ভুয়া বিজ্ঞাপন, বৃদ্ধকে উচ্চমূল্যের 'স্প্রিং গদি' কিনতে বিভ্রান্ত করা; গ্রাহকরা একই রকম পরিস্থিতির সম্মুখীন হন আমার কী করা উচিত? সম্প্রতি প্রকাশিত, ২০১৮ সালে লংইয়ান সিটি মার্কেট তত্ত্বাবধান এবং শহরের প্রশাসন, ১২৩১৫ ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা বিশ্লেষণ প্রতিবেদন, বেশ কয়েকটি বড় হট স্পট মামলার মাধ্যমে, নাগরিকদের অধিকারকে আরও ভালভাবে পরিচালিত করে। ভুয়া জুয়ানচুয়ানহুয়া মামলা ১, বৃদ্ধ লোকটি গত বছরের আগস্টে ১০,০০০ এরও বেশি লোকের কাছে স্প্রিং গদি কিনতে শুনেছিল, উ কাউন্টিতে, কিছু স্বাস্থ্যসেবা পণ্য বিক্রয় বিভাগের কর্মীরা, গত আট দশ দিনের বৃদ্ধ চাচা ঝেং বাড়িতে কিছু স্বাস্থ্যকর স্প্রিং গদি বিক্রি করতে এসেছিলেন, 'তিনটি উচ্চ' এবং ঘুমের সমস্যার চিকিৎসায় পণ্যগুলি প্রচার করতে পারেন, বয়স্কদের রোগ প্রতিরোধের প্রভাব রয়েছে। পুরনো প্রচারণা, ১০০০০ ইউয়ান মূল্যের বসন্তের গদি কিনেছি। প্রায় দুই মাস ধরে বসন্তের গদি ব্যবহার করে বয়স্ক ব্যক্তিরা প্রাসঙ্গিক থেরাপিউটিক প্রভাব অর্জন করতে পারেনি, তারপর অভিযোগের অধিকারের পরে টাকা ফেরত দেওয়ার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল। চেকিংয়ের মাধ্যমে, ঝেং বিগ ইয়ে সত্য প্রতিফলিত করে, স্বাস্থ্যসেবা পণ্য বিক্রয় বিভাগের কর্মীরা বিক্রয়ে, পণ্যের কার্যকারিতা অতিরঞ্জিত করে, মিথ্যা তথ্য গ্রহণের ক্ষেত্রে ঝেং বিগ ইয়েকে কারণ করে, কিনতে ইচ্ছুকতা প্রকাশ করে, ভুল করে, ভোক্তাদের জানার অধিকার লঙ্ঘন করে। মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধের পক্ষগুলি, ভোগ একটি চুক্তিতে আসে, একটি সফল ফেরত মধ্যস্থতা। মামলা ২: গ্রাহকদের সাথে ভারসাম্য সহ কার্ড কর্মী লিউকে অভিযোগ করার অনুমতি দেওয়া হয়নি: গত জুলাইয়ে লংইয়ান জিনলুও জেলায় একটি পেডিকিউর রুমে সদস্যপদ কার্ড এবং প্রিপেইড ফোন 300 ইউয়ান দেওয়া হয়েছিল। কেন এখন অব্যবহৃত ৭০ ইউয়ান রেখে গেছে, বণিক বাকি পরিমাণ কার্ডটি ব্যবহার করতে দেয়নি। গ্রাহক লিউ, দোকানের মালিককে সদস্যপদ কার্ডের ব্যালেন্সের মধ্যে ব্যবহার চালিয়ে যেতে বলুন, যদি ব্যবসাটি এখনও ব্যবহার না করে, তাহলে ফেরতের জন্য জোর দিন, আশা করি কর্মীরা মধ্যস্থতা করতে সাহায্য করবেন। v-এর পরে, পক্ষগুলির সাথে যোগাযোগ করার জন্য কর্মীরা তাৎক্ষণিকভাবে পরিস্থিতি সম্পর্কে অবগত হন। এই বোঝাপড়ার মাধ্যমে, ভোক্তারা সত্যকে প্রতিফলিত করতে, দোকানটিকে ভারসাম্যপূর্ণভাবে কার্ড ব্যবহার করতে দেবেন না, ভোক্তাদের বৈধ অধিকার এবং স্বার্থ লঙ্ঘন করবেন না। মধ্যস্থতার মাধ্যমে, বিক্রেতারা গ্রাহককে $৭০ ফেরত দিতে সম্মত হন। সফল গ্রাহক সন্তুষ্ট, মধ্যস্থতা। লংইয়ান, বিস্তৃত গ্রাহককে সতর্ক