यात्रा वापस खरीदने के लिए उच्च कीमतों & अन्य निवासियों को संदेह वसंत गद्दे 3 के बिना & भर में; उत्पाद

चांग्शा शाम समाचार मीडिया के पत्रकारों सभी उच्च जुलाई के अंत में, यान-होंग देंग प्रशिक्षु निवासी लियू और दोस्तों के लिए एक सप्ताह के लिए फिलीपींस की यात्रा। दौरे के अंत के करीब, गाइड उन्हें एक स्थानीय शॉपिंग स्टोर में ले गया, गाइड ने अत्यधिक अनुशंसा की कि लियू ने लेटेक्स स्प्रिंग गद्दे खरीदने के लिए 7954 युआन खर्च किए। हाल ही में, लियू इस वसंत गद्दे प्राप्त करने के बाद, एक तीखी गंध वसंत गद्दे, आपूर्तिकर्ताओं और रसद एकल जानकारी के रूप में गुणवत्ता प्रमाणीकरण प्रदान नहीं करता है पाया। लियू को संदेह है कि यह स्प्रिंग गद्दा '3 के बिना' उत्पाद है, और एक वापसी आवेदन दर्ज करने के लिए यात्रा करने के लिए। 'WeChat समूह में देखें' हुनान अंतरराष्ट्रीय ट्रैवल एजेंसी कंपनी में आनंद मिलता है। , LTD. 'पर्यटन सूचना के स्टाफ, के बाद वह और एक दोस्त समूह के लिए. पंजीकरण के बाद, लियू और उसके दोस्त ने नेटवर्क के माध्यम से एक दूसरे के साथ यात्रा अनुबंध पर हस्ताक्षर किए। अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद, उन्होंने देखा कि उनके साथ हुनान में अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं करने के लिए अंतरराष्ट्रीय ट्रैवल एजेंसी कंपनी में आनंद मिलता है। , LTD. , लेकिन यूनिवर्सल (सीआईटीएस बीजिंग) अंतर्राष्ट्रीय यात्रा सेवा कं. , LTD. शंघाई शाखा. 25 से 30 जुलाई तक, लियू और उनके मित्र ने फिलीपींस में एक सप्ताह के लिए एक समूह का दौरा किया। वापसी यात्रा में, टूर गाइड उन्हें दो शॉपिंग दुकानों पर ले जाता है। शॉपिंग स्टोर में से एक में, स्टोर में खरीदें पर्यटकों को स्थानीय रूप से उत्पादित लेटेक्स वसंत गद्दे खरीदने की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं। इसलिए, लियू ने लेटेक्स स्प्रिंग गद्दे का एक टुकड़ा खरीदने के लिए 7954 युआन खर्च किए, स्टोर चार लेटेक्स तकिए की पेशकश कर रहा था। हाल ही में, लियू को सामान प्राप्त हुआ। उस शाम, लियू ने लेटेक्स तकिए में से एक का उपयोग किया, तकिए पर एक तीखी गंध पाई गई। अगले दिन, एक दोस्त उसके घर खेलने गया। जब उसने तकिये की खुशबू सूंघी, तो उसे बहुत असहज महसूस हुआ। उसने उससे पूछा, "तकिये कहाँ से खरीदूँ, क्या स्वाद है?" फिर से सुनने से पहले, टक्सीडो पहने लियू ने WeChat पर शिकायत की कि यह तकिया बहुत असहज है। उन्होंने यह भी पाया कि स्प्रिंग गद्दे के पास क्यूसी रिपोर्ट, फैक्टरी जानकारी आदि नहीं थी, जैसे कि आपूर्तिकर्ता ने रसद संबंधी जानकारी भी उपलब्ध नहीं कराई थी। लियू को संदेह है कि यह वसंत गद्दा '3 के बिना' उत्पाद है, 'यहां तक कि घरेलू वितरण के घरेलू उत्पादन में भी'। इसलिए, ट्रैवल एजेंसी को वापस लौटना होगा, जिससे आपूर्तिकर्ताओं को पूर्ण धन वापसी की आवश्यकता होगी। पर्यटकों का जवाब: जांच रिपोर्ट नहीं देने पर रिफंड नहीं होगा : लियू ने ट्रैवल एजेंसी को वापसी का प्रस्ताव दिया, जिसे ट्रैवल एजेंसी ने अस्वीकार कर दिया। ट्रैवल एजेंसी की गुणवत्ता की समस्या ने कहा कि लियू को डर है कि, मुंह कहता है, इसका कोई सबूत नहीं है। लियू के आग्रह पर, ट्रैवल एजेंसी के कर्मचारियों ने प्रस्ताव दिया: आपूर्तिकर्ता और लाउ पीछे हट जाएं और लागत