家庭前线:建立桌子并信任在线家居用品

2019/08/23
这不仅仅是为在线家居市场增加更多的家居用品。
像 Ecasper 这样的家具公司。
Com、文章和 Wayfair。
Ca 说他们提供了一种与传统陈列室模式完全不同的家居装饰体验。
\“你进入[家居摆设]
典型的一天,确实有点像鬼城,“文章合作
创始人、董事兼首席执行官阿米尔·伯格。
“这是一个非常昂贵的房产,通常是两个人住一个房间,仅此而已。
根据商店的受欢迎程度,偶尔会有两三个顾客,或者几个。
这是浪费时间、空间和精力。
Baig 和他的三个同事。创始人——
所有软件工程师
温哥华-
2014年的一篇文章,基于“muda(
消除浪费)。
“网站可能只是冰山一角,”他说。 \"
“在它的背后,所有的系统和流程,从我们设计、制造、运输的方式,到我们仓储的方式,到我们把它送到消费者家中的方式,遵循简单高效的主题,用心专注客户体验,并消除我们认为浪费的一切。
\“公司总部设在温哥华,不久将在 115,000 平方米-
在strathona走“弹性空间”,在西雅图、洛杉矶和新泽西都有仓库。
该公司目前每月交付约 10,000 件家具,2016 年的年收入为 5000 万美元。
Baig 表示,该公司的简化方法包括对所有订单交付收取 49 美元的固定费用(
(无论大小)
横跨美国和加拿大大陆(
除了育空和努纳武特等一些例外)。
现代的家具和装饰风格,通常被描述为中等风格
虽然 Baig 说他们与任何设计风格无关,但他们的灵感来自于世纪或斯堪的纳维亚风格。
“从根本上说,我们致力于设计一个更好的家——
“提供经验,”他说。位于纽约的 Casper。
Com 于 2014 年推出,只有一种产品
\"精心设计的床垫\"-
给家人留下了深刻印象
Casper Canada总经理Nicole Tapscott表示,家具行业。
“第一个月,我们就实现了数百万美元的销售额,”她说。 \"
“所以显然有一个利基机会。
第一年,我们做了 1 亿美元,第二年我们做了 0 美元。 20亿,所以在我们生命的两年半里,我们一直保持着两倍的销售额,加拿大市场像黑帮一样增长。
Tapscott 说:“就像这篇文章一样,Casper 的五位创始人觉得有必要摆脱家居陈列室的格局。
“我们都有完全相同的经历,”塔普斯科特说。 \"。
“你进去的地方,你测试了 10 到 15 个不同的床垫,一个床垫两分钟,某种佣金驱动的销售人员会对你失望,你总是花比你想要的更多的钱,最后带着什么离开商店你认为这可能是最适合你的,但你从来没有真正尝试过,你从来没有睡过它。
相反,Casper 客户在线订购并有 100 天的时间来测试他们的床垫(
免费送货和退货)
它装在一个盒子里,“大约有一个迷你冰箱那么大,因此可以在任何大城市的公寓和住宅的狭窄角落里走动”。
Tapscott 表示,公司此后扩充了产品线,包括“完美枕头”、床单、弹簧盒、床架和狗床垫,虽然 99 的业务是在网上销售的,但现在它在全国各地都存放着西榆。美国。 S。
从上个月开始,在多伦多。
她说:“有些人仍然喜欢进来看看他们买了什么,不管退货政策,所以对我们来说,West Elmfelt 是一个很好的品牌重叠。
在 15 个月的在线家庭
Wayfair 家具公司。
Wayfair Canada 董事总经理 Deborah Poole 表示,Caas 一直在加拿大开展业务,很高兴看到人们越来越熟悉他们的品牌并进行重复购买。
“我们有如此庞大的目录,”普尔说。 \"。
“现在有超过 800 万种产品,因此您可以争辩说我们开始提供所有这些产品,然后很快就知道我们的客户最感兴趣的是什么。
Poole 说,他们的加拿大客户想要的是现代家具、在加拿大设计或制造的物品以及“公寓-
“尺寸”版本的家具,如庭院家具。
Poole 在 Wayfair 表示,他们喜欢从加拿大客户那里收到的反馈
在新斯科舍这样的农村地区,一位客户最近在那里重新销售了他的家具,感觉就像是“互联网魔术”。
“这不是魔法,”普尔说。 \"
“物流非常好。
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