退款！濟南版&其他；春節聯歡晚會床墊&全場；續費：老人收到退款$8000
2月28日，本報A05版以《老人數萬元買彈簧床墊成裝修難題》為題報道了濟南69歲的老人趙勇（化名）於2016年3月3日花費16980元購買了一張理療彈簧床墊，在使用三個月後，不僅腰部疼痛的症狀沒有好轉，全身長滿了皰疹。 在春晚賣床墊小品之後，葛優表演的趙永才意識到被騙了。 而當他想維權時，卻發現賣給他床墊的迎安生活館已經關門了。 令人高興的是，事件又有了新的進展，3月2日，涉案相關工作人員來到趙勇床墊廠家家中，搬走了已變成擺件的價值數萬元的床墊，並退還了其中的8000元。 早安，歡迎濟南安居生活館一位工作人員與我聯繫，說想與我洽談床墊。 」3月1日，趙勇的兒子小趙向記者反饋了最新進展，「床墊廠商已經聯繫我並進行當面談判，談判的結果是對方將在1個月內解約。 ’記者再次撥打了迎安官方客服電話。 當談到床墊的功效時，客服人員表示床墊對於許多疾病有緩解和改善的作用，並沒有實際的治療效果。 （歡迎圍觀安）生活館是個體戶，可能因為訓練不到位，有誇張宣傳。 」該客服人員表示，公司對迎安生活館嚴格按照要求標明產品功效，如果顧客回饋存在誇大宣傳的問題，在掌握證據的情況下，他們會要求迎安生活館進行整改。 對於趙勇出現的皰疹，客服人員表示，這種皮膚病不一定是床墊引起的，他們還需要進一步核實訊息，具體如何解決還不清楚。 「他們還給我了 8000 美元。 「3月2日下午，小趙告訴記者，他對最初與床墊廠工人的談判結果很不滿意，因為口頭承諾是可以的，他很確定才聯繫記者的。 讓小趙沒想到的是，在記者撥打迎安的客服電話後，退款退貨的事情得到了很好的解決。 「3月1日下午他們就說要搬走床墊，還給我退了5000塊錢，3月2日剩下的3000塊錢他們就說要搬走床墊退了。” 小趙說，床墊畢竟也花了好幾年了，考慮到貶值的因素，他要求退款8000元，現在退款退貨問題解決了，他非常感謝記者的幫助。 （齊魯晚報記者程凌潤實習生嚴令輝吉魯一點）、
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