Perang selimut di ketinggian 38.000 kaki saat British Airways menginap di The White Company1

British Airways meningkatkan "perlombaan senjata" di Atlantik Utara untuk memenangkan kembali bisnis yang mengecewakan --
Penumpang.
Maskapai penerbangan itu berharap bahwa perlengkapan tempat tidur dan perlengkapan relaksasi baru klub untuk kabin dunia akan membantu menutupi kerugian dari pesaing seperti Qatar Airlines dan Singapore Airlines. Ikatan-
Bekerja dengan perusahaan kulit putih, termasuk "super
Ukuran \"selimut tenun dengan bantal katun, bantalan pinggang, pinggiran satin, selimut tebal dan alas kasur empuk.
Ini adalah bagian dari 0. Peningkatan 4 miliar untuk klub BA dan kelas satu dengan katering "tanpa nampan" dan termasuk minyak titik nadi, perawatan kulit
Krim Kondisioner yang mengandung vitamin E, minyak jojoba dan pelembab.
Perubahan ini merupakan serangan balik yang dahsyat terhadap maskapai penerbangan Timur Tengah dan Asia yang saat ini memiliki peringkat tertinggi. layanan kelas.
Dua puluh tahun lalu, BA merupakan maskapai penerbangan pertama yang meluncurkan tempat tidur datar di ruang bisnis, tetapi dalam daftar penghargaan terkini, maskapai ini bahkan gagal masuk dalam peringkat 20 besar "Kelas Bisnis Terbaik".
Alex Cruz, kepala eksekutif perusahaan tersebut, mengakui bahwa,
Layanan Kelas Satu tertinggal dari layanan terbaik.
Langkah BA mengikuti langkah serupa oleh pesaingnya American Airlines, yang bulan lalu meluncurkan \"produk tidur premium\" dari pembuat kasur California, Casper.
Awal tahun ini, United Airlines bekerja sama dengan department store New York Saks Fifth Avenue untuk mendesain tempat tidur untuk kabin Polaris Businessclass-nya.
Menawarkan selimut yang dapat dipilih: selimut tebal atau selimut tipis.
Laura Lina Martinoli, direktur pengalaman pelanggan di BA, berkata: "Kami ingin pelanggan kami menikmati berpelukan di dalam pesawat dan merasa segar dan rileks saat mereka tiba di tujuan.
\"Saya mencoba tempat tidur baru di rute utama dari Heathrow ke Bandara JFK di New York.
Dulu saya menemukan bisnis BA.
Tempat tidurnya terlalu keras, bantalnya terlalu kecil, dan kaus kaki, selimut, serta perlengkapan mandinya dibungkus terlalu rapi.
Kit baru ini dilengkapi dengan wadah beritsleting yang tampak seperti layanan pengiriman dari perusahaan putih yang dapat dipesan oleh orang-orang.
Di dalamnya terdapat bantalan pinggang kecil yang membentuk bentuknya sendiri di sekitar punggung bawah.
Selimut, \"Satin --
Seperti yang BA katakan dengan bangga, ia memberikan nuansa "meringkuk di depan film" yang lengkap.
Mungkin hal yang paling penting adalah kasur.
Topper, ini membuat tempat tidur tidak terasa seperti bangku.
Meskipun itu bukan saku
Pada kasur pegas 38000 kaki, ini merupakan peningkatan yang luar biasa.
Yang terpenting, saya tertidur.
Di suatu tempat di atas Newfoundland.
Terima kasih sampai batas tertentu atas denyut nadi yang diberikan oleh rol lavender, musang, dan mint kepadaku