不久前,Marcy Jadelson 去購物,更換了她 25 歲的
舊事重提,春風愈來愈沉悶
彈簧床墊和消費者兔子洞都掉了下來。
她說:「我去尋找一張適合我的基本床墊,結果卻震驚地發現,這個世界已經消失了。 \"
賈德森是一名文案撰稿人,住在舊金山。
「床墊產業採取了一些簡單的方法,使其變得非常複雜。
情況並不好。
「還有什麼購屋事情比買床墊更讓人困惑、焦慮的呢?
一項又一項的研究表明,睡眠對我們的健康和幸福至關重要,而床墊是夜間休息的重要組成部分,這是有道理的。
然而,為了選擇正確的產品,購物者必須穿越卡夫卡迷宮。
首先,似乎大多數主要品牌名稱都莫名其妙地以字母 \"s (
西蒙斯、伊萊、舒達等)
創造了一種模糊的相同。
西蒙斯 (Simmons) 能提高 Serta 的品質嗎?
斯登 (Sden) 和福斯特 (Foster) 出售了雷迪奇 (Redditch) 或西利 (Sealy) 嗎?
這些廣告上的睡眠號碼是公司的名稱嗎?選擇它銷售的舒適床還是反之亦然?
即使你能弄清楚不同品牌之間的差異,也很難對商店進行比較,因為許多製造商向零售商出售獨家生產線。
所以你在 Costco 裡喜歡的床墊可能不在 Sleepy's 裡——
如果是這樣,它就叫別的名字。
在商店裡找到她最喜歡的床墊後
朱德森說,「我會去 B 店問,『你們有 Serta blah 嗎?’
銷售人員會說:我不知道。 有可能。
但我們的名字不同。
然後是難以理解的技術——
先進的夾緊線圈技術;PrimaCool 凝膠;
黏性記憶泡沫
就好像床墊製造商銷售的不是一個巨大的固定墊子,而是一艘太空船。
最近一個下午,一位購物者逛了布魯克林市中心的梅西百貨,發現Aireloom公司的Vitagenic流線型坐墊有幾十種床墊在售,女王套裝售價3349美元,配有毛絨特拉蕾乳膠支架。 “特拉蕾乳膠?
來吧,床墊人。
現在聽起來你只是在編造一些東西。
業界貿易刊物《今日家具》的編輯戴維·佩里 (David Perry) 撰寫床上用品行業文章已有近 30 年。
「很難得到你的手,」先生。 佩里說。
「關鍵在於舒適度是一個主觀因素。
如果舒適是客觀的,那就很簡單。
「因為床墊是我們在某些時候必須要買的東西,所以它看起來很神秘。
如果床墊像沙發或餐桌一樣,具有容易區分的風格、形狀和顏色,那麼白色海洋會有所幫助。
但正如西蒙斯公司銷售和開發副總裁布雷特·斯韋格曼所承認的那樣,他的公司和競爭對手銷售的產品在視覺上具有令人困惑的一致性。
先生,人們走進一家商店。
斯威格曼說:「我看到了一片白色長方形的海洋。
「大多數床墊不僅看起來相似,而且它們的本質——
差異化組件-
從較小的模型來看,它是隱藏的。
也許這就是為什麼這張床的名字在傳達豐富、舒適和工程優勢時達到了巴洛克風格的荒謬:Edenton luxury(Simmons)
沃靈頓的豪華飯店(
貝爾斯登與培訓)
,Vitagenic 凝膠公司 有限公司(Aireloom)
混合烏托邦度假村(Serta)。
如果你透過它進行行銷
然而,該身分出現在各大廠商之中。
西蒙斯在口袋裡的線圈上做了一個商標。
獨立運動的彈簧。 Tempur-
龍蒿是已知的記憶(
有關這兩種技術的更多資訊)
Stearns & Foster 和 Sealy 是他們的兄弟品牌,分別生產彈簧床墊和泡棉床墊。
所有這些都歸 Tempur seal International 所有。
Serta 排名第一
批發銷售1個床墊品牌。
氣墊床的主要生產商 Select Comfort 以睡眠號碼的名義銷售氣墊床。
許多品牌都擁有多條產品線,以涵蓋不同的價格範圍。
「產品繁榮的好處之一是你有很多選擇,」佩里說。
當然,這可能會讓人難以承受。 所以先生
佩里認為,床墊購物者更關注他所謂的“軟體”,而不是行銷和硬體。
正如他所說:“你感覺如何?”
