영국항공, The White Company와 38,000피트 상공에서 이불 전쟁 발생1

영국항공은 실망스러운 사업을 되찾기 위해 북대서양을 가로지르는 "침대 군비 경쟁"을 강화하고 있습니다.
승객.
항공사 측은 클럽의 세계 각 기종을 위한 새로운 침구와 휴식 키트가 카타르 항공, 싱가포르 항공 등 경쟁사로 인한 손실을 메우는 데 도움이 되기를 바라고 있습니다. 넥타이-
\"슈퍼"를 포함한 백인 회사와 협력
사이즈 \"면 베개, 허리 패드, 새틴 트림, 이불 및 패딩 매트리스 토퍼가 포함된 짠 담요.
0의 일부입니다. 클럽 BA 및 퍼스트 클래스에 대한 40억 업그레이드에는 \"트레이 없음\" 케이터링이 포함되며 펄스 포인트 오일, 스킨케어가 포함됩니다.
비타민 E, 호호바 오일, 보습제가 함유된 컨디셔닝 크림입니다.
이러한 변화는 현재 중동과 아시아에서 가장 높은 평가를 받고 있는 항공사에 대한 강력한 반격을 의미합니다. 클래스 서비스.
20년 전, BA는 비즈니스 분야에 최초로 플랫베드 좌석을 출시한 항공사였지만, 최근 수상 목록에서는 상위 20위권인 "최고의 비즈니스 클래스"에도 들지 못했습니다.
회사 최고 경영자인 Alex Cruz는 다음과 같이 인정했습니다.
일등석 서비스는 최고의 서비스에 뒤처진다.
BA의 이러한 움직임은 지난달 캘리포니아 매트리스 제조업체인 캐스퍼와 함께 "프리미엄 수면 제품"을 출시한 경쟁사인 아메리칸 항공의 유사한 움직임에 따른 것입니다.
올해 초 유나이티드 항공은 뉴욕 백화점 Saks Fifth Avenue와 협력하여 폴라리스 비즈니스클래스 객실의 침구를 디자인했습니다.
담요는 퀼팅 이불이나 가벼운 이불 중에서 선택할 수 있습니다.
BA의 고객 경험 책임자인 로라 리나 마르티놀리는 "우리는 고객이 목적지에 도착했을 때 기내에서 몸을 웅크리고 상쾌하고 편안한 기분을 느끼기를 바랍니다."라고 말했습니다.
\"저는 히드로 공항에서 뉴욕 JFK 공항까지 가는 주력 노선에서 새로운 침구를 시험해 보았습니다.
과거에는 BA라는 회사를 찾았었습니다.
침대가 너무 딱딱하고, 베개가 너무 작았고, 양말, 담요, 세면도구가 너무 튼튼하게 포장되어 있었습니다.
새로운 키트에는 사람들이 주문할 수 있는 흰색 회사의 배달 서비스처럼 생긴 지퍼 케이스가 들어 있습니다.
안쪽에는 허리 아랫부분을 감싸며 자체 모양을 형성하는 작은 허리 패드가 들어 있습니다.
담요, \"새틴 --
BA가 자랑스럽게 지적했듯이, 이 제품은 마치 영화 앞에 앉아 있는 듯한 완벽한 느낌을 제공합니다.
아마도 가장 중요한 것은 매트리스일 것이다.
토퍼, 이걸 사용하면 침대가 벤치 같지 않아요.
주머니는 아니지만
38000ft 스프링 매트리스에서는 큰 개선이 있었습니다.
가장 중요한 것은, 잠들었다는 것입니다.
뉴펀들랜드 어딘가.
라벤더, 족제비, 민트 롤러가 나에게 주는 맥박에 어느 정도 감사드립니다.