করুন। ১২৩১৫: প্রিপেইড কার্ড পরিচালনা করার সময়, এর অপারেটিং যোগ্যতা নিশ্চিত করতে চান, সাবধানে নির্বাচন করতে চান, পরিষেবার সময়সীমা স্পষ্ট করতে চান, সেইসাথে চুক্তি লঙ্ঘনের দায় এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিধানের কার্ডের সমাধান, চুক্তি এবং প্রাসঙ্গিক রেকর্ড রাখুন, যাতে পরবর্তীকালে অধিকার রক্ষার ভিত্তি হিসাবে, তাদের ব্যবহারের ঝুঁকি বৃদ্ধি এড়াতে পারেন। পরিসংখ্যান অনুসারে, ডেটা নেটওয়ার্ক শপিংয়ের অভিযোগ বৃদ্ধি পেয়েছে, ২০১৮ সালে, লংইয়ান সিটি ১২৩১৫টি অভিযোগ প্রতিবেদন ব্যবস্থা ১৫৬৭৭টি ভোক্তা পরামর্শ এবং অভিযোগের নিষ্পত্তি করেছে, যার মধ্যে, উত্তর ভোক্তা পরামর্শ ১২৫৮০টি, মোট ৮০টি। ২৪%; ২৬১১টি ভোক্তা অভিযোগ মোকাবেলা করা হয়েছে; বিরোধের পরিমাণ ১০৬০টি সম্পর্কিত। ৩৮০০০০ ইউয়ান, ভোক্তাদের ৫১৯ ডলারের অর্থনৈতিক ক্ষতি বাঁচাতে। ৫০০০০০ ইউয়ান; ৪৮৬টি ভোক্তা প্রতিবেদন পর্যালোচনা করা হয়েছে। তথ্য বিশ্লেষণের মাধ্যমে, গত বছর লংইয়ান ১২৩১৫ অভিযোগ প্রতিবেদন ব্যবস্থা নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি উপস্থাপন করে: অভিযোগের ক্ষেত্র ধীরে ধীরে প্রসারিত, অনলাইন শপিং, টিভি শপিং, আর্থিক পরিষেবা, জনসেবা অভিযোগের সাথে জড়িত উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে; তুলনামূলকভাবে ঘনীভূত, ভোক্তা অভিযোগের কেন্দ্রবিন্দু সম্পর্কে অভিযোগগুলি এখনও প্রধানত দৈনন্দিন জীবনের ভোক্তা পণ্য এবং পরিষেবার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত, যার মধ্যে, দূরবর্তী শপিং নেটওয়ার্ক ভোক্তা অভিযোগ প্রথম স্থানে; অভিযোগের ধরণের রূপান্তর রিপোর্ট করা হয়েছে, প্রয়োজনীয়তা থেকে ধীরে ধীরে উন্নয়ন-ভিত্তিক, ভোক্তারা কেবল পণ্যের দাম, মিটারিং, যেমন সমস্যা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন নন, বরং একটি পণ্যের সবুজ, পরিবেশগত সুরক্ষা, পরিষেবা সুবিধাজনক কিনা, ভালো কিনা সে সম্পর্কে আরও মনোযোগ দিন। এটা উল্লেখ করার মতো যে ইন্টারনেট অর্থনীতির বিকাশের সাথে সাথে, নেটওয়ার্ক শপিং অভিযোগের উচ্চ প্রবৃদ্ধির গতি বৃদ্ধি পেয়েছে। এর মধ্যে, ২০১৬ সালে, শহরটি নেটওয়ার্ক শপিং অভিযোগ গ্রহণ করেছে, ১৬০টি, ২০১৭টি, ২৩১টি, ২০১৮টি নিবন্ধিত ১৩৯০টি, প্রধান সমস্যাগুলি প্রতিফলিত করে: বিজ্ঞাপনের বিষয়বস্তুতে মিথ্যা, জাল এবং নিম্নমানের পণ্য রয়েছে, যেমন বিক্রয়োত্তর পরিষেবা। হেরাল্ড রিপোর্টার লি দারং
PRODUCTS
CONTACT US
বলুন: +86-757-85519362
+86 -757-85519325
▁উ ই প:86 18819456609
▁নি ই ল: mattress1@synwinchina.com
যোগ করুন: NO.39Xingye Road, Ganglian Industrial Zone, Lishui, Nanhai Disirct, Foshan, Guangdong, P.R.China