Swygman提出
限制政策。
「我會確保銷售員給我看的床位不超過三張,」他說。 \".
「您可以找到一張感覺合適的床,它將有助於解決您的睡眠問題並符合預算。
「但這並不總是必要的,這取決於你在哪裡購物。
雖然百貨公司和 Sleepy's 和 Sit's Sleep 等床上用品連鎖店的銷售區域都裝有螢光燈——
白海,最高的
床墊店就像一個平靜的池塘。
看起來,你願意或能夠花的錢越多,你面對的選擇就越少。
位於上東區的Duxiana精品店是瑞典「高性能睡眠系統」製造商,其床墊僅提供三種型號的測試。
最新下午,挪威電力
Pop 在狹小安靜的空間裡演奏,與此同時,一位銷售員花了 20 分鐘講解床與床之間的結構和感官差異。
他向顧客揮舞著枕巾,並用「瑞典睡眠實驗室」進行的研究來刺激他的語氣,他見面的樣子更像是一位睡眠技術員,而不是試圖達成交易的人。
在 SoHo、在 Heston 的另一棟高樓裡,你也可以獲得類似的體驗。
瑞典床製造商提供窗簾-
關閉“睡眠水療中心”,並收集 10 張床,購物者可以穿著鞋子在床上躺 10 秒鐘。
在安靜的環境中。
此類待遇需額外付費:進入赫斯頓
一流的 Marquis 床墊起價為 5,400 美元,而 Duxiana 的入門級 Dux 101 床墊起價為 5,185 美元。
一家新製造商希望透過改變人們購買床墊的方式來徹底消除選擇困境。
今年早些時候,總部位於紐約卡斯珀的新創公司
向上,我介紹了一個,一個床墊適合-
所有標準尺寸的產品均可在線購買並透過盒子運送。
該公司執行長菲利普·克里姆 (Philip Krim) 表示,酒店的床給了他啟發。
“當您入住酒店時,他們不會問您需要中等硬度、堅固硬度、豪華硬度?硬質還是豪華柔軟硬度?” 克里姆說。
「只有一張床墊。
「你不需要 80 種不同的選擇,」他補充道。
您不需要花 5,000 美元購買一張床墊。
「Casper 床墊由記憶海綿和乳膠泡棉製成,大號床墊售價為 850 美元。
為了讓消費者放心購買未經親自測試的床墊,該公司提供 100%
一天的試用期和簡單的退貨政策:如果您不喜歡床墊,公司會派快遞員來取,並全額退款。 (
在床上用品連鎖店中,通常會有相當可觀的退貨費用,而且價格很高。
Duxiana 等終端零售商不允許退貨。 )
「我從來沒想過睡眠是這樣的。 的-
為消費者著想。 」克里姆說。
「然而,床墊的購買過程卻令人困惑且過時。
我們基本上沒有看到有人談論該產品。 「為什麼是 NASA?
床墊購物體驗中的任何部分都不會比製造商對床墊內部內容的解釋更複雜。
即使是德國豪華汽車製造商也不太重視工程技術。 正如 Ms.
「在所有的事情中,壓力和困惑是最大的,」賈德森說。
我會說,「我可以像以前一樣要一張基本的床墊嗎?」?
找不到這個。
他們試圖把它建得很高。 技術。
簡單來說,有兩種基本結構:內部結構彈簧(或封閉式)線圈和非內部彈簧。
前者的例子是 Simons Beautyrest 系列,其口袋裡有一個線圈。 先生。
Simmons 公司的 Swygman 將線圈比作鋼琴上的琴鍵,因為它們“全部獨立移動”,並解釋說它們適合琴身的形狀和移動的位置。 非內置彈簧(或特殊彈簧)
Tempur 床墊
Pedic 採用專有的記憶泡棉、熱壓技術,
貼合您體形的敏感泡棉是由 NASA Great G 所開發的緩衝體驗-
起飛和降落的動力。
當然,既然我們談論的是床墊,事情就沒那麼簡單了。
他說:“混合睡眠設備行業現在正流行一種趨勢。” 佩里說。
「這是一個內部組合——
彈簧和特殊泡沫。
還有一種泡沫稱為乳膠泡沫或泡沫橡膠。
“很多床上用品愛好者
店主寢具和寢具
睡在乳膠床上。 」佩里說。
「記憶泡沫,你被困在裡面了。
LaTeX 推拉。
「真正的問題是,是否有任何技術比其他技術對良好的睡眠貢獻更大,如果是,那麼貢獻程度如何。
兩層記憶泡棉比一層好嗎?
