五星级酒店不想让你知道的事

2020/06/15
酒店检查员发现缺陷 5-
北京某星级酒店。
礼貌:五星级酒店的幕后发生了什么?
资料来源:istocket 旅行者梦想住在豪华度假村,并在蜜月或周年纪念等特殊场合为这种挥霍存钱。
床又豪华又软,食物也很好吃。
浇水,微笑服务——
有很大的希望。
但我们几乎不知道后面发生了什么。这-
根据Quora关于5-的最高机密的讨论,现场星级酒店。
现在,内部人士泄露了豪华酒店不想让你知道的11件事的秘密。 1.
他们把你看成 Hawk Cameron Nezam,曾在瑰丽酒店和文华酒店集团工作过的业务发展负责人,他说你是
他说:“酒店里的每个人都在协调和追踪你的行踪,这样他们就知道如果需要什么东西什么时候可以抓住你,或者什么时候进入你的房间。” . . . .
他们在数据库中仔细记录您的偏好和行为。
如果你对某人发脾气,它会出现在你的“个人资料”中。
如果您对放置在电梯附近的房间有很大的要求,它将被记录下来。
\“这是为了让他们能够更好地预测您的需求并提供被认为是 5 星级的产品。
如果您是麻烦制造者,他们可能会让经理处理您的入住/退房手续。 ”2。
他们甚至在您登记入住之前就知道您是谁,\“他们会尝试在互联网上搜索与他们住在一起的每一位客人,并找出他们是谁以及他们是谁,nezam 先生说:\”再次对状态进行排名每个国家的。 \"。
\“这将决定他们将获得多好的房间。”3。
当您的请勿打扰标志注册时,他们无法进入房间,“法律上,如果您有请勿打扰标志,任何人都不能进入您的房间。
如果酒店工作人员在您打开房间时进入您的房间,那将是一件大事,“他说。4。
但他们确切地知道你在做什么,对内扎姆先生说:“如果你有外遇,酒店工作人员会接受,但出于职业原因,它会保护你的隐私。
一个周末你会看到人们带着他们的女朋友/男朋友,然后和他们的家人一起来。
\“工作人员会轮流查看,确保他们不会无意中提及某事。
这会记录在您的个人资料中。 “有人在吗?资料来源:istock5。
\"每个著名的 5-
星级酒店物业不希望你知道酒店是否死了,因为它影响了品牌的声誉,“与5-
美国、印度和澳大利亚的星级酒店称。
“酒店也不想让你知道酒店是否有清洁和维护问题。”6.
内扎姆先生说:“是的,他们在谈论你,”工作人员会在处理完你的“咆哮”或炫耀自己和金钱后向其他人发泄。
“这些酒店的很多员工都没有什么特权背景,在和有钱有名的人打交道时,他们需要一个渠道来宣泄所见所闻。7.
虽然您可能不会想到在昂贵的度假村讨价还价,但如果您尝试“顶级套房价格每 5 英镑就有一个吹牛点——
“星级酒店可以与他们谈判,”内扎姆先生说。 \"。
\“在纽约,你会发现一些顶层套房,每晚 30-40,000 美元(40-53,000 美元)!
您可能必须与销售部门交谈,以便他们有资格向您展示您的认真程度。
如果您出价 19 美元-
每晚 30,000 间套房,他们可能会根据入住情况带您去。”8。
但是忘记Jimsbreachdeals的创始人Jim的酒店预订。
Com,环游世界 5-
星级度假村说最好直接打电话给酒店。
\“第三方预订通常不是最好的交易 --5-
“星级酒店通常只有在有大量空房时才会使用这些网站,”他说。 \"。
\“不要通过第三方预订,而是打电话给酒店并询问他们的基本价格。
您很可能会得到更好的价格,您的忠诚度将受到赞赏。
“这是多么好的套房交易。来源:istock9。
知道要求升级的诀窍“回答你的问题——
害羞或不好意思向前台要求升级房间? ”吉姆说。
“不过是角落里的一个房间。
房间几乎总是更大,视野更好。
这和要求升级一样好。 ”10。
内扎姆先生说,“如果你是个高个子——
介绍客人、VIP 客人、忠实客人,您留在那里为他们提供价值,因此他们很可能会将您列入“特别关注”名单。
\“你的经验有多少取决于你遇到的人,无论是前台代理、预订代理、前台经理还是销售经理等。
他们都将遵循相同的客人互动准则,但会根据您的身份对您有不同的看法。
“请注意,当经理在办公桌前快速移动时,
客人名单在他们的外围,他们想确保一切正常。
他们知道你在做什么。资料来源:istock11。
他们从不亲吻布鲁斯聪明,他在豪华酒店拥有超过 25 年的经验,他说隐私非常重要。
“他们不想让你知道任何关于名人或其他目前住在酒店或曾经住在酒店的人的信息,无论故事或事实如何精彩,”他说,“他们有责任保持最高级别的机密性,以便不断吸引和维持他们指定的市场富裕客人。\”。
如果公众真的知道这些名人在做什么,那不仅是名人的公关噩梦,而且这家酒店也不错,因为它会让那些安全松懈的名人和有钱的客人更加安心。
“比如,如果泰勒斯威夫特住在酒店,会不会有人走到前台问,泰勒斯威夫特住在这里吗?
我很确定我刚刚看到她!
标准答案是(
在电脑上阅读后)
\“对不起,我没有用这个名字注册的客人。\”。
\“事实上,名人永远不会以他们的真实姓名生活,我们允许人们生活在化名或 NRG 中,非
登记的客人,所以如果前台代理进入,他们的名字不会出现在电脑屏幕上。
“因此,客人的秘密和姓名是5-
星级酒店不想让你知道。哦 。 . .
即使是最好的。
厨房保养得很好。那个也是。
泰勒斯威夫特。
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