为什么床垫购物者更喜欢点击按钮而不是亲自躺下

2020/06/15
实体店
砂浆床垫店可不是那么好休息的。
这是因为在线零售商声称床垫可能是其实体竞争对手的圣地。
人类生活的毛绒表面第三次似乎对电子商务免疫
十年前的生意。
但它不再是,从在线床垫的繁荣开始——
Ups,详细的在线用户评论,免费送货无忧退货。
当路透社本周报道该国最大的床垫零售商床垫正在考虑申请破产时,这家实体零售商被告知了一个警示故事。
知情人士告诉路透社,该公司背负着昂贵的商店租赁,可能被迫关闭其 3,000 家门店中的一些。
截至周一,该公司尚未做出任何最终决定,也没有回应《华盛顿邮报》的置评请求。
失去 Tempur 的制造商 Tempur Sealy International 后,床垫公司一直在崩溃
作为去年的供应商,Pedic 床垫。
会计丑闻发生后,公司也一直受到母公司stanhof International Holdings财务困境的困扰。
但分析人士认为,对于床垫公司和其他公司来说,而且——
砂浆零售商,有更广泛的复杂因素在起作用。
他们最糟糕的竞争对手是一家在线零售商,很快就在床上取得了成功。盒装型号—
压缩和真空床垫通常可用
密封到您的门上,然后在打开包装后扩大到它们的全尺寸。
不用来店里,不用躺着自己感受。
像其他一切一样。 “如果你告诉 [购物者]
你10年前买了一张床。在一个-
他们说,“你会喜欢吗? \'
Edward Jones 的消费者研究分析师 Brian Abbott 说。
他将这种转变与之前对亚马逊的怀疑进行了比较。
“因为人们要触摸和感受服装,所以 com 无法突破服装销售。”(
亚马逊首席执行官杰弗里·P。
帖子是贝索斯的。 ) 但我们到了。
床垫开始在线升级——
包括花蜜、tu 针和 Leesa-
客户通过在线购买床垫并试用几个月的优惠赢得了客户。
该公司将为退回的床垫提供全额退款,并在许多情况下将旧床垫捐赠给慈善机构。
例如,Casper 在 2015 年的第一个全年销售额就超过了 1 亿美元。
该床垫在 Target 商店出售,该商店今年在纽约开设了第一家永久性商店。
这家商店的装饰感觉就像一间卧室,鼓励顾客放松,甚至打个盹。
一打其他流行音乐
在过去的几年里,Ups 在全国范围内开业。
与此同时,床垫公司等商店不得不面对巨大的陈列室和昂贵的店面租金。
根据金融服务和投资公司 Wedbush 的报告,这家床垫公司在 2017 年关闭了约 70 家门店。
分析师估计,该公司今年可能关闭 600 至 1,000 家门店。
布法罗管理大学营销学副教授查尔斯·林赛(Charles Lindsay)说,实体店——
无论是玩具格斗城还是 J. C. Penney——
显然,购物者在网上冒险时会受到影响。
保持竞争力需要这些公司升级他们的在线平台并“拥有这个 360-
学位的存在使它们能够以无缝的方式提供给消费者。
“人们”喜欢在网上购物,但他们也时不时地喜欢做一些体验式购物,“林赛说。”。
床垫公司还没有出来。
根据IBISWorld 2017年12月的报告,该公司在行业市场份额中排名第三。
该公司的收入估计为 3 美元。
2016年销售额为80亿。
“还是会有消费者想要测试——
推动这些事情,“IBISWorld 零售分析师 Meghan Guattery 说。
\“人们在床垫和床铺上花费了很多时间,以至于他们愿意花时间去商店进行真正的测试并确保他们购买的是他们想要的东西
这并非总是如此。
Wedbush 的股票研究分析师 Seth Basham 表示,床垫行业 12-15% 的销售额是在线销售的。
他说这个数字每年增加三个百分点。
Lindsay 说,像床垫公司这样的公司应该专注于增加他们在手机和社交媒体上的在线形象以接触客户。
他说,千禧一代特别在寻找“体验吸引力”,以吸引他们加入所有平台上的公司。
“不管他们能不能做到,这绝对是另一种动物,”他继续说道。
“阅读更多:Costco 的免费奶酪样品激发了两个 70 多岁男性之间的身体斗争:Barnes & Noble 看到关于压力的书籍销量激增。公民?
这个问题从他们的银行账户锁定了堪萨斯州的一对夫妇。
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