1,000 彈簧床墊比 900 彈簧床墊舒服很多嗎?
消費者報告記者 Ed Perratore 對該床墊進行了測試和評級,他認為該項目的焦點只是一道煙霧彈。
「例如,有多少層泡沫,有多少個線圈,線圈的類型—
其中有些可以幫助你,但其目的是讓你遠離——保持警惕,” 佩拉托雷說。
他指出,彈簧圈有多種類型,包括 Bonnell 彈簧、連續線圈和獨立包裝的彈簧。
「我們發現,當他們在場時,沒有人比其他人更好。 」佩拉托雷說。
「如果你不知道線圈再多也不一定有什麼關係,那你就照著銷售員的說法去做吧。
但他表示,大多數技術術語對消費者來說已經失去了意義。
Krim,Casper 共同創辦人。
「人們並不關心床是否有多個腰部支撐和冷卻區域——
「凝膠因素,」他說。
「他們關心的是晚上能睡個好覺。
在豪華床上用品領域,重點從建築轉向材料。
例如,HES 床使用經過長達一年消毒的馬毛,然後才進入床墊。
Hstens 全球零售開發總監 Shane Bahng 表示,毛毛「會自然地吸收你身體裡的水分。
他說:“這也使得該床墊的使用壽命比合成材料製成的床墊更長。”
「一旦合成材料被分解,就無法再被回收。
用天然材料製成的床可以使用一輩子。
Duxiana 也開展了類似的宣傳活動,宣傳其 Dux 101 產品“採用最好的材料手工製作”,並採用“瑞典鋼彈簧”。
「撇開瑞典鋼材是否比其他鋼材更好這個問題,先生
佩拉托雷說,床不一定能提供更好的睡眠。
當《消費者報告》測試 Dux 101 時,它的性能與 Original Mattress Factory 的 540 美元床墊大致相同。
「這對球隊來說是非常好的支持,」他說。 \".
“背後的支持很好。”
你不覺得這是一張價值 5,000 美元的床墊,在我們的測試中會得到五分嗎? “一日促銷!”
一年只有365天!
那麼,您應該在床墊上花多少錢?
這很難知道,特別是如果你在像 Sleepy\'s 這樣的連鎖店購物,每個假期都會引發大減價,醒來後發現地球仍在旋轉,這可能是促銷的原因。
不變價格
降價給人的印像是床墊正在由零售商出售。 先生。
佩里認為,強調低價也會向消費者傳遞錯誤的訊息。
「我們不應該試圖尋找最便宜的睡眠版本,」他說。 \".
“有點奇怪。”
「在調查中,《消費者報告》發現大多數人傾向於花費 800 至 1,200 美元購買床墊,儘管購買一張好的床墊花費可能更少。
“從我們測試的型號來看,它們的價格在 600 美元到 700 美元之間時似乎開始變得很好,”
Perratore 說,裡面甚至還有 540 美元。
Original Mattress Factory生產的彈簧床墊榮登《消費者報告》推薦榜。
而且由於價格不穩定,尤其是連鎖店。
佩拉托雷說,即使你在哥倫布日大促銷時晚了一天,也沒有理由不與銷售人員討價還價。 最後,Ms.
朱德森購買了價值 2,500 美元的 Stearns Foster 加厚床墊,但他發現這張床墊作為睡眠表面太熱了。
她把它退了回去,最後花了 2,000 美元買了一個讓她開懷大笑的 Simmons Beautyrest Pemberton 毛絨玩具。
她並不覺得接下來的經歷有趣。
有種Lady的感覺。
朱德森在彭伯頓定居下來,不是為了舒適,而是為了把一切拋在腦後。
「由於所有這些混亂——
它的每一個方面
「這會讓你感到疲倦,」她說。 \".
“直到你說‘請把這一切重新來過’
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