Dynekrig i 11.000 meters højde, da British Airways slutter sig til The White Company

British Airways intensiverer sit "rustningkapløb" over Nordatlanten for at vinde den skuffende forretning tilbage --
Passagerer.
Flyselskabet håber, at klubbens nye sengetøj og afslapningssæt til den globale kabine vil bidrage til at kompensere for tab fra konkurrenter som Qatar Airlines og Singapore Airlines. Slipset-
Arbejder med hvide virksomheder, herunder en "super"
Størrelse "vævet tæppe med bomuldspude, taljepude, satinkant, dyne og polstret topmadras.
Det er en del af en 0. 4 milliarder opgradering til Club BA og første klasse med catering uden bakke og inkluderer pulspunktsolie, hud-
Plejende creme med E-vitamin, jojobaolie og fugtighedscreme.
Disse ændringer repræsenterer et voldsomt modangreb mod de nuværende højest ratede flyselskaber i Mellemøsten og Asien. klassetjenester.
For tyve år siden var BA det første flyselskab til at lancere flat beds i businessklassen, men på en nylig prisliste lykkedes det ikke engang at være blandt de 20 bedste "Business Class".
Alex Cruz, virksomhedens administrerende direktør, erkendte, at
Førsteklasses service halter bagefter den bedste service.
BAs træk følger et lignende træk fra rivalen American Airlines, der sidste måned lancerede et "premium-søvnprodukt" fra den californiske madrasproducent Casper.
Tidligere i år slog United Airlines sig sammen med New York-stormagasinet Saks Fifth Avenue for at designe sengetøj til deres Polaris Businessclass-kabine.
Det tilbyder tæpper at vælge imellem: quiltet dyne eller lighter.
Laura Lina Martinoli, direktør for kundeoplevelse hos BA, udtaler: "Vi ønsker, at vores kunder skal nyde at hygge sig ombord og føle sig friske og afslappede, når de ankommer til deres destination."
Jeg prøvede det nye sengetøj på flagskibsruten fra Heathrow til JFK Lufthavn i New York.
Tidligere fandt jeg BA-forretningen.
Sengen var for hård, puderne var for små, og sokker, tæpper og toiletartikler var for godt pakket ind.
Det nye sæt har en lynlåsæske, der ligner en leveringstjeneste fra et hvidt firma, som folk kan bestille.
Indeni er en lille taljepude, der danner sin egen form omkring lænden.
Et tæppe, "Satin" --
Som BA stolt påpeger, giver det en komplet "krøl-op" foran en film"-følelse.
Måske er madrassen det vigtigste.
Topmadras, dette får sengen til ikke at føles som en bænk.
Selvom det ikke er en lomme
I springmadrassen på 38000 fod er dette en stor forbedring.
Vigtigst af alt, jeg faldt i søvn.
Et sted over Newfoundland.
Tak til en vis grad for den puls, som lavendel-, væsel- og mynteruller giver mig