja näidisvoodi oli suhteliselt pehme ja mugav, need kaks olid mõlemad erinevad. Peokorraldajatele pakutakse klientide küsimustele oma lahendusi, nad saavad aidata vedrumadratsi tasuta puhastuse eest ja saata paigaldatud väärtusega 1800 jüaani, kuid naine ei võtnud seda vastu. Fang tuleb jälle tagasi, ütles juhataja, et kui nad tagasi tulevad, kannavad kaubaveo kliendid ise, vedrumadratsiga Hangzhoust tagasi saatmiseks on kaubavedu umbes kümme tuhat Ameerika Ühendriikides. Klientide pärast muretsedes ütles juhataja, et saab pr Fangile saata paari pitsist patju, mille väärtus on üle 7000, aga pr Fang keeldus ikkagi. Fang kavatseb sellest reast aru saada, kui vedrumadratsi tuvastamisega on probleeme. Kui see on nii, siis nõuab ta selle õigusi.