商家索賠&其他；托瑪琳女士&全程；彈簧床墊可治癒被執法人員捲入商家退款投訴
13日，記者從金牛區市場監督管理局獲悉，消費者花7000元購買了這款「托瑪琳」床墊，商家聲稱這款床墊可以治療腰椎突出等多種疾病，但並無任何實際效果。 消費者向市場監督管理局投訴該商家後，在執法人員的介入下，商家為消費者辦理了退貨事宜。 投訴人先生 蔣先生向市場監管部門投訴稱，老人於2018年10月31日在明月村5組某商戶以7,000元購買了「托瑪琳」床墊。 商家宣傳床墊可以治療腰椎間盤突出等疾病，但實際上並沒有任何效果，且有大量虛假廣告產品。 為此， 蔣先生向論文市場管理部門投訴，要求退還我的錢。 接到先生的投訴後， 金牛區市場監督管理局姜局長高度重視，立即派市場監理人員趕赴現場。 江澤民反映的情況進行了調查。 經過調查， 蔣先生投訴一事，經過雙方溝通，商家同意退款給蔣先生。 江先生的作品價值7000元人民幣。 蔣先生將‘ms tomalin’彈簧床墊退還給了商家。 執法人員告訴記者，此案中，商家為消費者提供了產品宣傳服務、優質服務，但並未達到宣傳的效果，導致消費者與商家產生糾紛。 根據第五十二條「排除」規定，經營者提供商品或服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或當事人的約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還商品價款和服務費用或賠償損失的民事責任。 所以在經銷商促銷產品不能對消費者有任何作用的情況下，給予消費者退貨處理。 （ 這
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