2月28日、新聞A05版は「老人が数万元を投じてスプリングマットレスを購入し、装飾に」と済南市在住の69歳の趙勇(仮名)さんが2016年3月3日に1万6980元を投じて理学療法用のスプリングマットレスを購入したが、使用して3カ月が経っても腰痛が改善しないばかりか、全身がヘルペスに覆われたと報じた。 春節の祝賀会でスプリングマットレスのスケッチを販売した後、趙永才は騙されたことに気付きました。 そして、彼が権利を望んだとき、彼にスプリングマットレスを売るためにアンライフホールが閉鎖されたことがわかりました。 幸いなことに、この出来事は新たな進展をもたらし、3月2日、関係スタッフが趙勇スプリングマットレス製造会社の自宅を訪れ、数万元相当のスプリングマットレスを移動治療で飾り、8000元を返金しました。 「おはようございます。済南のアンライフホールのスタッフが私に連絡してきて、スプリングマットレスについて私と交渉したいと言っていました。 3月1日、趙勇小趙の息子は記者に最新の進捗状況をフィードバックしました。「スプリングマットレスの製造業者から連絡があり、直接交渉しました。交渉の結果、相手方は1ヶ月以内にスプリングマットレスを処分する予定です。」 記者は再び、アンの公式カスタマーサービス電話に電話をかけます。 スプリングマットレスの効果に関して、カスタマーサービススタッフは、スプリングマットレスは多くの病気を楽にして改善する役割があるが、実際の治療効果はないと述べました。 「(アンを囲んで歓迎)人生亭は自営業で、研修が所定の地位に達していないためか、誇張した宣伝があります。 顧客サービススタッフは、同社はアンライフホールが規定する要求事項を厳守して製品の効能を宣伝しており、顧客からのフィードバック問題が誇張された宣伝である証拠がある場合、アンライフホールに是正を要求すると述べた。 ヘルペスにかかった趙勇さんに対して、カスタマーサービススタッフは、この種の皮膚疾患は必ずしもスプリングマットレスが原因というわけではなく、さらに情報を確認する必要があるが、解決方法は明らかではないと述べた。 「彼らは私に8000ドルを返してくれた。」 3月2日午後、暁氏は記者団に対し、スプリングマットレス工場の労働者との交渉結果に満足していないが、口頭での約束は間違いないと確信し、記者に連絡したと語った。 記者がアンのカスタマーサービスに電話をかけると、返金返品の問題がうまく解決されるとは、趙小さんは予想していなかった。 「3月1日の午後、彼らはスプリングマットレスを移動すると言って、5000ドルも返してくれる。残りの3000ドルは、3月2日に撤退するためにスプリングマットレスを移動させている。」 シャオジャオさんは、数年間使用した後、結局はスプリングマットレスであり、減価償却の要素を考慮して、8000元の返金を要求したが、今では返金問題は解決し、記者の助けに非常に感謝していると語った。 (、qilu イブニング ニュース レポーター チェン リンルン インターン ヤン リンフイ ジルイー ポイント)、
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