Guerre des couettes à 38 000 pieds alors que British Airways partage sa chambre avec The White Company1

British Airways intensifie sa « course aux armements de literie » dans l'Atlantique Nord pour regagner des marchés décevants --
Passagers.
La compagnie aérienne espère que le nouveau kit de literie et de relaxation du club pour la cabine mondiale aidera à compenser les pertes de concurrents tels que Qatar Airlines et Singapore Airlines. La cravate-
Travailler avec des entreprises blanches, y compris une « super
Couverture tissée avec oreiller en coton, coussin de taille, bordure en satin, couette et surmatelas rembourré.
Cela fait partie d'un 0. Surclassement de 4 milliards pour le club BA et la première classe avec restauration « sans plateau » et comprenant l'huile de point de pulsation, la peau-
Crème revitalisante contenant de la vitamine E, de l'huile de jojoba et un hydratant.
Ces changements représentent une contre-attaque féroce contre les compagnies aériennes actuellement les mieux notées du Moyen-Orient et d’Asie. services de classe.
Il y a vingt ans, BA a été la première compagnie aérienne à lancer des lits plats dans l'espace affaires, mais dans une récente liste de récompenses, elle n'a même pas réussi à se classer parmi les 20 meilleures « meilleures classes affaires ».
Alex Cruz, le directeur général de l'entreprise, a reconnu que,
Le service de première classe est à la traîne par rapport au meilleur service.
La décision de BA fait suite à une décision similaire de son rival American Airlines, qui a lancé le mois dernier un « produit de sommeil haut de gamme » du fabricant de matelas californien Casper.
Plus tôt cette année, United Airlines s'est associé au grand magasin new-yorkais Saks Fifth Avenue pour concevoir la literie de sa cabine Polaris Businessclass.
Il propose des couvertures au choix : couette matelassée ou plus légère.
Laura Lina Martinoli, directrice de l'expérience client chez BA, a déclaré : « Nous voulons que nos clients apprécient de se blottir à bord et de se sentir rafraîchis et détendus lorsqu'ils arrivent à destination.
« J'ai essayé la nouvelle literie sur la ligne phare reliant Heathrow à l'aéroport JFK de New York.
Dans le passé, j'ai découvert l'entreprise BA.
Le lit était trop dur, les oreillers étaient trop petits et les chaussettes, les couvertures et les articles de toilette étaient trop bien emballés.
Le nouveau kit comprend un étui zippé qui ressemble à un service de livraison d'une entreprise blanche que les gens peuvent commander.
À l'intérieur se trouve un petit coussinet de taille qui forme sa propre forme autour du bas du dos.
Une couverture, \"Satin --
Comme le souligne fièrement BA, cela donne une sensation complète de « se pelotonner devant un film ».
La chose la plus importante est peut-être le matelas.
Topper, cela donne au lit l'impression de ne pas être un banc.
Même si ce n'est pas une poche
Dans le matelas à ressorts de 38 000 pieds, c'est une grande amélioration.
Le plus important, c’est que je me suis endormi.
Quelque part au-dessus de Terre-Neuve.
Merci dans une certaine mesure pour le pouls que me donnent les rouleaux de lavande, de belette et de menthe