का अपना-अपना हिस्सा वहन करें, खर्च का 30% लियू द्वारा वहन किया जाएगा, शेष 70% लियू को वापस किया जाएगा, प्रस्ताव को लियू ने अस्वीकार कर दिया। लियू की अपील के अनुसार, 14 अगस्त को, रिपोर्टर ने सीआईटीएस (ग्लोबल बीजिंग) इंटरनेशनल ट्रैवल सर्विस कंपनी का साक्षात्कार लिया। , LTD. शंघाई शाखा वांग संबंधित स्टाफ. वांग ने संवाददाताओं से कहा, पर्यटक खरीदारी स्वैच्छिक है, अगर वांग पूर्ण वापसी चाहते हैं, तो आपको पेशेवर निरीक्षण रिपोर्ट प्रदान करनी होगी, यह साबित करना होगा कि वसंत गद्दे में गुणवत्ता की समस्या मौजूद है, 'यदि आप सबूत नहीं दे सकते हैं, तो आपूर्तिकर्ता भी मानहानि के लिए मुकदमा कर सकते हैं। 'आगंतुकों के लिए गुणवत्ता प्रमाणीकरण के बिना वसंत गद्दे को प्रतिबिंबित करने के लिए, निर्माताओं और रसद जानकारी जैसे एकल, वांग ने बताया कि निर्माताओं की जानकारी लेटेक्स तकिया, तकिया और वसंत गद्दे की सामग्री समान है। लेकिन लियू तकिया से सहमत नहीं है ठीक है कोई समस्या नहीं वसंत गद्दे के बराबर है, 'क्या आपके पास कोई प्रश्न है और तकिया कहना मुश्किल है। इसके अलावा, लियू एट अल. यह हुनान अंतरराष्ट्रीय ट्रैवल एजेंसी कंपनी में आनंद मिलता है के माध्यम से है। , LTD. , समाचार पत्र समूह, क्यों पिछले और सार्वभौमिक (सीआईटीएस बीजिंग) अंतर्राष्ट्रीय यात्रा सेवा कं है। , LTD. , शंघाई शाखा अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए? जवाब में, वांग ने बताया कि हुनान अंतरराष्ट्रीय ट्रैवल एजेंसी कंपनी में आनंद लेता है। , LTD. ट्रैवल एजेंसी की तरह, यह स्वयं टूर की योग्यता नहीं रखती है, लेकिन पर्यटकों को अन्य ट्रैवल एजेंसी से परिचित करा सकती है। रिपोर्टर शहर पाठ ब्रिगेड, एनएचके, हुनान अंतरराष्ट्रीय ट्रैवल एजेंसी कंपनी में आनंद मिलता है से सीखता है। , LTD. जनवरी की शुरुआत में आयोजित होने वाले कार्यक्रम को रद्द कर दिया गया है। तो, इंटरनेट पर कंपनी के नाम पर पर्यटन संबंधी जानकारी जारी करने वाले लोग कौन हैं? रिपोर्टर के सर्वेक्षण में पाया गया कि इन लोगों को तैराकी प्रतिभा कहा जाता है। तैराकी प्रतिभा बनने के लिए एक शुल्क का भुगतान किया जाता है, पर्यटन मार्ग के आसपास के लोगों को उनकी सिफारिश की जा सकती है, और फिर कुछ इनाम प्राप्त किए जा सकते हैं; इसके अलावा, तैराकी प्रतिभाएँ दूसरों को भी तैराकी प्रतिभा बनने के लिए भर्ती कर सकती हैं, सिर खींचकर। चांग्शा में भी ऐसी ही शिकायतें सामने आई हैं। कई पत्रकारों ने सार्वजनिक सेवा हॉटलाइन 12345 पर पूछताछ के दौरान पाया कि चांग्शा में भी ऐसी ही शिकायतें सामने आई हैं। ये शिकायतें, लियू के समान पर्यटक अनुभव, दक्षिण पूर्व एशिया की यात्रा करने के लिए सस्ते हैं, सामान्य वियतनाम और फिलीपींस है), और फिर टूर गाइड द्वारा शॉपिंग स्टोर्स में लेटेक्स स्प्रिंग गद्दे खरीदना। अध्ययन के दौरान व्यक्ति याद दिलाता है, कुछ यात्राएं अक्सर डोपिंग खरीदारी यात्रा में यात्रा करती हैं, और इन महंगी वस्तुओं की गुणवत्ता की गारंटी देना मुश्किल है। लोगों को यात्रा संबंधी खरीदारी करते समय सावधानी बरतनी चाहिए, यदि धोखा पाया जाता है तो अच्छे सबूत रखने चाहिए, जिससे पर्यटन क्षेत्र में शिकायत की जा सके, तथा उनके वैध अधिकारों और हितों की रक्षा हो सके। पर्यटन की 'गड्ढे' श्रृंखला में से एक