Mit dem steigenden Lebensstandard der Menschen haben viele Menschen, die nach einer höheren Lebensqualität streben, höhere Ansprüche. Schlafen im Bett: Früher schlief man auf Pritschenbetten oder in Kangs, heute verwenden viele Familien Federkernmatratzen von Simmons. Wer jedoch höhere Ansprüche an den Schlaf hat, kann über den Kauf eines importierten Bettes nachdenken. So hat sie beispielsweise bei Hangzhou Fang über 20.000 für eine importierte Federkernmatratze ausgegeben, möchte diese aber nach dieser Erfahrung zurückgeben. So gibt man Verantwortung zurück. Wie die Reporterin Frau Fang selbst sagte, gab sie mehr als 20.000 Dollar für den Kauf einer Federkernmatratze aus und beschrieb sie mit zwei Sätzen: „Jay Chou, das Gefühl, wie auf Wolken zu schlafen.“ Am 5. Januar dieses Jahres sagte Frau Fang, dass sie in ihrem Haushalt in Europa und Asien 20.000 Yuan für den Kauf einer Federkernmatratze ausgegeben habe. Der Verkäufer erwähnte in der Einführung zu der Federkernmatratze ausdrücklich den Stern mit dem Geld und sagte, dass Jay Home auch eine Federkernmatratze benutze. Darüber hinaus wird der Verkäufer durch die Erfahrung mit der Federkernmatratze erneut mit dem Gefühl „wie auf Wolken“ die verschiedenen Federkernmatratzen beschreiben. Frau Fang ist von den Worten des Verkäufers angetan und übergibt ihm die Bestellung. Fang kaufte sich zu Hause eine Federkernmatratze und dekorierte auch sein Brautgemach. Er wartete auf die Dekoration des neuen Hauses und kontaktierte den Handelsversand. Nach ein paar Tagen Schlaf hatte Fang morgens am ganzen Körper Schmerzen und war völlig verzweifelt. Also, Frau Fang, wenden Sie sich an den Händler. In der folgenden Antwort teilten die Unternehmen Fang mit, dass sie angesichts der unterschiedlichen Erfahrungen der Kunden nach der Verwendung der Federkernmatratze empfahlen, Fang eine Anpassung über einen gewissen Zeitraum vorzunehmen. In den darauffolgenden Tagen hatte Fang jedoch nicht das Gefühl, sich wieder anzupassen, aber aufgrund der schlechteren Schlafqualität beeinträchtigte ihre schlechte Stimmung tagsüber die Arbeit. Nach Rücksprache mit dem Markenmanager kann das Geschäft die Matratze nicht an Ms. Fang zurückgeben, aber Ms. Fang kann für 5.800 Yuan mehr eine Federkernmatratze besserer Qualität kaufen. Es wird berichtet, dass diese Federkernmatratze, die Fang kauft, „Bud Silk“-Federkernmatratze heißt und in den Oyada-Läden in Kalifornien verkauft wird. Sie gehört zum Originalimport. Als die Dame den Filialleiter zum ersten Mal um eine Rückgabe bat, lehnte sie dies ab. Später, nach Rücksprache, stimmte der Partymanager einem Test zu. Laden, Kunden und Medienreporter sollten zuerst Proben des Schlaferlebnisses im Laden ausprobieren und sie dann mit nach Hause nehmen, um zu sehen, ob es Unterschiede gab. Reporter ließen die Partygäste und den Partymanager daran denken, wie sich die Federkernmatratze im Laden anfühlte, und gingen dann alle gemeinsam nach Hause, um das Gefühl zu erleben. Am Ende des Tests sagte der Manager, er sehe keinen Unterschied zwischen zwei Federkernmatratzen, aber Journalisten und Fang empfinden genau das Gegenteil von dem, was der Manager meinte. Parteimanager stehen erneut vor der Frage: Nicht jeder empfindet das gleich, man kann nicht ohne Grund Geld zurückfordern. Fangs tiefste Gefühle bei zwei Federkernmatratzen sind: Wenn die Federkernmatratze im Haus auf der Taille aufgehängt wird, ist es die ganze Nacht über sehr unbequem, die Taille herunterzuziehen. Und das Lagermuster des Bettes ist relativ weich und der Komfort der beiden Matratzen ist unterschiedlich. Die Partymanager boten den Kunden bei Fragen ihre eigenen Lösungen an, halfen bei der kostenlosen Reinigung der Fang-Federkernmatratze und schickten ihr ein passendes Teil im Wert von 1.800 Yuan, doch die Frau nahm dies nicht an. Der Manager sagte, dass die Frachtkosten nach der Rückkehr vom Kunden selbst getragen würden. Die Frachtkosten für die Federkernmatratze aus Hangzhou in die USA lägen bei etwa zehntausend. Der Manager sagte aus Sorge um die Kunden, er könne Frau Fang ein Paar Spitzenkissen im Wert von über 7000 schicken, aber Frau Fang lehnte dies immer noch ab. Fang wird diese Linie verstehen, wenn es ein Problem bei der Identifizierung der Federkernmatratze gibt. Wenn ja, wird er auf seinen Rechten bestehen.
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