बोनेल गद्दा कम्पनी-सर्वश्रेष्ठ नरम गद्दा लगानी योजनाको बारेमा छलफल गरेपछि, हामीले सेवा तालिममा ठूलो लगानी गर्ने निर्णय गर्यौं। हामीले बिक्री पछिको सेवा विभाग निर्माण गर्यौं। यस विभागले ग्राहकहरूको कुनै पनि समस्या ट्र्याक र अभिलेख राख्छ र तिनीहरूलाई सम्बोधन गर्न काम गर्छ। हामी नियमित रूपमा ग्राहक सेवा सेमिनारहरू आयोजना र सञ्चालन गर्छौं, र फोन वा इ-मेल मार्फत ग्राहकहरूसँग कसरी अन्तरक्रिया गर्ने जस्ता विशिष्ट मुद्दाहरूलाई लक्षित गर्ने प्रशिक्षण सत्रहरू आयोजना गर्छौं।
सिनविन बोनेल गद्दा कम्पनी-सर्वश्रेष्ठ नरम गद्दा सिनविन यस क्षेत्रको उत्कृष्ट ब्रान्ड बन्न प्रयासरत छ। स्थापना भएदेखि नै, यसले इन्टरनेट सञ्चार, विशेष गरी सामाजिक सञ्जाल, जुन आधुनिक वर्ड-अफ-माउथ मार्केटिङको एक महत्वपूर्ण भाग हो, मा भर परेर स्वदेश र विदेशमा धेरै ग्राहकहरूलाई सेवा दिइरहेको छ। ग्राहकहरूले हाम्रा उत्पादनहरूको जानकारी सामाजिक सञ्जाल पोस्टहरू, लिङ्कहरू, इमेल, आदि मार्फत साझा गर्छन्। उत्कृष्ट पकेट स्प्रिङ गद्दा २०१९, कम्फर्ट बोनेल स्प्रिङ गद्दा, पकेट स्प्रिङ गद्दा बनाम बोनेल स्प्रिङ गद्दा।