홈 프론트: 온라인 가정용 가구에 대한 테이블 구축 및 신뢰

2019/08/23
온라인 가정 시장에 더 많은 가정 용품을 추가하는 것이 아닙니다.
ecasper와 같은 가구 회사.
Com, 기사 및 Wayfair.
Ca는 전통적인 쇼룸 모델과 완전히 다른 홈 데코레이션 경험을 제공한다고 말합니다.
\"당신은 [가정 가구]를 입력
평범한 하루는 약간 유령 도시 같은 느낌이 듭니다. \"기사 공동-
설립자, 이사 및 CEO Amir Berg.
\"보통 두 사람이 한 방에 묵는 아주 값비싼 물건입니다.
가게의 인기도에 따라 간혹 2~3명의 손님이 오기도 하고, 여럿이 오기도 한다.
시간, 공간 및 에너지 낭비입니다.
Baig와 그의 동료 세 명. 설립자 —
모든 소프트웨어 엔지니어
밴쿠버-
2014년 일본의 \"muda(
낭비를 제거하십시오).
\"웹사이트는 빙산의 일각일 수도 있습니다\"라고 그는 말했습니다. \"
\"그 뒤에는 우리가 설계, 제조 및 운송하는 방식에서 창고 방식, 소비자의 집으로 보내는 방식에 이르기까지 모든 시스템과 프로세스가 단순하고 효율적인 테마를 따르고 신중하게 집중합니다. 낭비라고 생각하는 모든 것을 제거하십시오.
\"회사는 밴쿠버에 기반을 두고 있으며 곧 115,000제곱미터가 될 것입니다.
Strathona에서 \"flex space\"를 걷고 시애틀, 로스앤젤레스 및 뉴저지에 창고를 만드십시오.
이 회사는 현재 매월 약 10,000개의 가구를 배달하며 2016년 연간 수입은 5천만 달러입니다.
Baig는 회사의 단순화된 접근 방식에 모든 주문 배송에 대해 $49의 정액 요금이 포함되어 있다고 말했습니다(
(크기에 관계없이)
미국 전역과 캐나다 본토(
Yukon 및 Nunavut와 같은 일부 예외 제외).
가구 및 장식 스타일이 현대적이며 일반적으로 중간 스타일로 묘사됩니다.
Baig는 디자인 스타일과 아무 관련이 없다고 말했지만 세기나 스칸디나비아 스타일에서 영감을 받았습니다.
\"기본적으로 우리는 더 나은 집을 설계하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
\"경험을 제공\" 그가 말했다. 뉴욕에 기반을 둔 캐스퍼.
Com은 2014년 단 하나의 제품으로 출시되었습니다.
\"잘 설계된 매트리스 \"-
가족에게 깊은 인상을 남겼다
Casper Canada의 총책임자인 Nicole Tapscott은 가구 산업에 대해 이렇게 말했습니다.
\"첫 달에 수백만 달러의 매출을 올렸습니다\"라고 그녀는 말했습니다. \"
\"그러므로 분명히 틈새 기회가 있습니다.
첫해에는 1억 달러를 벌었고 두 번째 해에는 0달러를 벌었습니다. 20억, 그래서 우리 인생의 2년 반 동안 우리는 두 배의 매출을 유지해 왔으며, 캐나다 시장은 갱스터처럼 성장하고 있습니다.
Tapscott은 다음과 같이 말했습니다: \"기사와 마찬가지로 5명의 Casper 설립자는 홈 쇼룸의 패턴을 제거해야 할 필요성을 느꼈습니다.
\"우리는 모두 똑같은 경험을 합니다\"라고 Tapscott은 말했습니다. \".
\"어디에 들어가 10~15개의 다른 매트리스를 테스트하고 2분 동안 하나의 매트리스를 테스트하고 일종의 수수료 기반 판매원은 당신에게 실망할 것입니다. 당신은 항상 원하는 것보다 더 많은 돈을 쓰고 마침내 가게를 떠날 것입니다 당신은 당신에게 최선이라고 생각하지만, 당신은 한 번도 시도한 적 없고, 잠도 자지 않았습니다.
대신 Casper 고객은 온라인으로 주문하고 100일 동안 매트리스를 테스트할 수 있습니다(
무료 배송 및 반품)
"미니 냉장고 정도의 크기로 대도시의 아파트와 주택의 좁은 구석을 돌아다닐 수 있습니다"라는 상자에 들어 있습니다.
Tapscott은 99의 비즈니스가 온라인으로 판매되기는 하지만 "완벽한 베개", 시트, 스프링 상자, 침대 랙 및 강아지 매트리스를 포함하여 제품 라인을 확장했지만 지금은 Western Elm을 모든 지역에 보관하고 있다고 말했습니다. 미국. 에스.
지난달부터 토론토에서.
그녀는 다음과 같이 말했습니다: \"반품 정책에 관계없이 여전히 와서 그들이 구매한 것을 보고 싶어하는 사람들이 있기 때문에 우리에게 West Elmfelt는 브랜드의 좋은 중첩입니다.
15개월 동안 온라인 가정에서
Wayfair 가구 회사.
Wayfair Canada의 전무 이사인 Deborah Poole은 Caas가 캐나다에서 운영되고 있으며 사람들이 그들의 브랜드에 더 익숙해지고 반복적으로 구매하는 것을 보게 되어 기쁘게 생각한다고 말했습니다.
\"우리는 엄청난 카탈로그를 가지고 있습니다\"라고 Poole은 말했습니다. \".
\"현재 800만 개 이상의 제품이 있으므로 우리가 모든 제품을 제공하기 시작한 다음 고객이 가장 관심을 갖는 것이 무엇인지 빠르게 알 수 있다고 주장할 수 있습니다.
Poole은 캐나다 고객이 원하는 것은 현대적인 가구, 캐나다에서 설계 또는 제조된 품목 및 \"아파트-
테라스 가구와 같은 가구의 \"크기\" 버전입니다.
Pool은 Wayfair에서 캐나다 고객으로부터 받은 피드백이 마음에 든다고 말했습니다.
Nova Scotia와 같은 시골 지역의 한 고객은 최근에 그곳에서 자신의 가구를 재판매했으며 \"인터넷 마술\"처럼 느껴졌습니다.
\"이건 마법이 아니야\" 풀이 말했다. \"
\"물류가 매우 좋습니다.
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