Et mécht Sënn wann Dir den Internet fir d'éischte Kéier kaaft;
E Buch oder Ticket ass spezifesch an ersatzbar genuch fir de Keefer bedaueren ze vermeiden.
An den nächste Joerzéngte huet den Internet enorm Ännerungen a bal all Aspekt vum Geschäft bruecht.
Wéi ech ugefaang hunn iwwer Online Matratzeverkaaf ze héieren, hunn ech ugefaang ze froen.
Wéi déi enorm Käschte vum Transport ze iwwerwannen?
Wéi d'relativ perséinlech Preferenze ze léisen?
D'Team Papp a Duechter hannert Luxi West hu vläicht d'Passwuert geknackt.
Den David an de Shannon Farley hunn de Cover vun hirem Geschäftsmodell an engem erliichteren Chat zréckgezunn.
Den David mécht säit 29 Joer Matratzen an der Géigend vu Los Angeles.
D'Firma fir déi hien geschafft huet war am Ufank an der Gesondheetsariichtung, awer huet sech schlussendlech zu enger méi Konsumentfirma entwéckelt --Business orientéiert.
Trainéiert als Ingenieur no dem David Design gemaach
Patienten mat Chirurgie, Burns an anerer mat eeschte kierperleche Probleemer brauchen Schlof.
D'Firma gouf verkaf, an den David a seng Duechter hunn Luxi West lancéiert, déi al an nei kombinéiert.
Shannon füügt hir millennial Emotiounen online an op sozialen Medien un.
An der Bettwäschindustrie vun 14 Milliarden Dollar wiisst d'Zuel vun den Online Konkurrenten.
Farleys kënnen einfach zouginn datt et zimmlech e puer Firmen am Beräich vun Online Matratzen sinn.
Dem David geet et gutt.
Wann ech d'Lucy iwwer seng eenzegaarteg Verkafspropositioun gefrot hunn, hunn ech eng Dräi-Wee Äntwert (USP) konzipéiert.
"D'Viraussetzung ass datt eng Matratz fir jiddereen ass," sot den David. \".
"Dëst ass eng falsch Viraussetzung, eng Beleidegung fir d'Intelligenz vun de Konsumenten.
Mir sinn ënnerschiddlech a Gewiicht, Qualitéit, Form a Präferenz.
Gott sei Dank si mir all anescht.
\"All Konkurrenten bidden eng eenzeg Léisung, an den Design vun der Luxi Matratz ass esou, eemol doheem kann de Konsument eng zolidd, mëttel oder mëll Matratz Montage maachen
Gebaut a Südkalifornien, huet d'Luxi Matratz véier Schichten aus Schaum, Memory Schaum a Latex an ass patentéiert
Waart op Ënnerstëtzung fir d'technesch Schicht ze balanséieren, d'Weichheet an d'Ënnerstëtzung an der Schicht ze verbesseren.
Luxi West stellt eng separat Matratz der Gréisst vum Kinnek an der Kinnigin zur Verfügung, sou datt déi schlofe Koppel glécklech bleift.
Den David huet drop higewisen datt verschidde Konkurrenten e Questionnaire zur Verfügung gestallt hunn, deen e liicht personaliséierte Choix ubitt, awer eemol geliwwert goufen d'Clientë vun der Wiel vu Matratzen geplot.
Huet eng zweet USP zu Lucy bruecht.
Déi meescht Online Matratzenlieferer bidden eng gratis Retourpolitik, wat sécher zwéngend ass.
Déi meescht Matratzen si kompriméiert Schaum, sou datt se vill méi kleng si wéi traditionell Matratzen.
Awer, wéi den David drop higewisen huet, "de Retour vun 100 Deeg léist net e falscht Verspriechen datt den Design fir jiddereen richteg ass.
Och wann d'Retourpolitik ganz gutt ass a mir dës Politik ubidden, bitt se nach ëmmer e Choix a vill Rendementer fir Konsumenten.
Dëst ass schlecht fir d'Ëmwelt, a jiddereen an der Liewensmëttelkette muss de Präis bezuelen, och den Endclient.
Wou sinn dës Matratzen gaang?
„Den David huet et eigentlech schwéier fonnt, Matratzen ze spenden, baséiert op engem Charity-Projet, deen Farleys e puer Joer virum Start vu Luxi op d'Been gestallt hat.
Mat Respekt fir déi drëtt Luxi USP, bitt d'Firma Clienten eng 1000 Deeg Engagement fir kontinuéierlech Ënnerstëtzung.
Net nëmme kënnen registréiert Schlofgesondheets Educateuren d'Akaafserfarung guidéieren, awer Experten kënnen et och de Clienten an de Joeren nom Kaf ubidden.
Déi lafend Engagement mam Client beweist dem David seng Fuerderung datt hien "manner interesséiert ass fir d'Kaaferfahrung z'änneren wéi mir fir d'Schloferfarung z'änneren.
"Shannon bréngt en techneschen Hannergrond fir Luxi, konzentréiert sech op Konsumentenengagement a Benotzer-generéierten Inhalt.
Si huet e "50/50 Referral Programm" fir $50 un den ursprénglechen Keefer entwéckelt, wat gläichwäerteg ass mam éischte Referral Keefer.
Shannon bemierkt datt d'Luxi Websäit staark Kommentarer kritt huet, d'Produkt huet d'millennial Léift fir handgemaach
Personnaliséierten.
Den traditionelle kierperleche Matratzenhandelsmaart füügt méi Funktionalitéit un de Produkt, wat Informatioun a Choixe méi komplex mécht, wat dacks iwwerwältegend fir Konsumenten ass.
Et gëtt keen Zweiwel iwwer d'Wichtegkeet vum Schlof, mir schéngen all manner a manner ze sinn.
"Schlof ass déi geheim Waff vun eisem Erfolleg.
Schlof kann eis Dreem a Gedanken inspiréieren an eise Kierper a Geescht voller Energie maachen.
Haart Aarbecht a Low-Schlof Léin sinn Burnout.
De Rendement op Investitioun am Schlof erfëllt eist Potenzial. \"
Den David huet en déiwe Kommentar um Enn vun eisem Gespréich gemaach.
Hien huet drop higewisen datt seng Online "Konkurrenz a Saache Marketing ass, net Produkter.
"Ech testen d'Luxi West Matratz an den nächste Méint an ech soen Iech wat ech mengen.
Wärend dëser Zäit, loosst mech wëssen wat Dir iwwer Är Matratz denkt an Äre Wëllen et online ze kafen, Visioun (oder Test) onsiichtbar.